啟用 FedEx 計算運費

您可以在結帳頁面顯示由 FedEx 計算的運費費率。您需要設定 FedEx 帳號,然後將其連結到 Shopify 管理介面。連結帳號後,您就可以在結帳頁面顯示由 FedEx 計算的運費費率。

如果出貨地點位於美國,您就可以直接透過 Shopify 管理介面購買 FedEx 託運單標籤,用於美國境內出貨的訂單。

能夠使用第三方貨運業者計算運費的方案

如果想使用第三方貨運業者計算運費,您必須選用 Shopify Advanced 或 Shopify Plus 方案。若您目前使用 Shopify 方案,則可選擇每月繳費以新增此功能,或切換為每年繳費。Basic Shopify 和 Shopify Starter 方案無法使用第三方貨運業者計算運費。

啟用 FedEx 計算運費的條件要求

若要啟用 FedEx 計算運費,您必須符合下列條件:

  • 您必須擁有自己的 FedEx 帳號。
  • 您的商店必須採用 Advanced Shopify 或 Plus 方案。如果您採用的是 Shopify 方案,則可支付月費以新增此功能,或將月繳方案改為年繳方案。如需更多資訊,請聯絡 Shopify 支援服務。

步驟 1:建立 FedEx 帳號

  1. 請前往 FedEx 官網並建立 FedEx 帳號。請記下指派給您的帳號,並確保帳單地址正確無誤。
  2. 登入 FedEx 帳號,並按照 FedEx Web Services 指南取得生產金鑰
  3. 由於您需要以下資訊才能在 Shopify 管理介面啟用 FedEx,因此請於註冊流程結束時記下這些資訊:
    • 驗證金鑰
    • 帳戶編號
    • 生產計量編號

步驟 2:連結您的 FedEx 帳號

若要啟用 FedEx 的計算運費功能,您必須將自己的 FedEx 帳號連結至 Shopify 管理介面。如果您的商店位於美國境外,可以連結帳號以提供計算運費費率。如果出貨地點位於美國,您就可以連結 Fedex 帳號以提供計算運費費率,並透過 Fedex 在 Shopify 管理介面中購買託運單標籤。

步驟如下:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 新增 FedEx 為貨運業者:

    • 如果您沒有任何貨運業者帳號,則請點擊「連結貨運業者帳號」,然後點擊 FedEx 旁的「連結帳號」。
    • 如果您已啟用貨運業者帳號,則請點擊「管理貨運業者」,然後點擊 FedEx 旁的「連結帳號」。
  3. 在「連結 FedEx」對話方塊中,輸入您的 FedEx 憑證和運送資訊。

  4. 選用:若您已透過 FedEx 啟用 FedEx SmartPost 費率,請輸入您的 SmartPost Hub ID 以在結帳時顯示協議費率。

  5. 按一下「儲存」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 新增 FedEx 為貨運業者:

    • 如果您未新增任何貨運業者帳號,請點選「連結貨運業者帳號」,然後點選 FedEx 旁的「連結帳號」。
    • 如果您已新增貨運業者帳號,請點選「管理貨運業者」,然後點選 FedEx 旁的「連結帳號」。
  4. 在「連結 FedEx」對話方塊中,輸入您的 FedEx 憑證和運送資訊。

  5. 選用:若您已透過 FedEx 啟用 FedEx SmartPost 費率,請輸入您的 SmartPost Hub ID 以在結帳時顯示協議費率。

  6. 點選「儲存」。

Android
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 新增 FedEx 為貨運業者:

    • 如果您未新增任何貨運業者帳號,請點選「連結貨運業者帳號」,然後點選 FedEx 旁的「連結帳號」。
    • 如果您已新增貨運業者帳號,請點選「管理貨運業者」,然後點選 FedEx 旁的「連結帳號」。
  4. 在「連結 FedEx」對話方塊中,輸入您的 FedEx 憑證和運送資訊。

  5. 選用:若您已透過 FedEx 啟用 FedEx SmartPost 費率,請輸入您的 SmartPost Hub ID 以在結帳時顯示協議費率。

  6. 點選「儲存」。

步驟 3:測試貨運業者計算運費費率

將第三方貨運業者連結至 Shopify 管理介面後,您就可以在 Shopify 管理介面測試帳號整合,並預覽特定包裹類型、尺寸和收件地的計算運費費率。

測試期間顯示的運費費率為試算費率,可能與顧客結帳時所看到的運費費率不同。

電腦版

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在「貨運業者帳號」區段中,在您要測試的貨運業者旁點擊「測試帳號」。

