Berechneten Versand für UPS aktivieren

Du kannst deine ausgehandelten UPS-Versandtarife bei deinem Checkout anzeigen, nachdem du deine UPS-Kundennummer eingerichtet und diese mit deinem Shopify-Adminbereich verbunden hast.

Wenn dein Shop in den USA ansässig ist, kannst du auch die folgenden Aufgaben erledigen:

Plan-Anforderungen für von externen Versanddienstleistern berechneten Versand

Um von externen Versanddienstleistern berechneten Versand zu nutzen, benötigst du den Shopify Advanced- oder Shopify Plus-Plan. Wenn du aktuell den Shopify-Plan nutzt, hast du die Möglichkeit, eine monatliche Gebühr zu bezahlen, um diese Funktion hinzuzufügen, oder zur jährlichen Abrechnung zu wechseln. Mit dem Basic Shopify- oder Shopify Starter-Plan ist der von externen Versanddienstleistern berechnete Versand nicht verfügbar.

Anforderungen für das Aktivieren von berechnetem Versand mit UPS

Um von UPS berechnete Tarife zu aktivieren, musst du die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Du benötigst ein UPS-Konto mit einer Kontonummer, die manchmal auch als Versendernummer bezeichnet wird.
  • Dein Shop muss den Advanced Shopify- oder Plus-Plan nutzen. Wenn du den Shopify-Plan nutzt, kannst du diese Funktion gegen eine monatliche Gebühr hinzufügen oder von der monatlichen zur jährlichen Abrechnung wechseln. Weitere Informationen erhältst du vom Shopify Support.

Schritt 1: Konto bei UPS registrieren

Wenn du noch kein UPS-Konto hast, kannst du dich dafür registrieren.

Schritte:

  1. Besuche die UPS-Website.
  2. Registriere dich für ein Konto, indem du eine der Partner-Websites verwenden oder das Formular ausfüllst.
  3. Akzeptiere die UPS-Technologievereinbarung und klicke dann auf Registrieren.
  4. Bestätige deine E-Mail-Adresse, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.

Schritt 2: Deine UPS-Kontonummer erhalten

Abhängig davon, wann und wie du dein UPS-Konto erstellt hast, ist ihm möglicherweise noch keine Kontonummer zugeordnet, die manchmal auch als Versendernummer bezeichnet wird. Du kannst überprüfen, ob dein Konto bereits eine Kontonummer hat, oder dich für eine registrieren.

Kontonummer suchen

Wenn du bereits eine Kontonummer hast, findest du diese indem du dich bei deinem UPS-Konto einloggst. Wenn du keine Kontonummer hast, kannst du dich online für eine registrieren.

Schritte:

  1. Logge dich in dein Konto auf der UPS-Website ein.
  2. Wähle im Kontomenü oben rechts auf der Seite Konto und Zahlungen aus.

Unter Meine Zahlungsmethoden wird deine Kundennummer in der Spalte Nummer angezeigt. (Das Format deiner Kundennummer ähnelt 123AB4.) Wenn hier keine Kundennummer angezeigt wird, musst du dich online für eine registrieren.

Bei UPS für eine Kontonummer registrieren

Wenn deinem UPS-Konto noch keine Kundennummer zugeordnet ist, musst du sich für eine registrieren.

Schritte:

  1. Logge dich in dein Konto auf der UPS-Website ein.
  2. Wähle im Kontomenü oben rechts auf der Seite Zahlungsmöglichkeiten aus.
  3. Wähle im Menü Zahlungsmethode hinzufügen die Option Neue Kundennummer beantragen aus und klicke dann auf Hinzufügen.
  4. Wähle die Adresse aus, mit der du dich registrieren möchtest, und klicke dann auf Weiter.
  5. Gib deine Antworten auf die Fragen zu deinem Versandprofil ein.

Du kannst jetzt deine Kundennummer eingeben, um dein UPS-Konto zu verbinden.

Schritt 3: Dein UPS-Konto verbinden

Du musst dich für ein UPS-Konto registrieren, um dein UPS-Konto mit Shopify verbinden zu können.

