Shopify Markets Proを使用した配送

Markets Proを利用して国際注文をフルフィルメントして配送するには、次のいずれかのオプションを使用します。

  • 管理画面で配送ラベルを直接購入・印刷します。
  • 外部のフルフィルメントパートナーを利用して、注文をフルフィルメントして配送します。
  • 倉庫をGlobal-eの配送APIと統合します。

DHL Expressの配送ラベルのみを購入でき、荷物は複数の配送要件を満たしている必要があります。

配送要件

Markets Proを利用して配送する場合、荷物はパッケージと金額の要件を満たしている必要があります。一部の要件は、配送先の国によって異なる場合があります。Markets Proでは、一部の商品と商品カテゴリーが禁止または制限されています。

パッケージの要件

次のパッケージの最大値を確認してください。

  • 1ピースあたりの最大重量は68kg (150ポンド)
  • 1ピースあたりの最大寸法は、長さが119.98cm (47.24インチ)、幅が119.98cm (47.24インチ)、高さが119.98cm (47.24インチ)
  • 1パレットあたりの最大重量は299kg (660ポンド)
  • 1パレットあたりの最大寸法は、長さが121cm (48インチ)、幅が121cm (48インチ)、高さが160cm (63インチ)

ピースまたはパレットが最大重量または最大寸法を超過すると、規定の追加料金が適用されます。

金額の制限

特定の商品カテゴリーの金額の制限は、配送先の国ごとに異なる場合があります。ほとんどの商品カテゴリーでは、最大25,000米ドルの注文金額の配送ラベルを購入できますが、ジュエリーなどの一部のカテゴリーでは、5,000米ドルの金額を超えることはできません。

パーソナライズされた配送料をダウンロードする

パーソナライズされた配送料が記載されたCSVファイルをダウンロードできます。この配送料を参照し、チェックアウトページに表示する配送料を更新します。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [マーケット] に移動します。
  2. [その他のマーケット] セクションで、[各種設定] をクリックします。
  3. [お客様料金] セクションで、[パーソナライズされた配送料の表をダウンロードする] をクリックします。
  4. [ダウンロード] をクリックします。

荷物の集荷スケジュールを設定する

Markets Proの申請中に、荷物の集荷オプションを選択します。荷物の集荷オプションについて詳しくは、次の表を確認してください。

Markets Proの荷物の集荷オプション
集荷オプション 説明
定期的な集荷 荷物の集荷を希望する曜日と時間帯を選択します。たとえば、集荷時間帯を月曜日と金曜日の午後3時~5時に設定できます。定期的な集荷は、Markets Proでの最初の注文を受けてから48時間後に開始されます。
オンデマンド集荷 DHL Expressの配送ラベルを購入した後、DHLのウェブサイトから手動で荷物の集荷を希望する日時にスケジュール設定します。

集荷情報の調整を希望する場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

オンデマンドの荷物の集荷をスケジュール設定する

  1. DHL Expressのウェブサイトに移動します。
  2. [集荷依頼] をクリックします。
  3. [出荷書類を作成しますか] セクションで、[いいえ] をクリックします。
  4. [リストより選択] のドロップダウンリストをクリックして開き、[運送状を持っています] を選択します。
  5. [運送状番号] フィールドに、運送状番号を入力します。配送ラベルのバーコードの下に、1159527530などの運送状番号があります。
  6. [電話番号] フィールドに電話番号を入力します。
  7. [次へ] をクリックします。
  8. 集荷の住所と連絡先情報を入力し、[次へ] をクリックします。
  9. パッケージの重量と寸法を入力し、[更新] をクリックします。
  10. 集荷日時を選択し、[集荷のスケジュール設定] をクリックします。

管理画面で注文を直接フルフィルメントする

DHL Expressの配送ラベルを個別にまたは一括で購入すると、Markets Proの注文を直接管理画面でフルフィルメントできます。

管理画面で配送ラベルを購入する際の考慮事項

管理画面で国際注文用のDHL Expressの配送ラベルを購入する前に、次の考慮事項を確認してください。

  • Markets Proの配送ラベルに配送保険を追加することはできません。
  • Markets Proでは、配送業者のパッケージはサポートされていません。管理画面でカスタムパッケージを使用する必要があります。
  • DHL Expressの配送ラベルのみ購入できます。
  • 関税の計算を正確に保つため、関税支払い済みの注文、およびカナダ、アメリカ、ブラジルに配送する注文の配送先の国を編集することはできません。配送先の州を編集することもできません。
  • 国際配送の申告金額は最大25,000米ドルです。

