Impressoras de etiquetas suportadas
Antes de conseguir comprar etiquetas de envio, deve escolher a impressora de etiquetas que pretende utilizar. Pode fazê-lo na página de definições de Envio no seu Admin Shopify. Para melhores resultados, a Shopify recomenda utilizar hardware suportado para imprimir as suas etiquetas de impressão.
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Dymo LabelWriter 4XL
Pode utilizar a Dymo LabelWriter 4XL para imprimir etiquetas de envio que compra na Shopify. Ligue o seu computador por USB. Pode comprar a Dymo LabelWriter 4XL na Loja de equipamentos da Shopify.
Para saber mais sobre a impressora Dymo LabelWriter 4XL, consulte a página de assistência da Dymo.
Instalação e configuração em Mac OS X
Antes de poder utilizar a impressora Dymo em Mac OS X, deve transferir e instalar as unidades DYMO Label™ v8.6.1 para Mac.
Passos:
Abra o seu web navegador.
Navegue para o website da Dymo.
Clique em Assistência > Transferências: Software, Unidades e Guias do Utilizador.
Clique em Transferir em DYMO Label™ v8.6.1 na secção Mac para transferir as unidades da sua impressora.
Depois de concluída a transferência, abra o
DLS8Setup.8.6.1.dmgficheiro para instalar o software de etiqueta da Dymo.Siga as instruções no instalador.
Ligue a sua impressora ao seu computador usando o cabo USB incluído e ligue-o ao seu adaptador de corrente. Depois de ligar a impressora, o seu computador deteta-a automaticamente.
Instalação e configuração em Windows 10
Para instalar a impressora da Dymo em Windows 10, ligue a sua impressora ao seu computador usando o cabo USB incluído e ligue-o ao seu adaptador de alimentação. Depois de ligar a impressora, o seu computador deteta-a automaticamente e transfere as unidades de dispositivos necessárias. Pode confirmar que a sua impressora foi instalada.
Passos:
Abra o Painel de controlo do seu computador.
Clique em Equipamento e som.
Clique me Dispositivos.
Na secção Impressoras e leitores, confirme que Dymo LabelWriter 4XL aparece na lista de impressoras.
Impressora de etiquetas Rollo
Pode utilizar a impressora de etiquetas Rollo para imprimir etiquetas de envio que compra na Shopify. Liga ao seu computador através de USB e não requer toner nem tinta para impressão.
Para saber mais sobre a impressora de etiquetas Rollo, consulte o portal de assistência Rollo.
Configurar a impressora de etiquetas Rollo
Passos:
Se o interruptor da impressora estiver Ligado, desligue-o premindo o interruptor localizado na parte posterior da impressora.
Ligue o cabo de alimentação à sua impressora de etiquetas Rollo.
Ligue a outra extremidade do cabo de alimentação ao seu adaptador de alimentação e ligue o adaptador a uma saída de alimentação.
Ligue o cabo USB à sua impressora e a outra extremidade ao seu computador.
Insira as etiquetas na impressora com o lado da etiqueta voltado para cima.
Ajuste os separadores de forma a posicionarem as etiquetas.
Ligue o interruptor de alimentação.
Prima sem soltar o botão roxo na parte superior da impressora de etiquetas até ouvir um aviso sonoro, depois solte. A sua impressora automaticamente deteta o tipo e tamanho de etiqueta.
Instalação em Mac OS X
Passos:
Visite o website da Rollo para transferir a unidade correta para o seu computador.
Procure e abra o pacote de instalação no seu computador.
Na caixa de diálogo, clique duas vezes em Rollo Printer_V1.4.pkg.
Siga as instruções no instalador, depois clique em Fechar.
Depois de ligar a impressora, o seu computador deteta-a automaticamente.
Instalação em Windows
Passos:
Visite o website da Rollo para transferir a unidade correta para o seu computador.
Procure e abra o pacote de instalação no seu computador.
Siga as instruções no instalador.
Em Windows, aceda a Painel de controlo > Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito Impressora Rollo.
Na caixa de diálogo, clique em Avançado.
A partir do menu pendente Tamanho do papel, selecione o tamanho da sua etiqueta.
