Podporované tiskárny štítků

Poznámka

Doprava Shopify je k dispozici pro objednávky zasílané z lokalit plnění ve Spojených státech (USPS, DHL Express a UPS) a v Kanadě (Canada Post).

Než si budete moct koupit štítky zásilek, musíte si vybrat tiskárnu štítků, kterou chcete použít. To můžete udělat na stránce nastavení Dopravy ve správci Shopify. K dosažení nejlepších výsledků Shopify doporučuje k tisku štítků zásilek používat podporovaný hardware.

Poznámka

Shopify již nepodporuje tiskárny Zebra GC420d.

Dymo LabelWriter 4XL

K tisku štítků zásilek zakoupených v Shopify můžete použít zařízení Dymo LabelWriter 4XL. K počítači se připojuje rozhraním USB. Tiskárnu Dymo LabelWriter 4XL si můžete zakoupit v obchodě s hardwarem Shopify.

Více informací o tiskárně Dymo LabelWriter 4XL najdete na stránce podpory Dymo.

Tip

Pokud používáte k tisku štítků zásilek počítač Apple, Shopify vám doporučuje používat tiskárnu Dymo LabelWriter 4XL.

Instalace a nastavení v Mac OS X

Poznámka

Pokud budete potřebovat pomoc s instalací a nastavením tiskárny Dymo, kontaktujte podporu Dymo.

Než budete moct používat tiskárnu Dymo v Mac OS X, musíte si stáhnout a nainstalovat ovladače DYMO Label™ v8.6.1 pro Mac.

Kroky:

1. Otevřete svůj webový prohlížeč.

2. Přejděte na webovou stránku Dymo.

3. Klikněte na Podpora > Stahování: Software, ovladače a návody.

4. Klikněte na Stahování v sekci DYMO Label™ v8.6.1 pro Mac a stáhněte ovladače pro svou tiskárnu.

5. Po dokončení stahování otevřete soubor DLS8Setup.8.6.1.dmg a nainstalujte Label Software k zařízení Dymo.

6. Řiďte se pokyny v instalátoru.

7. Zapojte tiskárnu do počítače pomocí přiloženého kabelu USB a připojte také napájecí adaptér. Až tiskárnu zapnete, váš počítač ji automaticky detekuje.

Instalace a nastavení ve Windows 10

K instalaci tiskárny Dymo ve Windows 10 zapojte tiskárnu do počítače pomocí přiloženého kabelu USB a zapojte také napájecí adaptér. Až tiskárnu zapnete, váš počítači ji automaticky detekuje a stáhne potřebné ovladače k zařízení. Můžete potvrdit, že vaše tiskárna byla nainstalována.

Kroky:

1. Otevřete Ovládací panely na svém počítači.

2. Klikněte na Hardware a zvuk.

3. Klikněte na Zařízení.

4. V sekci Tiskárny a skenery se ujistěte, že se v seznamu tiskáren objevuje Dymo LabelWriter 4XL.

Tiskárna štítků Rollo

Tiskárnu štítků Rollo můžete použít k vytištění štítků zásilek zakoupených v Shopify. Připojuje se k počítači pomocí USB a nevyžaduje k tisku toner ani inkoust.

Více informací o tiskárně štítků Rollo najdete na portále podpory Rollo.

Nastavení tiskárny štítků Rollo

Tip

Pokud budete potřebovat pomoc s instalací a nastavením tiskárny štítků Rollo, kontaktujte podporu Rollo.

Kroky:

1. Pokud je tiskárna zapnuta, můžete ji vypnout vypínačem na zadní straně tiskárny.

2. Připojte napájecí kabel k tiskárně štítků Rollo.

3. Připojte druhý konec napájecího kabelu do napájecího adaptéru a připojte adaptér do zásuvky.

4. Připojte kabel USB k tiskárně a druhý konec do počítače.

5. Vložte štítky do tiskárny tak, aby strana štítků směrovala nahoru.

6. Upravte plošky tak, aby držely štítky na místě.

7. Zapněte vypínač.

8. Stiskněte a přidržte fialové tlačítko na horní straně tiskárny štítků, dokud neuslyšíte pípnutí, a poté jej pusťte. Tiskárna automaticky detekuje typ a velikost štítku.

Poznámka

Pokud změníte velikost nebo typ štítku, budete muset tento krok zopakovat.

Instalace v Mac OS X

Kroky:

1. Navštivte webovou stránku Rollo a stáhněte si správný ovladač pro počítač.

2. Najděte a otevřete instalační balíček ve svém počítači.

3. V dialogu dvakrát klikněte na Rollo Printer_V1.4.pkg.

4. Řiďte se pokyny v instalátoru a poté klikněte na Zavřít.

5. Až tiskárnu zapnete, váš počítač ji automaticky detekuje.

Instalace ve Windows

Kroky:

1. Navštivte webovou stránku Rollo a stáhněte si správný ovladač pro počítač.

2. Najděte a otevřete instalační balíček ve svém počítači.

3. Řiďte se pokyny v instalátoru.

