Shopify Markets Pro 설정
Markets Pro를 활성화한 후 해외 고객을 위해 스토어를 준비하고 설정해야 합니다.
해외 마켓에서 제품 판매를 시작할 때에는 스토어의 현지화, 배송 정책 업데이트, 배송료 및 제품 가격 조정, 소비자 개인정보처리방침 준수와 같은 사항을 고려해야 합니다.
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배송료 및 제품 가격 수정
비즈니스 목표에 따라 배송료 또는 제품 가격을 개정하는 것이 좋습니다:
해외 비즈니스 성장에 중점을 두는 경우 실제 배송 레이블 비용보다 배송료를 적게 청구하는 것이 좋습니다. 인하된 균일 배송료 또는 배송비 무료를 생성하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
이익률을 유지하는 데 중점을 두는 경우 다음 옵션 중 하나를 고려하십시오:
기존 해외 고객층이 이미 있는 경우 현재 고객에게 배송비를 얼마나 청구하고 있는지 고려하십시오.
스토어 콘텐츠 번역 및 현지화
영어가 주요 언어가 아닌 국가에서 매출을 늘릴 수 있도록 스토어 콘텐츠를 현지화 및 번역하는 것을 고려하십시오. 주요 해외 마켓에서 가장 많이 사용되는 언어로 스토어를 번역하는 것부터 시작할 수 있습니다.
스토어에 Shopify Translate & Adapt 앱을 설치하여 언어를 추가하고 Shopify 스토어의 사용자 지정 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. 현지화 및 번역에 대해 자세히 알아보십시오.
가장 중요한 해외 마켓을 위한 사용자 지정 콘텐츠를 생성하여 각 마켓의 지역 및 전통적 측면에 어필할 수도 있습니다.
스토어의 배송 정책 및 FAQ 업데이트
고객이 온라인 스토어에서 해외 배송이 이루어지는 방법을 알 수 있도록 스토어의 배송 정책 및 FAQ를 업데이트하는 것이 좋습니다.
온라인 스토어의 관련 페이지나 정책에 추가할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- 제품을 배송하는 국가 목록
- 관세 및 세금은 결제 시 계산되며 배송 시 지불할 필요가 없음을 고객에게 알리는 통지
- 제품 배송 및 배달에 추적 번호가 포함된 DHL Express 배송 서비스가 사용됨을 고객에게 알리는 통지
- 고객이 현지 통화와 현지 결제 방법을 사용하여 제품을 결제할 수 있다는 표시
소비자 개인정보처리방침 준수
Markets Pro 및 Global-e는 결제 시 표시되는 정보에 대해 GDPR을 준수합니다. 고객은 주문 결제 시 Global-e의 개인정보처리방침에 동의하는 것입니다.
그러나 고객이 온라인 스토어에서 구매할 때 액세스할 수 있는 데이터에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 유럽 연합 및 영국의 고객에게 판매하는 경우 옵트인 쿠키 추적을 통해 GDPR 준수를 보장해야 합니다.
영국 및 유럽 연합 소비자 개인정보처리방침을 준수하려면 타사 옵트인 쿠키 추적 앱을 설치하는 것이 좋습니다.
개별 국가에 대한 마켓 생성
Markets Pro를 사용하면 150개 이상의 국가에 판매할 수 있지만 모두 하나의 대규모 다국적 마켓에 속합니다.
비즈니스에 가장 중요한 개별 국가에 대한 마켓을 생성하는 것이 좋습니다. 개별 마켓마다 스토어에 SEO 혜택을 제공하는 하위 폴더가 생성됩니다.
배송 레이블 인쇄
귀하 및 직원이 Shopify에서 직접 주문을 처리하고 DHL Express 배송 레이블을 인쇄하는 방법에 대한 프로세스를 잘 알고 있는지 확인하십시오.
타사 주문 처리 파트너를 사용하여 주문을 처리하는 경우 모든 새로운 해외 주문에 Markets Pro를 통해 배송 레이블 및 세관 서류가 제공된다는 것을 알려야 합니다.
주요 해외 마켓 마케팅
주요 해외 마켓에 대한 마케팅 캠페인에 투자하여 고객층을 구축하고 해외 매출을 촉진하는 것이 좋습니다. Markets Pro가 WOLFpak의 해외 확장 노력을 강화한 방법에 대한 이 사례 연구를 읽어 보십시오.