Nachdem du dein Konto verbunden hast, verwendet dein Shopify-Shop die Versandtarife, die dein Unternehmen mit UPS ausgehandelt hat. Es kann bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen, bis die ausgehandelten Tarife bei deinem Checkout angezeigt werden. Wenn sie nach drei Werktagen nicht angezeigt werden, wende dich für weitere Hilfe an den Shopify Support.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Füge UPS im Abschnitt Konten für Versanddienstleister als Versanddienstleister hinzu, indem du auf Konto verbinden und dann auf UPS klickst.

  3. Nachdem du zu UPS weitergeleitet wurdest, logge dich bei deinem UPS-Konto ein.

  4. Nach der Anmeldung wirst du zurück zum Shopify-Adminbereich geleitet. Gib im Feld Konto-/Versendernummer deine UPS-Kontonummer ein und klicke dann auf Senden.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Füge im Abschnitt Konten für Versanddienstleister UPS als Versanddienstleister hinzu:

    • Wenn du kein Konto für Versanddienstleister hinzugefügt hast, tippe auf Konto für Versanddienstleister verbinden und anschließend neben UPS auf Konto verbinden.
    • Wenn du bereits ein Konto für Versanddienstleister hinzugefügt hast, tippe auf Versanddienstleister verwalten und anschließend neben UPS auf Konto verbinden.
  4. Nachdem du zu UPS weitergeleitet wurdest, logge dich bei deinem UPS-Konto ein.

  5. Nach der Anmeldung wirst du zurück zum Shopify-Adminbereich geleitet. Gib im Feld Konto-/Versendernummer deine UPS-Kontonummer ein und tippe dann auf Senden.

Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Füge im Abschnitt Konten für Versanddienstleister UPS als Versanddienstleister hinzu:

    • Wenn du kein Konto für Versanddienstleister hinzugefügt hast, tippe auf Konto für Versanddienstleister verbinden und anschließend neben UPS auf Konto verbinden.
    • Wenn du bereits ein Konto für Versanddienstleister hinzugefügt hast, tippe auf Versanddienstleister verwalten und anschließend neben UPS auf Konto verbinden.
  4. Nachdem du zu UPS weitergeleitet wurdest, logge dich bei deinem UPS-Konto ein.

  5. Nach der Anmeldung wirst du zurück zum Shopify-Adminbereich geleitet. Gib im Feld Konto-/Versendernummer deine UPS-Kontonummer ein und tippe dann auf Senden.

Nachdem du dein UPS-Konto mit Shopify verbunden hast, wird ein neuer Eintrag im Abschnitt Zusätzliche Benutzer auf deiner Kontoseite in deinem UPS-Konto hinzugefügt. Dies ist das Shopify-Konto, das mit UPS verbunden ist. Es enthält eine Konto-ID und die E-Mail-Adresse, die mit deinem Shopify-Konto verbunden ist.

Dieser zusätzliche Benutzereintrag ist erforderlich. Wenn du ihn entfernst, sind deine UPS- und Shopify-Konten nicht mehr verbunden. Wenn dieser Eintrag entfernt wird, musst du dich an den Shopify Support wenden, um das Problem zu lösen.

Schritt 4: Vom Versanddienstleister berechnete Versandtarife testen

Sobald du deinen Drittanbieter-Versanddienstleister mit deinem Shopify-Adminbereich verbunden hast, kannst du deine Kontointegration testen und eine Vorschau der berechneten Versandtarife für bestimmte Verpackungsarten, Größen und Versandziele im Shopify-Adminbereich anzeigen.

Bei den Versandtarifen, die beim Testen angezeigt werden, handelt es sich um Beispieltarife, die sich möglicherweise von den Versandtarifen unterscheiden, die deinen Kunden beim Checkout angezeigt werden.

Desktop

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Konten für Versanddienstleister neben dem Versanddienstleister, den du testen möchtest, auf Testkonto.

  3. Wähle die Verpackungsart aus und gib dann die Größe und das Gewicht ein.

  4. Passe deine Absende- und Zieladressen an. Für die Felder Versand von und Versand an werden deine Standardstandortinformationen verwendet.

