Suoratoimitusten ominaisuudet

Suoratoimitus nähdään joskus aloittelevan yrittäjän liiketoimintamuotona, koska tässä yritysmuodossa yritys on helppo perustaa ja sen perustaminen maksaa vain vähän. Suoratoimitus on kuitenkin yleinen menetelmä, jolla monet suuret ja menestyvät yritykset hankkivat tuotteensa.

Suoratoimitukseen liittyy monia etuja, mutta siihen liittyvien mahdollisten haittojen tunnistaminen ja niiden välttäminen voi auttaa yritystäsi menestymään. Opi tunnistamaan suoratoimitusten piirteet, jotta voit tehdä oikeita liiketoimintapäätöksiä.

Suoratoimitusten ominaisuudet

Suoratoimitusten hyödyt ja haitat
Ominaisuus Edut Haitat
Helppo aloittaa

Aloittaminen vaatii vain vähän aikaa

Saatavilla on monia resursseja, jotka voivat opastaa sinua

Kilpailun lisääntyminen

Alhaiset aloituskustannukset

Ei varastorakennusta, tuoteluetteloa tai tutkimuksen tekemiseen liittyviä kustannuksia

Resurssien suuntaaminen markkinointiin ja liiketoiminnan edistämiseen

Kilpailun lisääntyminen

Laaja tuotevalikoima

Myytävien tuotteiden helppo löydettävyys

Helppous vaihtaa tarjottavia tuotteita

Yrityksen ydinalueen valitseminen voi olla vaikeaa

Ei käytettävissä olevaa tuoteluetteloa

Ei varastointi- tai varastorakennuskustannuksia

Vähemmän laadunvalvontaa

Vähemmän brändäysvalvontaa

Sinun ei itse tarvitse toimittaa tuotteita

Ei tarvetta uhrata aikaa pakkaamiseen tai pakkausmerkintöjen tulostamiseen

Tilaukset, jotka sisältävät tuotteita useilta toimittajilta, saapuvat eri aikoihin

Helppo aloittaa

Yksi syy siihen, miksi suoratoimitusyritys on houkutteleva vaihtoehto, on se, että se on helppo perustaa. Aluksi sinun tarvitsee vain valita tuotteet, löytää tuotteillesi myynti- ja markkinointipaikka ja saada asiakkaita tekemään tilauksia. Kun olet myynyt jonkun tuotteen, toimittaja hoitaa loput.

Koska suoratoimitusyritys on helppo perustaa, siihen kohdistuu myös kilpailua. Koventunut kilpailu johtaa normaalisti ja yleensä voittomarginaalien alentumiseen, koska yritykset usein kilpailevat myös alentamalla hintojaan.

Lisätietoja on kohdassa Löydä omat etusi.

Alhaiset aloituskustannukset

Suoratoimitusyritysten aloituskustannukset ovat yleensä alhaiset. Varaston ylläpitoon, varastorakennukseen, tutkimukseen ja kehitystoimintaan ei liity mitään kustannuksia eikä vähittäiskauppatilaa tarvita. Näin ollen voit keskittyä markkinointiin ja tarjoamaan asiakkaillesi hyvän ostokokemuksen.

Alhainen aloitushinta johtaa myös kilpailun lisääntymiseen. Kun kilpailu kasvaa, saat vähemmän tilauksia ja joudut usein alentamaan hintojasi pysyäksesi kilpailukykyisenä.

Lisätietoja on kohdassa Löydä omat etusi.

Laaja tuotevalikoima

Oberlon kaltaisten suoratoimituspalvelujen avulla sinulla on käytettävissäsi tuhansia tuotteita, joita voit lisätä kauppaasi. Myytiin ottamiasi tuotteita kutsutaan tuotevalikoimaksesi. Kun sinulla on käytettävissäsi laaja tuotevalikoima, voit milloin tahansa tehdä muutoksia tuotevalikoimaasi, jolloin pystyt reagoimaan nopeasti markkinatrendeihin ja saamaasi asiakaspalautteeseen.

Erilaisten tuotteiden lisäämisellä tuotevalikoimaan voi kuitenkin olla kielteinen vaikutus liiketoimintaan. Useimmiten on parasta, että sinulla on selkeä painopiste tai erikoisala, jolle tarjoat tuotteitasi.

Lisätietoja on kohdassa Tuotteiden viisas valinta.

