激活 UPS 计算的运费
设置 UPS 账户并将其连接到 Shopify 后台后,您可以在结账时显示 UPS 协议运费。
如果您的商店位于美国,您还可以完成以下任务:
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第三方承运商自动计算运费套餐要求
若要使用第三方承运商自动计算运费,您必须使用 Shopify Advanced 或 Shopify Plus 套餐。如果您当前使用 Shopify 套餐,则可以选择按月付费来添加此功能或切换到按年结算。Basic Shopify 或 Shopify Starter 套餐不支持第三方承运商自动计算运费。
激活 UPS 自动计算运费的要求
若要激活 UPS 计算的运费,您需要满足以下要求:
- 您需要拥有一个存在账号(有时称为托运人编号)的 UPS 账户。
- 您的商店需要使用 Advanced Shopify 或 Plus 套餐。如果您使用 Shopify 套餐,您可以通过支付月费来添加此功能,或从月度结算切换为年度结算。有关详细信息,请联系 Shopify 支持团队。
步骤 1:注册 UPS 账户
如果您还没有 UPS 账户,那么可以注册一个。
步骤:
- 访问 UPS 网站。
- 通过使用某个联盟网站或根据需要填写表格来注册账户。
- 接受 UPS 技术协议,然后点击注册。
- 确认电子邮件地址以完成注册过程。
步骤 2:获取 UPS 账号
根据您创建 UPS 账户的创建时间及其方式,该账户可能还没有关联的账号,有时也称为托运人编号。您可以检查您的账户是否已有账号,或注册一个账户。
查找账号
如果您已有账号,则可以在 UPS 发票的副本上查找,也可通过登录 UPS 账户来查找。如果您没有账号,那么可以在线注册一个账号。
步骤:
- 在 UPS 网站登录您的账户。
- 在页面右上角的账户菜单中,选择支付选项。
在我的付款方式下,您的账号会显示在编号列中(您的账号格式类似于 123AB4
)。如果此处没有显示账号,则需要在线注册一个账号。
注册以获取 UPS 账号
如果您的 UPS 账户还没有与之关联的账号,那么您需要注册一个账号。
步骤:
- 在 UPS 网站登录您的账户。
- 在页面右上角的账户菜单中,选择支付选项。
- 从添加付款方式菜单中,选择添加新账户,然后点击添加。
- 选择要注册的地址,然后点击下一步。
- 输入有关发货预设的问题的回答。
现在您可以输入账号以连接 UPS 账户。
步骤 3:验证地址
您需要使用与您账号相关联的地址验证您的账户。
步骤:
- 在 UPS 网站登录您的账户。
- 在页面右上角的账户菜单中,选择支付选项。
- 在我的付款方式部分中,找到正确的账户,然后点击编辑。
- 打开地点地址部分。
- 使用此部分中的国家/地区和邮政编码条目来授权您的账户。
步骤 4:验证发票
如果您在过去 90 天内(或对于非美国或加拿大账户,则为过去 45 天)收到了发票,则必须使用过去三张发票中的其中一张对账户授权。如果您在该期间内没有收到发票,则无需完成此步骤。
如果您已在 UPS 账单中心注册,那么您可以在线查看发票:
步骤:
- 登录 UPS 结算中心。
- 在快速链接部分中,点击查看发票。
- 通过点击发票编号选择适用的发票。
- 点击查看/下载发票数据。
在您的 UPS 发票上,可以找到以下信息:
- 发票日期、发票编号和控制 ID 都显示在发票右上角的配送服务发票中。
- 您的发票金额显示在发票底部的此时间段内到期的金额旁边。如果此金额为 0,请使用费用摘要下方显示的此时间段内费用的金额。
步骤 5:连接 UPS 账户
您需要先注册 UPS 账户并具有 UPS 发票才能将您的 UPS 账户连接到 Shopify。
连接账户后,您的 Shopify 商店将使用您的企业与 UPS 的协议费率。协议费率最多可能需要三个工作日才会在您的结账页面显示。如果三个工作日后协议费率未显示,请联系 Shopify 支持团队获取帮助。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
-
在承运商账户部分,添加 UPS 作为承运商:
- 如果您未添加任何承运商账户,请点击连接承运商账户,然后点击 UPS。
