使用套裝組合商品的資格和注意事項
在將套裝組合商品加入網路商店之前,您應該先查看特定資格要求和注意事項,包括哪些功能與套裝組合商品相容或不相容,以及庫存和退貨與套裝組合商品搭 配使用的方式。
套裝組合類型
您可以建立下列類型的套裝組合:
- 固定:由預定商品組合及相關子類所組成的套裝組合。若套裝組合中的商品有多個子類,顧客就可以從相關子類中選擇。
- 組合包:由多個相同商品組成的固定套裝組合。
- 混搭:由可替換商品組成的套裝組合。顧客可從多個商品和相關子類中選擇套裝組合的品項。
若要建立「固定」或「組合包」套裝組合,建議使用免費的 Shopify Bundles 應用程式。所有 Shopify 方案均可使用此應用程式。
如果要建立「混搭」套裝組合,建議您選擇下列其中一項作法:
- 前往 Shopify App Store,找到第三方套裝組合應用程式的精選商品系列,這些應用程式會直接整合至 Shopify 管理介面中,並包括即時庫存同步功能。
- 若您的商店採用 Shopify Plus 方案,則可以透過 Bundles API 建立自訂套裝組合。
套裝組合商品的 資格要求
若要販售商品搭售,您的商店必須符合下列要求:
- 您的商店必須使用網路商店銷售管道或自訂店面。
- 您的 Shopify 商店中必須安裝套裝組合應用程式。
- 您的商店必須使用結帳擴充功能。採用 checkout.liquid 自訂內容或功能的商店與商品搭售不相容。
若您之前建立了套裝組合,但之後您的商店不符資格,則會發生下列其中一種狀況:
商店再次符合資格時,您才可以販售套裝組合。
深入瞭解 Bundles API。
套裝組合商品的不相容注意事項
某些功能與商品搭售不相容。請檢視下列考量事項:
- 商品搭售與訂閱、預購及先試用再購買等購買選項不相容。
- 套裝組合與 Shopify 訂閱應用程式不相容。
庫存
套裝組合庫存取決於套裝組合所含每項商品的庫存量。庫存量最低的商品決定了可銷售的套裝組合數量。商品庫存量會即時更新。如果未追蹤某項商品的庫存,或者將該商品設為「無庫存時繼續銷售」,則計算套裝組合數量時不會納入該商品的庫存。
在這些情況下,決定可供貨的套裝組合數量時會忽略該商品的庫存。
您可以在 Shopify 管理介面設定庫存追蹤,或將商品設為無庫存時繼續銷售。
庫存計算
估算可供貨的套裝組合庫存數量時,是以套裝組合中的商品庫存供貨情況為依據。Shopify 的計算方法是考量可用庫存量最低的商品,以及該商品在套裝組合中所需的數量。若要計算套裝組合的庫存供貨情況,請執行以下步驟:
- 將套裝組合中每項商品的可供貨庫存總數,除以該商品在套裝組合中所需的數量。
- 算出的最小數字 (無條件捨去為最接近的整數) 即決定可販售的完整套裝組合數量。
庫存計算範例
舉例來說,如果「居家辦公室」這個商品搭售品項包含 2 把椅子和 1 張桌子,您可手動計算可能供應的套裝組合數量:
-
確認每項商品的庫存量:
- 椅子的可供貨庫存總數為 15 把。
- 桌子的可供貨庫存總數為 8 張。
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計算每項商品的可用庫存:
- 椅子:15 ÷ 2 = 7.5 (無條件捨去為 7)
- 桌子:8 ÷ 1 = 8
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「居家辦公室」套裝組合的可供貨庫存為 7 組:
- 可供貨的套裝組合數量取決於較小的數字 (7)。
- 只能依據可完整供應的商品組合數量建立一樣多的套裝組合。
退貨
若設有退貨規則,套裝組合就無法定義為最終特價品。套裝組合的退貨資格,是依套裝組合中單件商品是否在退貨規則中設為最終特價品。
在自助退貨中,顧客可以就符合資格的商品提交商退貨要求。顧客無法為最終特價商品要求退貨。
識別商品搭售
建立套裝組合後,套裝組合會在 Shopify 管理介面的「產品」區段中有一個獨立的產品資訊。您可以透過下列方式識別套裝組合的產品資訊:
- 在管理介面的「產品」區段中,「庫存」欄會顯示「含有 XX 個子類的套裝組合」。
- 在商品詳細資訊頁面上,套裝組合商品應用程式區塊會顯示套裝組合中包含的商品。
訂單中的套裝組合會顯示為一組巢狀的商品項目。您可以在 Shopify 管理介面和 Shopify 結帳頁面的以下區域識別訂單中的套裝組合:
套裝組合群組包含下列資訊:
- 套裝組合名稱
- 套裝組合價格
- 套裝組合內含的各品項名稱和數量
在套裝組合中每個商品項目需個別處理的情況下 (如包含拆分出貨和退貨與換貨作業的訂單),套裝組合內含的品項會改以個別商品項目顯示。