Google & YouTubeチャネルの要件
Google & YouTubeチャネルを使用するには、Shopifyストアがいくつかの要件を満たす必要があります。
ストア要件
Google & YouTubeチャネルを使用するには、オンラインストアが以下のGoogle Merchant Centerの要件を満たしていることを確認する必要があります。
- Shopifyのオンラインストアが必要で、ストアをパスワードで保護することはできません。
- 管理画面で有効な決済サービスを追加する必要があります。
- 返金ポリシーと利用規約をオンラインストアに追加する必要があります。Shopifyのオンラインストアにポリシーを追加する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。ポリシーは、フッターメニューから確認できるようにする必要があります。フッターメニューにストアポリシーを追加していない場合は、設定チェックリストの [返金ポリシーと利用規約をフッターメニューに追加する] をクリックします。
- オンラインストアのページに連絡先情報を追加する必要があり、お客様がその情報を確認できる必要があります。メールアドレス、電話番号、郵送先住所、お問い合わせフォームなど、少なくとも1種類の連絡方法を掲載する必要があります。連絡先情報の追加に関する詳細は、こちらをご覧ください。
- サポートされている国のいずれかに配送する必要があり、その国と一致する通貨で販売する必要があります。
商品を発送する国によっては、Google Merchant Centerの要件を満たすために配送料を設定する必要があります。
設定中に、ストアがGoogle Merchant Centerの要件を満たしていることを確認するために必要なタスクのチェックリストを表示することができます。要件の横にあるリンクをクリックすると、関連するタスクを完了するためのShopifyのページに移動できます。
連絡先情報を追加
Google Merchant Centerには、お客様が利用するウェブサイトでの連絡先情報の表示に関する厳格なガイドラインがあります。あなたのビジネスに関する以下の情報のうち少なくとも1つを、お客様が確認できるようにしてください。
- 郵送先住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせフォーム
この情報があなたのストアで簡単に得られない状態で、この情報をどこに表示すればよいかわからない場合は、ページを参照して、ストアに [私たちについて] ページを追加する方法を確認してください。
Googleアカウントの要件
Google & YouTubeチャネルを設定するには、Googleアカウントが必要です。また、商品を同期するには、Google Merchant Centerアカウントも必要です。Google Merchant Centerは、Googleにストアや商品データをアップロードして、GoogleのP-MAXキャンペーンやほかのGoogleサービスで利用できるようにするツールです。詳細については、Google Merchant Centerでご覧ください。
Googleアカウントをお持ちでない場合は、Googleチャネルを設定したときに作成できます。
Google Merchant Centerアカウントは、他のアカウントに関連付けられていない確認済みのドメインに関連付けられている必要があります。Google Merchant CenterアカウントをGoogle & YouTubeチャネルに接続すると、別のGoogleアカウントに関連付けられていない限り、Shopifyストアのドメインが自動的に要求されます。ドメインが別のGoogle Merchant Centerアカウントに関連付けられている場合は、Shopifyに接続したGoogle Merchant Centerアカウントにドメインの要求を移管することができます。
既存のGoogle Merchant CenterアカウントをShopifyと同期する前の考慮事項
Google & YouTubeチャネルを設定し、既存のGoogle Merchant Centerアカウントと連携すると、以下の情報がShopifyストアからGoogleに同期されます。
- オンラインストアのドメイン
- オンラインストアで利用可能な商品の商品情報
- 関連するShopifyストアの設定 (配送や税金など)
Google Merchant Centerの設定に変更を加えると、アカウントに同期されたGoogle & YouTubeチャネルの機能と、実行しているGoogleのP-MAXキャンペーンに影響が及ぶ可能性があります。
Merchant Centerのアカウントを連携した後に、別のステップでGoogle & YouTubeチャネルにより商品が同期されます。商品フィードの設定が完了している場合、ShopifyストアとMerchant Centerのアカウントの競合を避けるために上書きされます。同期する商品管理に関する詳細については、「商品を同期する」を参照してください。
配送要件
商品を配送する場所によっては、Google & YouTubeチャネルの要件を満たすため、アプリを使用する前に配送料を設定する必要があります。Google Merchant Centerヘルプで、必須となる配送設定をご覧ください。
Google & YouTubeチャネルでは、オーストラリア、ドイツ、アメリカの特定の配送業者とサービスに対して、配送業者の計算済み配送料をサポートしています。Google Merchant CenterヘルプでGoogleがサポートしている配送業者とサービスを確認してください。サポート対象外の配送業者を使用している場合、または他の国や地域に住んでいる場合は、カスタマイズされた定額配送料を使用する必要があります。
対象国がGoogleでサポートされており、Google & YouTubeチャネルの配送料を追加する必要がある場合は、Shopifyストアから配送設定を自動的にインポートすることを選択できます。または、Google Merchant Centerで配送料を手動で設定することもできます。ストアの配送設定をGoogle & YouTubeチャネルにインポートする前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 料金をインポートして、Google & YouTubeチャネルの対象国にのみ商品を配送することができます。
- 商品を配送する国の一般的な配送プロファイルに配送エリアを設定する必要があります。
- 商品リストに配達予定日を正しく表示するために、Googleでは配送料に基づく配送時間と処理時間を計算します。詳しくは以下の基準をご覧ください。