配送ラベルを個別に購入して印刷する

  1. 管理画面から、注文に移動します。

  2. 未発送の商品を含む注文をクリックします。

  3. 未発送セクションで、[配送ラベルを作成する] をクリックします。

  4. [アイテム] セクションで、このフルフィルメントに含めるアイテムの数を確認します。複数のフルフィルメントを使用してお客様の注文を配送する場合、このフルフィルメントで配送しない各アイテムの数量を変更します。注文全体を完了するために必要な各フルフィルメント用に追加の配送ラベルを購入することができます。

  5. 税関申告書を確認し、不足情報を追加します。

  6. オプション:[プリセット] セクションで、プリセットを選択して、配送ラベルに配送ラベルのプリセットを適用します。

  7. [パッケージ] セクションで、既存のパッケージを選択するか、新しいパッケージを作成します。

  8. [総重量 (パッケージ付き)] フィールドで、荷物の総重量を入力します。

  9. [配送日] フィールドで、配送日を選択します。その日にお客様に配送詳細を自動送信する場合は、[配送情報をお客様に送信する] を選択します。

  10. 概要セクションで配送詳細を確認し、[配送ラベルを購入する] をクリックします。

  11. 配送ラベルを税関申告書と明細表のどちらとまとめて印刷するかを選択し、印刷用紙フォーマットを選択します。

  12. 配送ラベルと書類を印刷します。

配送ラベルを一括で購入して印刷する

  1. 管理画面から、注文に移動します。

  2. オプション: フルフィルメントする必要がある注文のみを表示するには、[未発送] タブをクリックします。

  3. 配送ラベルを作成する各注文の横のチェックボックスをオンにします。

  4. [配送ラベルを作成する] をクリックします。複数のロケーションからフルフィルメントする場合は、該当するロケーションを選択し、[続行] をクリックします。

  5. オプション:配送ラベルにプリセットを適用するには、次の手順を実行します。

    1. 注文を選択します。
    2. [X 注文が選択されました] をクリックします。
    3. プリセットをクリックします。
  6. 税関申告書を確認し、不足情報を追加します。

    1. 注文の [アイテム] フィールドをクリックします。
    2. [税関申告を編集] をクリックします。
    3. 各商品の重量、数量、金額、説明を確認します。
    4. オプション: [配送情報を商品の詳細に保存します] を選択します。
    5. [税関申告書を更新] で、複数の注文を更新するオプション、またはこの注文のみを更新するオプションを選択します。
    6. [保存] をクリックします。
  7. [配送ラベルを作成する] ページで、ラベルの編集を行います

  8. [レビューして購入] をクリックします。

  9. オプション: 配送日を変更します。

  10. オプション: 注文のフルフィルメントメールをお客様に送信するかどうかの設定を変更します。

  11. [配送ラベルを購入する] をクリックします。

  12. 配送ラベルを税関申告書や明細表とまとめて印刷するかどうかを選択し、印刷用紙フォーマットを選択します。

  13. 配送ラベルと書類を印刷します。

外部のフルフィルメントパートナーを利用して注文をフルフィルメントする

外部のフルフィルメントパートナーを利用し、注文をフルフィルメントして配送する場合は、国際注文のフルフィルメントに生じる変更について、そのフルフィルメントパートナーに知らせる必要があります。また、[ラベルのリクエスト] フィールドにあるOrganizationを、ストアの情報に合わせて更新する必要があることも知らせる必要があります。

Markets Proの申請中は、次のフルフィルメントパートナーのうち1つのみ使用および選択できます。そのフルフィルメントパートナーでMarkets Proの注文をフルフィルメントします。

  • Advanced Distribution Services
  • Bergen logistics
  • Deposco
  • Flurry
  • Idrive-logistics
  • Masonhub
  • PBD
  • Performance team partner
  • PFS Web
  • PLG
  • Pixior
  • Quiet logistics
  • Radial
  • Ryder
  • Saddle Creek
  • Sauceda
  • Softeon
  • Vai (クラウド型のERPおよびOMS)

利用中のフルフィルメントパートナーがリストにない場合は、markets-pro@shopify.comにメールを送信し、そのパートナーを掲載するよう推薦できます。Markets Proには、新しいフルフィルメントパートナーが継続的に追加されています。

Global-eの配送APIを使用して注文のフルフィルメントを自動化する

Global-eの配送APIを使用して、自身でフルフィルメントの統合を構築できます。詳細については、次のPDFドキュメントを参照してください。

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