  5. Klicke auf Testpreise, um Testpreise anzuzeigen.

  6. Optional: Klicke auf den Tab Details, um andere Paketdetails einzugeben.

  7. Klicke auf Schließen.

iPhone

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Tippe im Abschnitt Konten für Versanddienstleister neben dem Versanddienstleister, den du testen möchtest, auf Testkonto.
  4. Wähle die Verpackungsart aus und gib dann die Größe und das Gewicht ein.
  5. Passe deine Absende- und Zieladressen an. Für die Felder Versand von und Versand an werden deine Standardstandortinformationen verwendet.
  6. Tippe auf Testpreise, um Testpreise anzuzeigen.
  7. Optional: Tippe auf den Tab Details, um andere Paketdetails einzugeben.
  8. Tippe auf Schließen.
Android

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Tippe im Abschnitt Konten für Versanddienstleister neben dem Versanddienstleister, den du testen möchtest, auf Testkonto.
  4. Wähle die Verpackungsart aus und gib dann die Größe und das Gewicht ein.
  5. Passe deine Absende- und Zieladressen an. Für die Felder Versand von und Versand an werden deine Standardstandortinformationen verwendet.
  6. Tippe auf Testpreise, um Testpreise anzuzeigen.
  7. Optional: Tippe auf den Tab Details, um andere Paketdetails einzugeben.
  8. Tippe auf Schließen.

Schritt 5: Vom Versanddienstleister berechnete Versandtarife einrichten

Richte deine von UPS berechneten Versandtarife ein, um sie deinen Kunden beim Checkout anzuzeigen.

Desktop

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.

  3. Klicke neben der Zone, in der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.

  4. Wähle Kosten anhand von Versanddienstleister oder App berechnen aus.

  5. Wähle im Dropdown-Menü den Versanddienst aus, für den du berechnete Tarife hinzufügen möchtest.

  6. Wähle im Abschnitt Services die Versandarten dieses Versanddienstes aus, die du deinen Kunden beim Checkout als Optionen bieten möchtest.

  7. Optional: Wähle im Abschnitt Zukünftige Services aus, ob neue Services, die der Versanddienst zur Verfügung stellt, automatisch angeboten werden sollen.

  8. Optional: Füge im Abschnitt Bearbeitungsgebühr alle Bearbeitungsgebühren hinzu, die zum berechneten Tarif hinzugefügt werden sollen.

  9. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

iPhone

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Tippe im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
  4. Tippe neben der Zone, in der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.
  5. Wähle Kosten anhand von Versanddienstleister oder App berechnen aus.
  6. Tippe auf den Versanddienst und wähle dann im Dropdown-Menü den Versanddienst aus, für den du berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
  7. Wähle im Abschnitt Services die Versandarten dieses Versanddienstes aus, die du deinen Kunden beim Checkout als Optionen bieten möchtest.
  8. Optional: Wähle im Abschnitt Zukünftige Services aus, ob neue Services, die der Versanddienst zur Verfügung stellt, automatisch angeboten werden sollen.
  9. Optional: Füge im Abschnitt Bearbeitungsgebühr alle Bearbeitungsgebühren hinzu, die zum berechneten Tarif hinzugefügt werden sollen.
  10. Tippe auf Fertig und anschließend auf Speichern.
Android

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Tippe im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
  4. Tippe neben der Zone, in der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.
  5. Wähle Kosten anhand von Versanddienstleister oder App berechnen aus.
  6. Tippe auf den Versanddienst und wähle dann im Dropdown-Menü den Versanddienst aus, für den du berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
  7. Wähle im Abschnitt Services die Versandarten dieses Versanddienstes aus, die du deinen Kunden beim Checkout als Optionen bieten möchtest.
  8. Optional: Wähle im Abschnitt Zukünftige Services aus, ob neue Services, die der Versanddienst zur Verfügung stellt, automatisch angeboten werden sollen.
  9. Optional: Füge im Abschnitt Bearbeitungsgebühr alle Bearbeitungsgebühren hinzu, die zum berechneten Tarif hinzugefügt werden sollen.
  10. Tippe auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Etiketten über dein UPS-Konto kaufen

Nachdem du dein UPS-Konto mit deinem Shopify-Adminbereich verbunden hast, kannst du auf deinen Bestellseiten Versandetiketten mit deinen eigenen von UPS ausgehandelten Tarifen kaufen, wenn du von einem in den USA basierenden Standort aus Bestellungen ausführst, einschließlich Standorten in Hawaii oder Alaska.

