使用其他貨幣銷售並收取款項
您的客戶用於支付訂單的貨幣，可以與 Shopify Payments 中的支付款項貨幣不相同。也就是說，您的商店幣別可以與銀行帳戶貨幣不同。
假設您的商店位於法國，但大部分客戶位於美國。若您的主要客群為美國人，請將「商店幣別」設定為美元 (USD)，而「付款幣別」將為歐元 (EUR)。
深入瞭解透過 Shopify Markets 以當地幣別進行銷售。
支援的貨幣
您的商店使用下列貨幣：
商店幣別 - 您的 Shopify 管理介面和報告所使用的貨幣，例如您在設定產品價格時使用的貨幣。儘管您僅能使用當地貨幣支付款項，但您仍可以在商店設定的幣別選擇器中，選擇任何幣別做為商店幣別。如需更多資訊，請參閱「變更您的商店幣別」。
付款幣別 - Shopify Payments 將款項存入您銀行帳戶時使用的幣別。您選擇的付款幣別會依商店地點而定。支付款項的銀行帳戶可能需位於與商店相同的國家/地區。例如，若您的商店位於加拿大，且您想以加元收款，則您需要一個位於加拿大境內的加元帳戶，而美元銀行帳戶可以位於加拿大或美國。
Shopify Payments 支援下列國家/地區和支付款項貨幣配對：
| 商店地點 | 可用的支付款項貨幣 (銀行帳戶貨幣) |
|---|---|
| 澳洲 | 澳幣 (AUD) |
| 奧地利 | 歐元 (EUR) |
| 比利時 | 歐元 (EUR) |
| 加拿大 | 加幣 (CAD) 或美元 (USD) |
| 捷克 | 捷克克朗 (CZK) 或歐元 (EUR) |
| 丹麥 | 克朗 (DKK) 或歐元 (EUR) |
| 芬蘭 | 歐元 (EUR) |
| 法國 | 歐元 (EUR) |
| 德國 | 歐元 (EUR) |
| 香港特別行政區 | 港幣 (HKD) |
| 愛爾蘭 | 歐元 (EUR) |
| 義大利 | 歐元 (EUR) |
| 日本 | 日圓 (JPY) |
| 荷蘭 | 歐元 (EUR) |
| 紐西蘭 | 紐西蘭元 (NZD) |
| 葡萄牙 | 歐元 (EUR) |
| 羅馬尼亞 | 羅馬尼亞列伊 (RON) 或歐元 (EUR) |
| 新加坡 | 新加坡元 (SGD) |
| 西班牙 | 歐元 (EUR) |
| 瑞典 | 瑞典克朗 (SEK) 或歐元 (EUR) |
| 瑞士 | 瑞士法郎 (CHF) 或歐元 (EUR) |
| 英國 | 英鎊 (GBP) |
| 美國 | 美元 (USD) |
貨幣兌換和轉換費用
請款時，系統將套用貨幣匯率和換匯費用。如需轉換貨幣以進行退款，則在轉換時會使用當下的貨幣匯率 (而不是訂單成立時的貨幣匯率)。換匯費用不適用於需轉換貨幣的退款。
您可以在 Shopify 管理介面中檢視以下資訊：
變更支付款項幣別
若您的國家/地區支援多種付款貨幣，則您可以將支付款項貨幣變更為其他支援的貨幣。若要接受支付款項，您必須要擁有使用收款貨幣的銀行帳戶。例如，您的商店位於加拿大，但您想以美元 (USD) 收款，則您需要擁有接受美元的銀行帳號。
若要變更付款貨幣，您可以在 Shopify 管理介面中的「付款服務供應商」頁面更新 Shopify Payments 銀行資訊。
變更您的商店幣別
您的商店幣別是您在 Shopify 管理介面中使用的幣別，也是您商品定價和報告所使用的幣別。
您可以在「商店詳細資訊」設定頁面的「商店幣別」區段中檢視和變更商店幣別。
變更商店幣別的影響
在變更商店幣別之前，請查看此變更對商店的以下影響：
- 系統會自動更新商品價格和折扣費率的幣別，但不會更新金額。舉例來說，如果您將美元變更為加幣，則先前標價 20 美元的商品現在會標價為 20 加幣。
- 運費費率的金額和幣別不會自動更新。
- 以舊幣別結算餘額的禮品卡將無法使用。
- 變更幣別後，幣別要求不同於新幣別的應用程式將無法使用。
- 由於幣別匯率波動和報告更新週期，變更商店幣別可能會影響您的報告。
- 變更商店幣別可能會影響待付款的訂單。
- 在幣別變更後處理的退款也會受到幣別變更的影響，因為幣值有所不同。
- 如果您使用 Shopify Payments 之外的付款服務供應商，所有市場的幣別都會更新以符合新的幣別。深入瞭解變更商店幣別時主要市場的變動。
- 如果您使用的是 PayPal Express，可能會無法支援新幣別。
變更商店幣別前，請完成以下操作：
- 在變更商店幣別前，請先解決所有待處理的款項。