Ei käytettävissä olevaa tuoteluetteloa

Kun sinun ei tarvitse tilata ja varastoida tuotteita itse, säästät varastoinnista aiheutuvat kustannukset ja voit aloittaa myynnin heti. Sinun ei tarvitse avata tilejä varastollesi tai päättää, miten pakkaat tuotteesi. Toimittajat varastoivat tuotteesi ja pakkaavat ne puolestasi.

Haittapuolena on se, että sinulla ei ole määräysvaltaa tuotteiden laadun, pakkausten brändäyksen tai tilausten käsittelyn nopeuden suhteen. Niiden avulla saat positiivisia arvosteluja ja kauppaasi uudelleen palaavia asiakkaita, mikä on tärkeää yrityksesi kannalta.

Lisätietoja on kohdassa Tuotteiden viisas valinta.

Sinun ei itse tarvitse toimittaa tuotteita

Toimitusten tekeminen voi olla monimutkainen osa yrityksen liiketoiminnan hoitamista. Antamalla tavarantoimittajan toimittaa tuotteet asiakkaille sen sijaan, että toimittaisit ne itse, voit säästää paljon aikaa. Voit myös hyötyä toimitusalennuksista, jotka toimittajat ovat neuvotelleet kuljetusliikkeiden kanssa.

Säästät aikaa ja rahaa, mutta saatat tämän vuoksi myös menettää aikaa ja rahaa, kun yrität hoitaa suurempia tilauksia. Jos esimerkiksi saat tilauksen, johon sisältyy tuotteita eri toimittajilta, sinun on maksettava jokaiselle toimittajalle kunkin tuotteen toimituskulut. Jos tuotteet ovat kuitenkin omassa kaupassasi, voit pakata ne yhteen pakettiin ja maksaa vain yhden toimitusmaksun.

Lisätietoja on kohdassa Tuotteiden tilaus omaan toimipaikkaasi.

Etujen hyödyntäminen

Kaikki suoratoimitusliiketoiminnan aloittavat toimijat saavat nämä edut, mutta on muutamia seikkoja, joiden avulla voit maksimoida ne.

Yritystoiminnan käynnistäminen riittävän ajoissa

On normaalia, että haluat yrityksesi olevan täydellisen hyvä, ennen kuin tuot sen asiakkaittesi näkyville. Suoratoimitusliiketoiminnan suurin etu on kuitenkin liiketoiminnan aloituksen nopeus.

Mitä nopeammin saat yrityksesi asiakkaittesi näkyville, sitä nopeammin saat heiltä palautetta, opit virheistäsi ja teet yrityksestäsi paremman. Voit esimerkiksi käyttää paljon aikaa tuotevalikoimasi ja päävalikkosi rakentamiseen, kunnes huomaat, että asiakkaasi selaavat tuotteitasi täysin eri tavalla ja että sinun on tehtävä koko työ uudelleen.

On vaikea tietää, mikä yrityksellesi sopisi parhaiten ilman asiakkailtasi saatavaa palautetta. Jos käynnistät yrityksesi nopeasti, pystyt kasvattamaan liiketoimintaasi asiakaspalautteesi ja liiketoiminnasta saamesi kokemusten perusteella.

Etujen löytäminen

Liiketoiminnan aloittaminen alhaisilla kustannuksilla tarkoittaa sitä, että voit suunnata näin säästämäsi varat kilpailijoitasi paremman liiketoiminnan kehittämiseen. Sinun tulisi kysyä itseltäsi tärkeä kysymys: "Mikä erottaa minut kilpailijoistani?" Kysymykseen voi olla vaikea vastata, jos et ole ajatellut asiaa aiemmin, mutta on monia tapoja, joilla voit saavuttaa etua kilpailijoihisi nähden:

  • Ulkoinen sisältö - Voit kirjoittaa itse tai palkata sisällöntuottajia kirjoittamaan blogeja tuotteistasi, mikä antaa asiakkaille lisäarvoa. Blogijulkaisut voivat olla tuotteittesi käyttöjä koskevia vihjeitä, tuotteitasi koskevia arvosteluja tai jopa omaa erikoisalaasi koskevaa yleistietoa.