Die Kosten für Etiketten, die du über dein eigenes Konto gekauft hast, werden auf deiner UPS-Rechnung angezeigt. Diese können angezeigt werden, wenn du dich bei deinem UPS-Konto anmeldest. Aufgrund von Abweichungen zwischen Etikettenkauf und Rechnung können die beim Kauf von Etiketten angezeigten Kosten etwas anders sein als die, die auf deiner UPS-Rechnung angezeigt werden.

Support erhalten

Wenn du Probleme bei der Einrichtung deines UPS-Kontos hast, kannst du das UPS Help and Support Center besuchen oder dich an den UPS-Kundensupport wenden:

Unterstützung bei der Einrichtung des UPS-Kontos erhalten
LandKontaktnummer
Vereinigte Staaten1-800-742-5877
Kanada1-800-742-5877
Vereinigtes Königreich03457 877 877

Wenn du Hilfe bei der Verbindung deines UPS-Kontos mit deinem Shopify-Shop benötigst, Fragen zu UPS-Etiketten, die über Shopify Shipping erworben wurden, hast, oder wenn es Probleme mit Ansprüchen für erstattete Etiketten gibt, kannst du dich an den Shopify Support wenden.

Von UPS berechneten Versand deaktivieren

Wenn du die von UPS berechneten Versandtarife nicht mehr verwenden möchtest, kannst du dein Versanddienstleisterkonto von deinem Shopify-Adminbereich trennen.

Desktop

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Konten für Versanddienstleister auf neben dem Versanddienstleister, den du entfernen möchtest.

  3. Klicke neben "UPS" auf Löschen.

  4. Klicke im Dialogfeld auf Konto trennen, um die Deaktivierung zu bestätigen.

iPhone

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Tippe im Abschnitt Konten für Versanddienstleister auf Versanddienstleister verwalten.
  4. Tippe neben UPS auf Konto trennen.
  5. Tippe im Dialogfeld auf Konto trennen, um die Deaktivierung zu bestätigen.
Android

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
  3. Tippe im Abschnitt Konten für Versanddienstleister auf Versanddienstleister verwalten.
  4. Tippe neben UPS auf Konto trennen.
  5. Tippe im Dialogfeld auf Konto trennen, um die Deaktivierung zu bestätigen.

UPS-Kontoarten

Beschreibung der verschiedenen UPS-Kontoarten
KontoartArtBeschreibung
Tägliche AbholungAbholenEin UPS-Zusteller fährt deinen Standort einmal pro Werktag zum vereinbarten Zeitpunkt an. Du kannst tägliche Abholungen auf UPS.com planen. Mehr Informationen über diesen Service findest du unter Tägliche Abholung.
Einmalige AbholungAbholenDu rufst UPS an, um deine Pakete abholen zu lassen, indem du online oder telefonisch einen Abholauftrag nach Bedarf erteilst. Weitere Informationen über diesen Service findest du unter UPS On-Call Pickup.
KundendienstschalterAbgabeDu gibst deine Pakete in einem UPS-Kunden-Center (UPS Store, autorisierte Versandstellen und UPS Access Points) ab.
BriefzentrumAbgabeDu gibst deine Pakete bei einem UPS-Einwurfkasten ab.
LuftpaketzentrumAbgabeGib deine Pakete bei einem Luftpaketzentrum ab.

Internationaler UPS-Versand und Zolldokumente

Du kannst Papierabfälle reduzieren und die Zollabfertigung beschleunigen, indem du UPS Paperless® Invoice verwendest, wenn du international mit UPS versendest. Wenn du internationale Versandetiketten über dein eigenes UPS-Konto kaufst, überprüfe dein UPS-Konto, um sicherzustellen, dass UPS Paperless® Invoice so eingestellt ist, dass papierlose Handelsrechnungen gesendet werden. Wenn du in ein Land versendest, das papierlose Dokumente akzeptiert, werden deine Zolldokumente automatisch elektronisch übermittelt, und du musst nur das Versandetikett ausdrucken.

Wenn du in ein nicht unterstütztes Land oder eine nicht unterstützte Region versendest, musst du die Zollformulare ausdrucken und deiner Lieferung beifügen.

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