- ストアに輸送時間に応じてカスタマイズされた一定料金がある場合、Google Merchant Centerの配送時間は、[配送と配達] で設定されている輸送時間に基づきます。
- 輸送時間に応じてカスタマイズされた一定料金を使用していない場合、配送時間はあなたの地域の一般的な配送時間に基づきます。
- デフォルトでは、処理時間は、Shopifyマーチャントの平均処理時間に基づきます。
ストアから配送設定を自動的にインポートする
商品を配送する国の配送エリアを設定している場合は、ストアから配送設定を自動的にインポートできます。
手順:
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Google] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[概要] > [設定] の順にクリックします。
商品フィードセクションで、配送設定の横にある [選択] をクリックします。
-
[配送設定を構成する] で、[設定を自動的にインポートする] を選択します。配送設定をストアからインポートできるかどうかを、Shopifyがテストします。
- ストアの配送設定が条件を満たす場合、ストアからインポートされます。
- ストアの配送設定が条件を満たしない場合、ストアからインポートすることはできません。また、手動でGoogle Merchant Centerの配送設定を行う必要があります。
ストアの配送設定が更新されると、その変更はGoogle Merchant Centerに自動的に再インポートされます。
商品の要件
Googleで商品を公開するには、商品に関する特定の情報が必要です。Google & YouTubeチャネルでは、Shopifyから既存の商品データをインポートしますが、Google Merchant Centerと商品を同期する前に追加情報を追加する必要があります。
ほとんどの商品には、以下の情報を追加するだけです。
Googleには、以下の商品カテゴリーに関する特定の要件があります。
- アパレル & アクセサリー
- メディア
- 書籍
バリエーションを含む商品オプションは、Googleと同期するために英語にする必要があります。
Google商品カテゴリ
Googleで商品を正確に分類するには、Google商品カテゴリを商品に追加する必要があります。商品カテゴリを追加しないと、Googleから自動的に商品にカテゴリーが割り当てられますが、エラーが発生する可能性があります。詳細については、「商品カテゴリに関するGoogleのガイド」を参照してください。
固有の商品ID
Googleでは、各商品に固有の商品IDを設定する必要があります。これらのIDを使用すると、Googleはお客様の商品をGoogleショッピングの類似商品と一致させることができます。これらのIDが正しくない場合、Googleではお客様の商品が公開されず、アカウントが一時停止する可能性があります。Google Merchant Centerヘルプから固有の商品IDの詳細をご覧ください。
商品にGTIN (国際取引商品番号) がある場合は、商品を公開する前に追加する必要があります。商品バリエーションの詳細にGTINを追加できます。
GTINのない商品の場合は、Google & YouTubeチャネルの商品データにMPN (メーカー型番) とブランドを追加する必要があります。
Google商品カテゴリにおける特定の要件
GoogleではGoogle 商品カテゴリで、アパレル&アクセサリー、メディア、書籍といった商品に対して特定の要件があります。Google & YouTubeチャネルで商品のカテゴリを選択すると、この追加の商品情報を追加することが必要です。
アパレル&アクセサリーに関する商品の要件
アパレル&アクセサリーカテゴリーの商品には、公開前に特定の商品データが必要となる場合があります。商品データを含める必要があるかどうかを判断するには、以下の属性のGoogle Merchant Centerヘルプのガイドラインを確認してください。
メディア商品の要件
音楽、映画、またはビデオゲームのカテゴリーの商品には、固有の商品IDとして、UPC、EAN、またはJANが必要です。Google Merchant CenterヘルプからGoogle固有の商品IDの詳細をご覧ください。
書籍商品の要件
書籍カテゴリーの商品は、固有の商品IDとしてISBNが必要です。Google Merchant CenterヘルプからGoogleの固有の商品IDの詳細をご覧ください。
Google広告にShopifyの商品が表示されると、Google Merchant Centerでは商品価格をお客様の現地通貨に自動的に変換します。Google広告をクリックしたお客様は、広告と一致する通貨と価格を表示する商品ページに誘導されます。Google Merchant CenterヘルプからGoogle & YouTubeチャネルの通貨両替をご覧ください。
手動でGoogle Merchant Centerの配送設定を行う
Google Merchant Centerの配送料を手動で設定したい場合は、Google販売チャネルで配送設定を手動に設定する必要があります。
手順:
管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Google] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[概要] > [設定] の順にクリックします。
商品フィードセクションで、配送設定の横にある [選択] をクリックします。
[配送設定を構成する] で、[手動でGoogle Merchant Centerの配送設定を行う] を選択します。
Google & YouTubeチャネルの配送設定を変更した後、Google Merchant Centerの配送設定を手動で行うことができます。Googleの商品リストから配達予定日を削除する場合は、[処理時間] フィールドが空白であることを確認してください。
Google商品に関するサポートを受ける
以下のトピックに関するサポートを受けるには、Googleにお問い合わせください。
- Google Merchant Centerアカウント
- Google広告
- Googleで購入
- Googleローカル在庫
- Googleアナリティクス
- Shopifyが対応していない他のGoogleトピック
Shopifyサポートに連絡して、Google & YouTubeチャネルのダウンロードや商品の設定に関するサポートを受けることができます。