    Jos esimerkiksi myyt kahvinkeittimiä, hyvät bloggaajat voivat julkaista arvosteluja erilaisista kahvinkeittimestä ja siitä, millaisille kuluttajille eri tyyppiset kahvinkeittimet voisivat sopia. Omien kriteereiden luominen, jotka voivat koskea esimerkiksi luotettavuutta, arvoa, kokoa tai kahvikuppien määrää, voi viedä ajastasi vain tunnin ajan, mutta ne voivat samalla kasvattaa asiakkaiden liikettäsi kohtaan tuntemaa luottamusta. Yliopisto-opiskelija voi esimerkiksi haluta halvan keittimen, jolla kahvia saa suodatettua monta kuppia nopeasti, mutta saman yliopiston professori voi haluta vain yhden kupin laadukasta kahvia aloittaessaan päivänsä pienessä toimistossaan.

  • Toimittajien tuotteiden rajoitettu hankintaoikeus - Yksi tapa välttää kilpailua on hankkia tuotteet toimittajilta, jotka toimittavat tuotteitaan vain muutamille yrityksille, tai hankkia merkkituotteita, joita vain harvat yritykset saavat myydä. Tällä tavalla saat asiakkaat palaamaan kauppaasi, koska olet yksi harvoista paikoista, joista asiakkaasi voi ostaa näitä tuotteita.

    Jos haluat esimerkiksi myydä tuotteita, joissa on tietystä TV-lähetyksestä peräisin olevaa sisältöä, jolla on pieni mutta uskollinen katselijakunta, voit saada kyseiseltä TV-ohjelmalta lisenssin, jonka avulla voit myydä tuotteita, joissa kyseisen TV-ohjelman henkilöt ovat mukana. Lisenssin saaminen voi olla vaikeaa, mutta se tarkoittaa sitä, että sinulla ei tällöin juurikaan ole kilpailijoita ja että sinulla on enemmän sananvaltaa markkinoihin.

  • Hieno ostokokemus - Erinomainen tapa erottua kilpailijoista on tarjota asiakkaille paras mahdollinen ostokokemus. Jos asiakas löytää kaupasta haluamansa tuotteen, hän pitää ostotapahtumastaan ja palaa todennäköisesti uudelleen liikkeeseesi tekemään ostoksia kertoo kokemuksistaan muillekin.

    Voit kysyä itseltäsi seuraavaa:

    • Onko asiakkaiden helppo löytää etsimänsä tuotteet?
    • Onko asiakkaiden helppo saada yhteys yritykseesi?
    • Onko asiakkaiden helppo löytää tuotetiedot, tuotearvostelut, toimitusajat, toimituskulut ja kauppasi käytännöt?
    • Onko asiakkailla käytettävissään erilaisia maksuvaihtoehtoja?
    • Onko toimitukselle saatavissa seurantanumero?
    • Saako asiakas tuotteensa luvatun toimitusajan kuluessa?
    • Onko sinulla kanta-asiakasohjelma?

Markkinointiin keskittyminen

Kaksi eri yritystä voi myydä täsmälleen samoja tuotteita, mutta se yritys, joka markkinoi tuotteitaan, todennäköisesti onnistuu myynnissään. Kun olet tuonut yrityksesi verkkoon ja se näkyy verossa, suoratoimitusliiketoiminta mahdollistaa sinulle markkinointiin keskittymisen.

Asiakkaiden löytäminen voi olla vaikeaa, ja siksi sinun on tärkeää kokeilla mahdollisimman monenlaista markkinointia. Shopify tarjoaa monia resursseja, ja monet Shopify App Storen sovellukset on koodattu niin, että ne auttavat sinua löytämään asiakkaita:

Haittojen välttäminen

Vaikka suoratoimituksiin voidaan liittyy joitakin haittoja, ne voidaan useimmiten välttää. Tarkista seuraavat strategiat, jotta voit välttää nämä haitat.

Tuotteiden viisas valinta

Tuotevasikoimaan valittavien tuotteiden valitseminen voi olla vaikeaa, mikä johtaa siihen, että jotkut yritykset myyvät mahdollisimman erilaisia tuotteita. Tämä strategia voi toimia, mutta useimmissa tapauksissa se vahingoittaa yritystä enemmän kuin auttaa.

Brändä on vaikea rakentaa myymällä kaikkia mahdollisia tuotteita. Koska internetissä on jo vakiintuneita markkinapaikkoja, joista on mahdollista löytää valtava tuotevalikoima, on epätodennäköistä, että pystyt täyttämään kaikkien asiakkaiden kaikki odotukset.