- 檢視應用程式，確保這些應用程式與新的幣別相容。如果您不確定應用程式在變更商店幣別後是否能繼續運作，請聯絡應用程式開發人員以取得說明。由 Shopify 製作的應用程式將可繼續用於新幣別。
- 如果您的商店已啟用 PayPal Express，請確保 PayPal 支援新的商店幣別。如果 PayPal 不支援新幣別，您必須在切換幣別之前先停用閘道，或考慮改用可支援的幣別。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 ，前往「設定」>「商店詳細資訊」。
- 前往「商店幣別」區段，從清單中選擇新的商店幣別。若您無法選取新的幣別，則須聯絡 Shopify 支援服務以變更商店幣別。
- 點擊「儲存」。
更新商店幣別後，請檢視並更新以下商店設定：
- 檢視和更新商品定價。由於不同幣別的幣值很少相等，因此以新幣別計價的商品價值可能會有所不同，而這可能會影響您的利潤率。
- 檢視並調整折扣，使折扣與新的商店幣別相符。
- 刪除您現有的運費費率，接著手動新增運費，藉此以新幣別顯示運費。
- 向禮品卡還有剩餘餘額的顧客發行新的禮品卡。
- 如果您沒有使用 Shopify Payments，請在變更商店幣別時更新您的市場。
多種幣別支付款項
如果您的商店位於加拿大且採用 Advanced Shopify 或 Plus 方案，您可以使用 Shopify Payments 連結兩個銀行帳戶並收取加幣和美元支付款項。支付款項將匯至各自幣別所屬的銀行帳戶。例如，以加幣計價的訂單款項會匯至加幣銀行帳戶，以美元計價的訂單款項則匯至美元銀行帳戶。
請詳閱以下資訊，深入瞭解收取多種幣別支付款項時的要點：
- 支援的幣別：您可以為每種支援的幣別各開立一個銀行帳戶。您必須將加幣銀行帳戶設在加拿大，但美元銀行帳戶設於加拿大或美國皆可。
- 以沒有專用支付款項帳戶的幣別所支付的訂單款項：沒有專用支付款項帳戶的任何幣別皆會轉換為預設銀行帳戶幣別，並收取兌換費用。
- 貨幣兌換費用：若支付款項幣別符合您銷售商品時的收款幣別，顧客就不必支付幣別轉換費用。如果您想在國際定價策略中納入這筆費用，請考慮針對相關市場使用價格調整。
- 退款：為多種幣別的支付款項辦理退款時，退款方式與其他情況並無不同。核發退款時不會退回信用卡手續費。深入瞭解訂單退款。
當您收到其他幣別的支付款項時，您必須支付國際幣別支付款項費用。這些費用的金額取決於您的 Shopify 方案：
- 若您採用 Shopify Plus 方案，支付款項費用比例為 1.25%。
- 所有其他 Shopify 方案皆須收取 1.50% 的支付款項費用。
在 2023 年 5 月 24 日之前接收美元支付款項的加拿大商家，若選擇保留目前的設定 (僅接收美元支付款項)，則支付款項費用不會有所變化。然而，如果您決定為商店新增第二個加幣銀行帳戶，則任何以美元接收的支付款項都須收取國際幣別支付款項手續費。
新增支付款項銀行帳戶
您可以新增銀行帳戶來收取國際幣別支付款項。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「付款」。
- 在「Shopify Payments」區段中，按一下「管理」。
- 在「支付款項銀行帳戶」區段中，點擊「新增」。
- 在「銀行國家/地區」區段中，選取您註冊銀行帳戶的國家/地區。
- 在「新增銀行帳戶」區段中，輸入您的銀行帳號。
- 在「支付款項幣別」區段中，選取您希望銀行帳戶收取的支付款項幣別。
- 點擊「新增銀行帳戶」。
變更收取支付款項的預設銀行帳戶
新增第二個支付款項銀行帳戶後，系統會將您的第一個銀行帳戶列為預設帳戶。幣別不同於銀行帳戶幣別的款項會存入您的預設銀行帳戶。
例如，假設您收取支付款項的第一個銀行帳戶為加幣帳戶，第二個銀行帳戶為美元帳戶，而您也接受顧客以歐元購買您的商品。如果您收到歐元計價的訂單，則歐元款項將兌換為您預設銀行帳戶的幣別 (此例為加幣)，且您須支付貨幣兌換費用。
您可以變更收取支付款項的預設銀行帳戶。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「付款」。
- 在「Shopify Payments」區段中，按一下「管理」。
- 在「支付款項銀行帳戶」區段中，找出您要設為預設的銀行帳戶並點擊其旁邊的「...」。
- 點擊「設為預設」，然後再點擊「設為預設」。
法律和稅務考量事項
若您用來銷售的貨幣與您商店所在國家/地區使用的貨幣不同，您應檢閱任何潛在的法律或稅務影響。