  3. 選取包裹類型,然後輸入尺寸和重量。

  4. 調整出貨地址和收件地址。「出貨地」和「收貨地」欄位會套用預設地點資訊。

  5. 點擊「測試費率」查看試算費率。

  6. 選用:點擊「詳細資訊」分頁以輸入包裹的其他詳細資訊。

  7. 按一下「關閉」

iPhone

步驟:

  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 在「貨運業者帳號」區段中,在您要測試的貨運業者旁點選「測試帳號」。
  4. 選取包裹類型,然後輸入尺寸和重量。
  5. 調整出貨地址和收件地址。「出貨地」和「收貨地」欄位會套用預設地點資訊。
  6. 點選「測試費率」查看試算費率。
  7. 選用:點選「詳細資訊」分頁以輸入包裹的其他詳細資訊。
  8. 點一下「關閉」
Android

步驟:

  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 在「貨運業者帳號」區段中,在您要測試的貨運業者旁點選「測試帳號」。
  4. 選取包裹類型,然後輸入尺寸和重量。
  5. 調整出貨地址和收件地址。「出貨地」和「收貨地」欄位會套用預設地點資訊。
  6. 點選「測試費率」查看試算費率。
  7. 選用:點選「詳細資訊」分頁以輸入包裹的其他詳細資訊。
  8. 點一下「關閉」

步驟 4:設定貨運業者計算運費費率

設定 FedEx 計算的運費費率,以便在結帳頁面向顧客顯示此費率。

電腦版

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 在「運送」區段中,點擊要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。

  3. 在您要新增運費費率的運送區域旁邊,按一下「新增費率」。

  4. 選擇「透過貨運業者或應用程式計算費率」。

  5. 在下拉式選單中,選擇所需的運送服務業者以新增其計算運費費率。

  6. 在「服務」區段選取運送服務業者提供的運送方式,作為顧客結帳時可選擇的選項。

  7. 選用:在「日後服務」區段中,選擇是否自動提供運送服務業者所推出的新服務。

  8. 選用:在「處理費」區段中,新增要加入計算費率的任何處理費。

  9. 依序按一下「完成」和「儲存」。

iPhone

步驟:

  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 在「運送」區段中,點選要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
  4. 在您要新增運費費率的運送區域旁邊,點選「新增費率」。
  5. 選擇「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
  6. 點選運送服務,然後從下拉式選單中選取所需的運送服務業者以新增其計算費率。
  7. 在「服務」區段選取運送服務業者提供的運送方式,作為顧客結帳時可選擇的選項。
  8. 選用:在「日後服務」區段中,選擇是否自動提供運送服務業者所推出的新服務。
  9. 選用:在「處理費」區段中,新增要加入計算費率的任何處理費。
  10. 點選「完成」,然後點選「儲存」。
Android

步驟:

  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 在「運送」區段中,點選要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
  4. 在您要新增運費費率的運送區域旁邊,點選「新增費率」。
  5. 選擇「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
  6. 點選運送服務,然後從下拉式選單中選取所需的運送服務業者以新增其計算費率。
  7. 在「服務」區段選取運送服務業者提供的運送方式,作為顧客結帳時可選擇的選項。
  8. 選用:在「日後服務」區段中,選擇是否自動提供運送服務業者所推出的新服務。
  9. 選用:在「處理費」區段中,新增要加入計算費率的任何處理費。
  10. 點選「完成」,然後點選「儲存」。

停用 FedEx 計算運費

如果您不想繼續使用 FedEx 計算的運費,請前往 Shopify 管理介面取消連結貨運業者帳號。

電腦版

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。

  2. 「貨運業者帳戶」區段中,按一下「管理貨運業者」

  3. 在 FexEx 旁,點擊「取消連結帳號」。

  4. 在對話方塊中,按一下「取消連結帳戶」以確認停用。

iPhone

步驟如下:

  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 在「貨運業者帳號」區段中,點選「管理貨運業者」。
  4. 在 FexEx 旁,點選「取消連結帳號」。
  5. 在對話方塊中,點選「取消連結帳號」以確認停用。
Android

步驟如下:

  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「運送和配送 」。
  3. 在「貨運業者帳號」區段中,點選「管理貨運業者」。
  4. 在 FexEx 旁,點選「取消連結帳號」。
  5. 在對話方塊中,點選「取消連結帳號」以確認停用。

取得支援

如果您在設定 FedEx 帳號時遇到問題或需要申請理賠,請造訪 FedEx 客服中心

如果將 FedEx 帳號連結到 Shopify 或透過自己的帳號購買 FedEx 託運單標籤時遇到問題,請聯絡 Shopify 支援服務。

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