Clique em OK para guardar as suas definições.
Impressora de etiquetas Brother QL-111ONWB
Pode utilizar a impressora de etiquetas Brother para imprimir as suas etiquetas do Shopify Shipping a partir do admin Shopify ou da aplicação Shopify. A impressora suporta ligação USB e Wi-Fi. Pode comprar a impressora de etiquetas Brother na Loja de equipamentos da Shopify.
Para saber mais sobre a etiqueta de impressoras Brother, consulte o portal de assistência Brother.
Configurar a impressora de etiquetas Brother
Passos:
Certifique-se de que o interruptor de alimentação localizado na parte posterior da impressora está definido para Desligar.
Ligue o cabo de alimentação à sua impressora de etiquetas Brother e, depois, ligue a outra extremidade a uma tomada de alimentação CA aterrada.
Puxe as alavancas de ambos os lados da impressora para abrir o compartimento das etiquetas.
Coloque o rolo de etiquetas na guia da bobina. Certifique-se de que os braços da bobina estão firmemente assentes nos respetivos suportes.
Alimente o rolo de etiqueta através da impressora de etiquetas. Mantenha o rolo de etiquetas reto, de forma a evitar as etiquetas torcidas ou encravamento de etiquetas.
Feche o compartimento de etiquetas.
Pressione o botão de alimentação para Ligar a impressora de etiquetas.
Pressione o botão de alimentação para alinhar a extremidade do rolo de etiquetas.
Ligue a sua impressora de etiquetas Brother ao seu computador de secretária
A impressora de etiquetas Brother QL-111ONWB suporta ligação USB e Wi-Fi.
Passos:
Ligue a impressora de etiquetas ao seu computador com o cabo USB fornecido.
Visite o website da Brother para transferir o instalador de software de impressora de etiquetas.
Procure e abra o instalador no seu computador.
Siga as instruções do instalador. Pode escolher o método de ligação para a sua impressora de etiquetas durante a instalação.
Ligue a sua impressora de etiquetas Brother ao seu dispositivo iOS
A impressora de etiquetas Brother QL-111ONWB suporta ligação Wi-Fi.
Airdrop
Para usar Airdrop com a sua impressora de etiquetas Brother, conclua os seguintes passos:
Ligue a impressora de etiquetas à mesma Wi-Fi do seu dispositivo.
Abra a ferramenta de definição da impressora. Para transferir a ferramenta, visite o website da Brother.
No Tipo de comunicações, confirme que a impressora está ligada usando uma ligação de rede sem fios. Se o seu dispositivo e impressora de etiquetas estiverem ligados à mesma rede sem fios, então a impressora fica acessível a partir da aplicação Shopify.
Wifi Direct
Para ligar a impressora de etiquetas Brother ao seu iPhone ou iPad usando Wifi Direct, conclua os seguintes passos:
Ligue a impressora de etiquetas ao seu computador com o cabo USB fornecido.
Abra a ferramenta de definição da impressora. Para transferir a ferramenta, visite o website da Brother.
Em Definições de comunicação, confirme que a definição Wireless Direct está ativada:
- Em Mac: Clique no separador Wireless LAN e ative a definição Wireless Direct. - Em Windows: Sob Interface selecionada, selecione Infraestrutura e Wireless Direct ou Wireless Direct e clique em Aplicar.
Prima sem soltar o botão Wi-Fi na parte frontal da impressora até o LED Wi-Fi verde começar a piscar.
No seu iPhone ou iPad, aceda a Definições > Wi-Fi.
Na lista de redes disponíveis, toque na impressora de etiquetas. O nome predefinido da impressora é DIRECT-#####, em que*#####* é o último dos 5 dígitos do número de série da sua impressora.
Quando solicitado, insira a palavra-passe da impressora. A palavra-passe predefinida é 111#####, em que ##### é o último dos 5 dígitos do número de série da sua impressora.
Impressora de secretária padrão
Também pode utilizar uma impressora de secretária padrão para imprimir etiquetas de envio que compra através da Shopify. Para instalar a sua impressora, siga as instruções anexas. Se precisar de ajuda a instalar a sua impressora, pode contactar os canais de assistência listados nas instruções da sua impressora.