Kvalifisering og hensyn ved bruk av produktpakker
Det er enkelte kvalifikasjonskrav og hensyn du bør gjennomgå før du legger til produktpakker i nettbutikken, inkludert hvilke funksjoner som er og ikke er kompatible med produktpakker, og hvordan lagerbeholdning og returnerer fungerer med produktpakker.
På denne siden
Pakketyper
Du kan opprette følgende typer pakker:
-
Fast: en pakke sammensatt av et forhåndsdefinert sett med produkter og tilhørende varianter. Hvis noen av produktene i pakken har mer enn én variant, kan kunden velge blant de tilhørende variantene.
-
Multipakke: en fast pakke med mer enn én av samme produkt.
-
Miks og bland: en pakke satt sammen av utbyttbare produkter. Kunden setter sammen pakken ved å velge blant produkter og tilknyttede varianter.
Hvis du vil opprette faste pakker eller multipakker, kan du bruke gratisappen Shopify Bundles. Denne appen er tilgjengelig for alle Shopify-abonnementer.
Hvis du ønsker å opprette Miks og match-pakker, kan du velge fra et av følgende alternativer:
- Gå til Shopify App Store for å finne en kuratert samling av tredjepartsapper for pakker som kan integreres direkte i Shopify-administrator, og som inkluderer lagersynkronisering i sanntid.
- Hvis butikken din har Shopify Plus-abonnement, kan du bygge et tilpasset pakketilbud med Bundles API-er.
Kvalifikasjonskrav for produktpakker
Butikken må oppfylle følgende krav for å selge produktpakker:
- Butikken din må bruke nettbutikkens salgskanal eller en egendefinert butikkfront.
- Du må ha en pakkeapp installert i Shopify-butikken.
- Butikken din må bruke en oppgradert gå til kassen. Butikker som bruker
checkout.liquid
-tilpasning eller funksjoner er inkompatible med produktpakke.
Hvis du tidligere har opprettet pakker, men butikken senere blir ikke-kvalifisert, skjer én av følgende:
- For faste pakker angis statusen til utkast, og pakken publiseres ikke i Nettbutikk-salgskanalen.
- For tilpassede pakker er pakkene synlige i butikkfronten, men produkter legges til som individuelle produkter i handlekurven og i kassen.
Du kan først selge pakker når butikken er kvalifisert igjen.
Finn ut mer om Bundles API.
Inkompatibilitetshensyn for produktpakker
Enkelte funksjoner er ikke kompatible med produktpakker. Gå gjennom følgende vurderinger:
- Pakker er ikke kompatible med kjøpsmuligheter, som inkluderer abonnementer, forhåndsbestillinger og prøv før du kjøper.
- Pakker er ikke kompatible med Shopify Subscriptions-appen.
Lagerbeholdning
Lagerbeholdningen av pakker avgjøres av lagernivåene for hvert produkt i en pakke. Produktet med det laveste lagernivået avgjør hvor mange pakker som kan selges. Lagernivåer for produkter oppdateres i sanntid. Lagerbeholdningen til et produkt inkluderes ikke i beregningen av pakkeantall hvis lagerbeholdningen for produktet ikke spores, eller produktet er satt til Fortsett å selge når produktet ikke er på lager.
I disse tilfellene ignoreres produktets lagerbeholdning ved fastsettelse av det tilgjengelige antallet av pakken.
Du kan konfigurere lagersporing eller konfigurere produkter til å fortsette å selge når de ikke er på lager i Shopify-administratoren.
Beregning av lagerbeholdning
Tilgjengelighet for lagerbeholdning av pakker oppretter et estimat basert på tilgjengeligheten til lagerbeholdningen av produktene i pakken. Shopify beregner dette ved å vurdere produktet med lavest tilgjengelig lagerbeholdning, og ta høyde for antallet som kreves for at produktet skal lage pakken. Følg disse trinnene for å beregne tilgjengelighet for lagerbeholdning for pakker:
- For hvert produkt i pakken deler du produktets totale tilgjengelige lagerbeholdning med det antallet som kreves for pakken.
- Det laveste resulterende tallet (avrundet ned til nærmeste heltall) avgjør hvor mange fullstendige pakker som kan selges.
Eksempel på beregning av lagerbeholdning
Hvis en produktpakke med varer til hjemmekontoret for eksempel inneholder to stoler og ett skrivebord, kan du manuelt beregne antall mulige pakker:
-
Sjekk lagernivåene for hvert produkt:
- Stolen har total tilgjengelig lagerbeholdning på 15.
- Skrivebordet har en total tilgjengelig lagerbeholdning på 8.
-
Beregn tilgjengelig lagerbeholdning for hvert produkt:
- Stol: 15 ÷ 2 = 7,5 (avrundet ned til 7)
- Skrivebord: 8 ÷ 1 = 8
-
Den tilgjengelige lagerbeholdningen for pakken «Hjemmekontor» er 7:
- Det lavere tallet (7) fastslår tilgjengeligheten av pakken.
- Du kan bare opprette så mange pakker som du har fullstendige produktsett.
Returer
Du kan ikke definere pakker som sluttsalgsprodukter når du konfigurerer returregler. Returberettigelsen til en pakke er basert på hvorvidt enkeltproduktene i pakken er angitt som sluttsalgsvarer i returreglene.
Innenfor selvbetjente returer kan kundene sende produktreturforespørsler for alle kvalifiserte produkter. Kundene kan ikke be om retur av produkter som er angitt som sluttsalgsprodukter.
Identifisere produktpakker
Når du har opprettet en pakke, vil pakken ha en separat produktoppføring i seksjonen Produkter i Shopify-administrator. Du kan identifisere en produktpakkeoppføring på følgende måter:
- I seksjonen Produkter i administrator inneholder kolonnen Lagerbeholdning «Pakke med XX varianter».
- På produktdetaljsiden viser appblokken Pakkeprodukter produktene som er inkludert i pakken.
Pakker i bestillinger viser en nøstet gruppe med varelinjer. Du kan identifisere pakker i bestillinger i følgende områder av Shopify-administrator og Shopify-kassen:
- bestillingsoversikten i Shopify-kassen
- bestillingsrelaterte varsler
- forlatte kasser i Shopify-administrator
Pakkegruppen inneholder følgende informasjon:
- pakkens tittel
- pakkens pris
- tittel og antall for hver vare i pakken
I områder der hver varelinje i en pakke håndteres separat, som for eksempel bestillinger med delte oppfyllelser og returer og bytter, vises varene i pakken i stedet som enkeltvarelinjer.