Lisäksi Internetin hakukoneiden on vaikea tietää, milloin niiden tulisi näyttää yrityksesi käyttäjilleen. Jos sinulla on 100 tuotetta, joissa ei ole niihin liittyvää teemaa tai avainsanaa, hakukone ei tiedä milloin ne tulisi näyttää yrityksesi asiakkaille.

Vaikka sinulla saattaa olla yksi tai kaksi tuotetta, jotka vastaavat hakua, jonkun toisen yrityksen koko liiketoiminta todennäköisesti keskittyy näiden avainsanojen ympärille, jolloin yritys näkyy ennen sinua. Jos sinulla on vain kolme tai neljä avainsanaa, hakukoneet tietävät tarkalleen, mitä kauppasi myy, ja kauppasi todennäköisemmin näkyy, kun joku etsii tuotteita näillä avainsanoilla.

Sinulla voi esimerkiksi olla laaja valikoima opiskelijoille tarkoitettuja tuotteita asuntolahuoneiden kalustamiseen. Opiskelijat tarvitsevat myös keittiötarvikkeita, yksinkertaisia huonekaluja, seinäkoristeita ja opiskelutarvikkeita. Voit tällöin käyttää suosittuja avainsanatyökaluja kuten Google Trends, joilla näet, millä avainsanoilla tämäntyyppisiä tuotteita haetaan.

Toimittajien viisas valinta

Suuri osa liiketoiminnastasi on toimittajiesi käsissä. Tämä tarkoittaa sitä, että toimittajiesi laatu vaikuttaa oman yrityksesi laatuun. Asiakas ei todennäköisesti enää tilaa tuotteita yritykseltäsi uudelleen, jos hän on saanut yrityksestäsi huonoja kokemuksia, vaikka huonot kokemukset olisivatkin toimittajasi eikä sinun syy.

Sinun tulee lukea potentiaalisia toimittajia koskevat arvostelut, lukea toimittajien toimintaa ohjaavat käytännöt ja keskustella toimittajien kanssa heidän laatunsa arvioimiseksi. Yhteistyö hyvämaineisten toimittajien kanssa varmistaa sen, että toimitat laadukkaita tuotteita, tilauksiisi ei sisälly mitään ylimääräistä brändäystä, ja että tilauksesi käsitellään nopeasti.

Tuotteiden tilaus omaan sijaintiisi

Vaikka suoratoimitusten hyöty on se, että toimittaja hoitaa tuotteiden varastoinnin, on eräitä syitä, joiden vuoksi sinun kannattaa harkita tietyn tuotteen tilaamista omaan toimipaikkaasi:

  • Tuotteiden laadun omakohtainen arviointi: Vaikka tuotearvioista saa hyvän kuvan tuotteen laadusta, et voi olla varma laadusta ennen kuin itse näet tuotteen. Kun näet tuotteen, näet myös tuotteen pakkauksen ja myös sen, onko toimittaja lisännyt pakkauksekseen omaa myynninedistämismateriaaliaan.

  • Suurten tilausten itse suoritettu toimitus: Kun asiakas tilaa tuotteita eri toimittajilta, sinun on maksettava jokaiselle toimittajalle toimitusmaksu tuotteista. Mutta jos sinulla on jo nämä tuotteet, voit toimittaa tuotteet asiakkaalle vain yhdessä pakkauksessa ja maksaa vain yhden toimitusmaksun. Jos harkitset tämän menetelmän käyttöä, tarkista toimittajalta, voivatko he tarjota sinulle ilmaisen toimituksen, jos tilaat tuotteita itsellesi.

  • Asiakkaan tilausprosessin omakohtainen läpikäynti: Sinun tulee itse kokea se, mitä asiakkaasi kokevat, kun he tilatavat tuotteita kaupastasi. Kun ymmärrät, missä ajassa toimittajasi käsittelevät tilaukset, voi ilmoittaa asiakkaille sähköpostitse, milloin he voivat odottaa saavansa tilaamansa tuotteet.

    Jos esimerkiksi huomaat, että tilauksen käsittely kestää toimittajalta 4-6 päivää, voit ilmoittaa asiakkaille, että he voivat odottaa saavansa tilauksensa 4-6 päivän kuluessa toimitusvahvistuksen saamisesta. Sinun tulee aina tarjota asiakkaillesi mahdollisimman paljon tietoa tilauksista, jotta he oppisivat luottamaan yritykseesi.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi