啟用 UPS 計算運費
設定 UPS 帳號後,您可以在結帳頁面中顯示議定的 UPS 運費費率,然後將其連結至 Shopify 管理介面。
如果您的商店位於美國,您也可以進行以下步驟:
此頁面上
能夠使用第三方貨運業者計算運費的方案
如果想使用第三方貨運業者計算運費,您必須選用 Shopify Advanced 或 Shopify Plus 方案。若您目前使用 Shopify 方案,則可選擇每月繳費以新增此功能,或切換為每年繳費。Basic Shopify 和 Shopify Starter 方案無法使用第三方貨運業者計算運費。
啟用 UPS 計算運費的條件要求
若要啟用 UPS 計算運費,您必須符合下列條件:
- 您需要擁有帳號編號 (有時也稱為托運人編號) 的 UPS 帳號。
- 您的商店必須採用 Advanced Shopify 或 Plus 方案。如果您採用的是 Shopify 方案,則可支付月費以新增此功能,或將月繳方案改為年繳方案。如需更多資訊,請聯絡 Shopify 支援服務。
步驟 1:註冊 UPS 帳號
如果您還沒有 UPS 帳戶,可以註冊申請。
步驟如下:
- 請前往 UPS 網站。
- 視需要使用聯盟網站或填寫表單來註冊帳戶。
- 接受 UPS 技術協議,然後按一下「註冊」。
- 確認您的電子郵件地址以完成註冊程序。
步驟 2:取得 UPS 帳號編號
根據您建立 UPS 帳號時間和方式,該帳號可能還沒有相關聯的帳號編號 (有時也稱為託運人編號)。您可以檢查帳號是否有帳號編號,或註冊帳號。
找到您的帳戶編號
如果您已有帳戶編號,可以在 UPS 發票副本上找到此編號,或登入 UPS 帳戶查看。如果您沒有帳戶編號,可以在線上註冊申請。
步驟如下:
- 前往 UPS 網站登入您的帳戶。
- 從頁面右上角的帳戶選單中選擇「付款選項」。
您的帳號會顯示在「我的付款方式」下的「編號」一欄內 (您的帳號格式類似 123AB4
)。如果這裡沒有顯示帳號,請在線上註冊申請。
向 UPS 註冊申請帳戶編號
如果您的 UPS 帳號還沒有相關聯的帳號編號,則您必須在線上註冊申請。
步驟如下:
- 前往 UPS 網站登入您的帳戶。
- 從頁面右上角的帳戶選單中選擇「付款選項」。
- 在「新增付款方式」選單中,選擇 「新增帳號」,然後按一下「新增」。
- 選擇您想用來註冊的地址,然後按「下一步」。
- 輸入針對您的運送設定檔提問的答案。
現在您可以輸入您的帳戶編號,以連結您的 UPS 帳戶。
步驟 3:驗證地址
您需要使用與帳戶編號相關聯的地址來驗證您的帳戶。
步驟如下:
- 前往 UPS 網站登入您的帳戶。
- 從頁面右上角的帳戶選單中選擇「付款選項」。
- 在「我的付款方式」區段中,找到正確的帳戶,然後按一下「編輯」。
- 開啟「地點地址」區段。
- 使用此區段中的國家/地區和郵遞區號項目來授權您的帳戶。
步驟 4:驗證發票
如果您過去 90 天 (位於美國或加拿大以外的帳戶則為過去 45 天) 內曾收到發票,則您需使用過去三張發票的其中一張授權您的帳戶。如果您在該期間內未收到發票,則無需完成此步驟。
如果您已註冊 UPS 帳務中心,便可在線上檢視您的發票。
步驟如下:
- 登入 UPS 帳務中心。
- 在「快速連結」區段中,按一下「檢視發票」。
- 按一下發票編號即可選擇適用的發票。
- 按一下「檢視/下載發票資料」。
UPS 發票上會顯示下列資訊:
- 「發票日期」、「發票編號」和「控制編號」顯示在發票右上角的「遞送服務發票」底下。
- 「發票金額」顯示在發票底部的「此期間應付款項」旁邊。如果此金額為 0,則使用顯示於「收費摘要」下方的「此期間收費」金額。
步驟 5:連結您的 UPS 帳號
您必須註冊 UPS 帳號並擁有 UPS 發票,才能將 UPS 帳號連接至 Shopify。
連結帳號後,您的 Shopify 商店會使用您的企業與 UPS 議定的運費費率。協議費率最長可能需三個工作日後才會顯示在結帳頁面中。如果三個工作日過後仍未顯示,請聯絡 Shopify 支援服務協助處理。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。
-
在「貨運業者帳號」區段,將 UPS 新增為貨運業者:
- 如果您未新增任何貨運業者帳號,請按一下「連結貨運業者帳號」,然後點按「UPS」。
- 如果您已新增貨運業者帳號,則請點擊「管理貨運業者」,然後點擊 UPS 旁的「連結帳號」。
在重新導向至 UPS 後,請登入您的 UPS 帳號。
登入後,系統即會將您重新導向至 Shopify 管理介面。在「帳號/託運人編號」欄位中輸入 UPS 帳號編號,然後點按「提交」。
- 在 Shopify 應用程式中,依序點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
-
在「貨運業者帳號」區段,將 UPS 新增為貨運業者:
- 如果您未新增任何貨運業者帳號,請點選「連結貨運業者帳號」,然後點選 UPS 旁的「連結帳號」。
- 如果您已新增貨運業者帳號,請點選「管理貨運業者」,然後點選 UPS 旁的「連結帳號」。
在重新導向至 UPS 後,請登入您的 UPS 帳號。
登入後,系統即會將您重新導向至 Shopify 管理介面。在「帳號/託運人編號」欄位中輸入 UPS 帳號編號,然後點選「提交」。
- 在 Shopify 應用程式中,依序點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
-
在「貨運業者帳號」區段,將 UPS 新增為貨運業者:
- 如果您未新增任何貨運業者帳號,請點選「連結貨運業者帳號」,然後點選 UPS 旁的「連結帳號」。
- 如果您已新增貨運業者帳號,請點選「管理貨運業者」,然後點選 UPS 旁的「連結帳號」。
在重新導向至 UPS 後,請登入您的 UPS 帳號。
登入後,系統即會將您重新導向至 Shopify 管理介面。在「帳號/託運人編號」欄位中輸入 UPS 帳號編號,然後點選「提交」。
將 UPS 帳號連結至 Shopify 後,您 UPS 帳號頁面上的「其他使用者」區段中即會新增一個項目。這就是連結至 UPS 的 Shopify 帳號,其中包括帳號 ID 以及與您的 Shopify 帳號相關聯的電子郵件地址。
這個其他使用者是必要項目。若將其刪除,您的 UPS 和 Shopify 帳號之間的連結將會中斷。如果已移除此項目,則需要聯絡 Shopify 支援服務以解決此問題。
步驟 6:測試貨運業者計算運費費率
將第三方貨運業者連結至 Shopify 管理介面後,您就可以在 Shopify 管理介面測試帳號整合,並預覽特定包裹類型、尺寸和收件地的計算運費費率。
測試期間顯示的運費費率為試算費率,可能與顧客結帳時所看到的運費費率不同。
步驟:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。
在「貨運業者帳號」區段中,在您要測試的貨運業者旁點擊「測試帳號」。
選取包裹類型,然後輸入尺寸和重量。
調整出貨地址和收件地址。「出貨地」和「收貨地」欄位會套用預設地點資訊。
點擊「測試費率」查看試算費率。
選用:點擊「詳細資訊」分頁以輸入包裹的其他詳細資訊。
按一下「關閉」。
步驟:
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
- 在「貨運業者帳號」區段中,在您要測試的貨運業者旁點選「測試帳號」。
- 選取包裹類型,然後輸入尺寸和重量。
- 調整出貨地址和收件地址。「出貨地」和「收貨地」欄位會套用預設地點資訊。
- 點選「測試費率」查看試算費率。
- 選用:點選「詳細資訊」分頁以輸入包裹的其他詳細資訊。
- 點一下「關閉」。
步驟:
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
- 在「貨運業者帳號」區段中,在您要測試的貨運業者旁點選「測試帳號」。
- 選取包裹類型,然後輸入尺寸和重量。
- 調整出貨地址和收件地址。「出貨地」和「收貨地」欄位會套用預設地點資訊。
- 點選「測試費率」查看試算費率。
- 選用:點選「詳細資訊」分頁以輸入包裹的其他詳細資訊。
- 點一下「關閉」。
步驟 7:設定貨運業者計算運費費率
設定 UPS 計算的運費費率,以便在結帳頁面向顧客顯示此費率。
步驟:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。
在「運送」區段中,點擊要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
在您要新增運費費率的運送區域旁邊,按一下「新增費率」。
選擇「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
在下拉式選單中,選擇所需的運送服務業者以新增其計算運費費率。
在「服務」區段選取運送服務業者提供的運送方式,作為顧客結帳時可選擇的選項。
選用:在「日後服務」區段中,選擇是否自動提供運送服務業者所推出的新服務。
選用:在「處理費」區段中,新增要加入計算費率的任何處理費。
依序按一下「完成」和「儲存」。
步驟:
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
- 在「運送」區段中,點選要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
- 在您要新增運費費率的運送區域旁邊,點選「新增費率」。
- 選擇「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
- 點選運送服務,然後從下拉式選單中選取所需的運送服務業者以新增其計算費率。
- 在「服務」區段選取運送服務業者提供的運送方式,作為顧客結帳時可選擇的選項。
- 選用:在「日後服務」區段中,選擇是否自動提供運送服務業者所推出的新服務。
- 選用:在「處理費」區段中,新增要加入計算費率的任何處理費。
- 點選「完成」,然後點選「儲存」。
步驟:
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
- 在「運送」區段中,點選要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
- 在您要新增運費費率的運送區域旁邊,點選「新增費率」。
- 選擇「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
- 點選運送服務,然後從下拉式選單中選取所需的運送服務業者以新增其計算費率。
- 在「服務」區段選取運送服務業者提供的運送方式,作為顧客結帳時可選擇的選項。
- 選用:在「日後服務」區段中,選擇是否自動提供運送服務業者所推出的新服務。
- 選用:在「處理費」區段中,新增要加入計算費率的任何處理費。
- 點選「完成」,然後點選「儲存」。
取得支援
如果您在設定 UPS 帳號方面遇到問題,可至 UPS 說明與支援中心,或聯絡 UPS 顧客支援:
國家/地區 | 聯絡號碼 |
---|---|
美國 | 1-800-742-5877 |
加拿大 | 1-800-742-5877 |
英國 | 03457 877 877 |
如果您連結 UPS 帳號與 Shopify 商店時需要協助、透過 Shopify Shipping 購買 UPS 標籤時遇到問題,或是有已退款標籤的理賠申請問題,皆可聯絡 Shopify 支援服務。
停用 UPS 計算運費
如果您不想繼續使用 UPS 計算的運費,請前往 Shopify 管理介面取消連結貨運業者帳號。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。
在「貨運業者帳戶」區段中,按一下「管理貨運業者」。
在 UPS 旁,按一下「取消連結帳號」。
在對話方塊中,按一下「取消連結帳戶」以確認停用。
步驟如下:
- 在 Shopify 應用程式中,依序點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
- 在「貨運業者帳號」區段中,點選「管理貨運業者」。
- 在 UPS 旁,點選「取消連結帳號」。
- 在對話方塊中,點選「取消連結帳號」以確認停用。
步驟如下:
- 在 Shopify 應用程式中,依序點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
- 在「貨運業者帳號」區段中,點選「管理貨運業者」。
- 在 UPS 旁,點選「取消連結帳號」。
- 在對話方塊中,點選「取消連結帳號」以確認停用。
UPS 帳號類型
帳號類型 | 方法 | 說明 |
---|---|---|
每日取貨 | 已集貨 | UPS 貨運司機會依排定的時間,在每個工作日前往您的地點取貨。您可以在 UPS.com 排定每日取貨作業。如需深入瞭解此服務,請參閱每日取貨作業 |
一次取貨 | 已集貨 | 您可以依照需求透過網路或致電 UPS 排定包裹取件作業。如需深入瞭解此服務,請參閱 UPS On-Call Pickup。 |
客戶服務台 | 自行投遞 | 您可以前往 UPS 服務中心 (UPS 商店地點、授權服務據點和 UPS Access Point) 自行投遞包裹。 |
郵件中心 | 自行投遞 | 您可使用 UPS 投遞箱自行投遞寄件。 |
航空服務中心 | 自行投遞 | 您可至空運服務中心自行投遞寄件。 |
UPS 國際運送服務和海關文件
如果您的國際貨運業者是 UPS,不妨考慮使用 UPS Paperless® 發票功能,以便減少紙張浪費並加快海關申報速度。在您使用自己的 UPS 帳號購買國際託運單標籤時,請檢查 UPS 帳號設定,確認「UPS Paperless® 發票」喜好設定已調整為提交無紙化商務發票。如果貨件運送目標國家/地區接受無紙化文件,系統就會自動以電子方式提交海關文件,如此一來您只需要列印託運單標籤。
如果要運送貨件至不支援的國家/地區,您需要印出海關申報單並黏貼在您的貨件上。