- 如果已添加承运商账户,请点击管理承运商,然后点击 UPS 旁的连接账户。
重定向到 UPS 后,请登录您的 UPS 账户。
登录后,您将被重定向到 Shopify 后台。在账户/寄件人号码字段中,输入您的 UPS 账号,然后点击提交。
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
-
在承运商账户部分,添加 UPS 作为承运商:
- 如果您未添加任何承运商账户,请点击连接承运商账户,然后点击 UPS 旁的连接账户。
- 如果您已添加承运商账户,请点击管理承运商,然后点击 UPS 旁的连接账户。
重定向到 UPS 后,请登录您的 UPS 账户。
登录后,您将被重定向到 Shopify 后台。在账户/寄件人号码字段中,输入您的 UPS 账号,然后点击提交。
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
-
在承运商账户部分,添加 UPS 作为承运商:
- 如果您未添加任何承运商账户,请点击连接承运商账户,然后点击 UPS 旁的连接账户。
- 如果您已添加承运商账户,请点击管理承运商,然后点击 UPS 旁的连接账户。
重定向到 UPS 后,请登录您的 UPS 账户。
登录后,您将被重定向到 Shopify 后台。在账户/寄件人号码字段中,输入您的 UPS 账号,然后点击提交。
将您的 UPS 账户连接到 Shopify 后,UPS 账户中账户页面的其他用户部分将被添加一个新条目。这是连接到 UPS 的 Shopify 账户,包括账户 ID 以及与 Shopify 账户关联的邮箱。
这一额外用户条目是必填项。如果将其删除,您的 UPS 和 Shopify 账户将不再连接。如果已删除此条目,则需要联系 Shopify 支持团队来解决此问题。
步骤 6:测试承运商自动计算运费
将第三方承运商连接到 Shopify 后台后,您可以在 Shopify 后台中测试账户集成并预览针对特定包裹类型、尺寸和目的地自动计算运费。
测试期间显示的运费是示例运费,可能不同于在结账时向您的客户显示的运费。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在承运商账户部分,点击要测试的承运商旁边的测试账户。
选择包裹类型,然后输入尺寸和重量。
调整您的发货地和目的地地址。发货地和收货地字段使用您的默认地点信息。
点击测试费率以查看示例费率。
可选:点击详细信息选项卡以输入其他包裹详细信息。
点击关闭。
步骤:
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
- 在承运商账户部分,点击要测试的承运商旁边的测试账户。
- 选择包裹类型,然后输入尺寸和重量。
- 调整您的发货地和目的地地址。发货地和收货地字段使用您的默认地点信息。
- 点击测试费率以查看示例费率。
- 可选:点击详细信息选项卡以输入其他包裹详细信息。
- 点击关闭。
步骤:
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
- 在承运商账户部分,点击要测试的承运商旁边的测试账户。
- 选择包裹类型,然后输入尺寸和重量。
- 调整您的发货地和目的地地址。发货地和收货地字段使用您的默认地点信息。
- 点击测试费率以查看示例费率。
- 可选:点击详细信息选项卡以输入其他包裹详细信息。
- 点击关闭。
步骤 7:设置承运商自动计算运费
设置 UPS 计算的运费,以在结账时向客户显示此运费。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在发货部分中,点击要添加承运商计算的运费的发货预设。
在要添加运费的区域旁边,点击添加运费。
选择使用承运商或应用来计算费率。
在下拉菜单中,选择要为其添加计算的运费的运输服务。
在服务部分中,从该运输服务中选择您希望在结账时为客户提供的发货方式选项。
可选:在未来服务部分中,选择是否自动提供该运输服务提供的任何新服务。
可选:在手续费部分,添加要添加到计算的运费中的任何手续费。
点击完成,然后点击保存。