4. Ve Windows přejděte do sekce Ovládací panely > Zařízení a tiskárny.

5. Klikněte pravým tlačítkem na Tiskárna Rollo.

6. V dialogu klikněte na Pokročilé.

7. V rozevírací nabídce Velikost papíru vyberte velikost štítku.

8. Uložte nastavení kliknutím na OK.

Tiskárna štítků Brother QL-111ONWB

Tiskárnu štítků Brother poté můžete používat k tisku štítků zásilek pro Dopravu Shopify ze správce Shopify nebo z aplikace Shopify. Tiskárna podporuje připojování pomocí USB a Wi-Fi. Tiskárnu štítků Brother můžete koupit v obchodě s hardwarem Shopify.

Více informací o tiskárně štítků Brother najdete na portále podpory Brother.

Nastavení tiskárny štítků Brother

Kroky:

1. Ujistěte se, že je vypínač na zadní straně tiskárny vypnutý.

2. Připojte napájecí kabel do tiskárny štítků Brother a poté zapojte druhý konec do uzemněné zásuvky.

3. Zatáhněte za páčky po stranách tiskárny a otevřete prostor štítků.

4. Umístěte štítkový kotouč na cívku. Ujistěte se, že jsou ramena cívky pevně usazená na svých místech.

5. Protáhněte štítkový kotouč skrze tiskárnu štítků. Udržujte štítkový kotouč rovný, aby nedocházelo ke krčení nebo zasekávání štítků.

6. Zavřete prostor štítků.

7. Stiskněte vypínač a zapněte tak tiskárnu štítků.

8. Stiskněte tlačítko podávání a srovnejte konec štítkového kotouče.

Tip

Pokud budete potřebovat pomoc s instalací a nastavením tiskárny štítků Brother, kontaktujte podporu Brother.

Připojení tiskárny štítků Brother k počítači

Tiskárna štítků Brother QL-111ONWB podporuje připojení pomocí USB a Wi-Fi.

Kroky:

1. Připojte tiskárnu štítků k počítači přiloženým kabelem USB.

2. Navštivte webovou stránku Brother a stáhněte si instalátor softwaru tiskárny štítků.

3. Vyhledejte a otevřete instalátor na svém počítači.

4. Řiďte se pokyny v instalátoru. Během instalace můžete zvolit metodu připojení své tiskárny štítků.

Připojte tiskárnu štítků Brother k zařízení iOS

Tiskárna štítků Brother QL-111ONWB podporuje připojení pomocí Wi-Fi.

Airdrop

Airdrop

Pokud chcete používat službu Airdrop spolu se svou tiskárnou štítků Brother, řiďte se následujícími pokyny:

1. Připojte tiskárnu štítků ke stejné síti Wi-Fi, jakou používá vaše zařízení.

2. Otevřete nástroj Nastavení tiskárny. Ke stažení nástroje navštiv webovou stránku Brother.

3. V sekci Typ komunikace potvrďte, že je tiskárna připojena pomocí bezdrátového síťového připojení. Pokud jsou vaše zařízení i tiskárna štítků připojeny ke stejné bezdrátové síti, pak bude vaše tiskárna dostupná z aplikace Shopify.

Wifi Direct

Wifi Direct

Pokud chcete tiskárnu štítků Brother připojit k zařízení iPhone nebo iPad pomocí technologie Wifi Direct, řiďte se následujícím postupem:

1. Připojte tiskárnu štítků k počítači přiloženým kabelem USB.

2. Otevřete nástroj Nastavení tiskárny. Ke stažení nástroje navštiv webovou stránku Brother.

3. V sekci Nastavení komunikace potvrďte, že je povolena možnost Wireless Direct.

- Na Macu: Klikněte na kartu Bezdrátová místní síť a povolte možnost Wireless Direct. - Ve Windows: V sekci Vybrané rozhraní vyberte Infrastruktura a Wireless Direct nebo Wireless Direct a klikněte na Použít.

1. Stiskněte a podržte tlačítko Wi-Fi na přední straně tiskárny, dokud nezačne blikat zelená kontrolka Wi-Fi.

2. Na iPhonu nebo iPadu přejděte do sekce Nastavení > Wi-Fi.

3. V seznamu dostupných sítí klepněte na tiskárnu štítků. Výchozí název tiskárny je DIRECT-#####, přičemž ##### představuje posledních pět číslic sériového čísla vaší tiskárny.

4. Na výzvu zadejte heslo tiskárny. Výchozím heslem je 111#####, přičemž ##### představuje posledních pět číslic sériového čísla tiskárny.

Standardní počítačová tiskárna

K tisku štítků zásilek zakoupených v Shopify můžete také použít standardní počítačovou tiskárnu. Při instalaci tiskárny se řiďte pokyny dodanými spolu s tiskárnou. Pokud budete potřebovat pomoct s instalací tiskárny, můžete se obrátit na podpůrné kanály uvedené v návodu k použití vaší tiskárny.

Poznámka

Pokud používáte standardní počítačovou tiskárnu, u počítačových tiskáren vyberte rozměr papíru 21 × 30 cm v sekci Formát štítků na stránce nastavení Doprava.