步骤:
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
- 在发货部分中,轻触要添加承运商计算的运费的发货预设。
- 在要添加运费的区域旁边,点击添加运费。
- 选择使用承运商或应用来计算费率。
- 点击运输服务,然后从下拉菜单中,选择要添加计算的运费的运输服务。
- 在服务部分中,从该运输服务中选择您希望在结账时为客户提供的发货方式选项。
- 可选:在未来服务部分中,选择是否自动提供该运输服务提供的任何新服务。
- 可选:在手续费部分,添加要添加到计算的运费中的任何手续费。
- 清楚完成,然后轻触保存。
步骤:
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
- 在发货部分中,轻触要添加承运商计算的运费的发货预设。
- 在要添加运费的区域旁边,点击添加运费。
- 选择使用承运商或应用来计算费率。
- 点击运输服务,然后从下拉菜单中,选择要添加计算的运费的运输服务。
- 在服务部分中,从该运输服务中选择您希望在结账时为客户提供的发货方式选项。
- 可选:在未来服务部分中,选择是否自动提供该运输服务提供的任何新服务。
- 可选:在手续费部分,添加要添加到计算的运费中的任何手续费。
- 清楚完成,然后轻触保存。
获取支持
如果您在设置 UPS 账户时遇到问题,您可以访问 UPS 帮助和支持中心或联系 UPS 客户支持团队:
国家/地区 | 联系号码 |
---|---|
美国 | 1-800-742-5877 |
加拿大 | 1-800-742-5877 |
英国 | 03457 877 877 |
如需将 UPS 账户连接到 Shopify 商店的相关帮助、对通过 Shopify Shipping 购买的 UPS 标签有疑问或遇到已退款标签索赔的相关问题,您可以联系 Shopify 支持团队。
停用 UPS 自动计算运费
如果您不再希望使用 USPS 计算的运费,则可以将您的承运商账户与 Shopify 后台断开连接。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在承运商账户部分,点击管理承运商。
在 UPS 旁边,点击断开账户连接。
在对话框中,点击断开账户连接以确认停用。
步骤:
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
- 在承运商账户部分,点击管理承运商。
- 在 UPS 旁边,点击断开账户连接。
- 在对话框中,点击断开账户连接以确认停用。
步骤:
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击 发货和配送 。
- 在承运商账户部分,点击管理承运商。
- 在 UPS 旁边,点击断开账户连接。
- 在对话框中,点击断开账户连接以确认停用。
UPS 账户类型
账户类型 | 方法 | 描述 |
---|---|---|
日常取件 | 取货 | UPS 司机每个工作日会按计划在您的商店地点停留一次。您可以在 UPS.com 安排每日取件。若要详细了解此服务,请参阅每日取件 |
一次性取货 | 取货 | 若要联系 UPS 来取走您的包裹,可以按需在线安排取件或通过打电话来安排取件。若要详细了解此服务,请参阅 UPS On-Call Pickup。 |
客户柜台 | 投递 | 在 UPS 客户中心(UPS 门店地点、授权的运输网点以及 UPS 存取点)投递您的包裹。 |
信件中心 | 投递 | 将包裹投入 UPS 投件箱。 |
空运服务中心 | 投递 | 在航空服务中心投递您的包裹。 |
UPS 国际运输和客户文档
当您使用 UPS 进行国际运输时,您可以使用 UPS Paperless® 发票减少纸张浪费并加快清关速度。 使用您自己的 UPS 账户购买国际发货标签时,请检查您的 UPS 账户,确保您的 UPS Paperless® 发票偏好设置已设置为提交无纸商业发票。 如果您要向接受无纸文档的国家/地区发货,您的海关文档会自动提交电子版,您只需打印发货标签即可。
如果您要发货至不支持无纸贸易的国家或地区,则需要打印海关表单并将表单附在货件上。