Configurer des tarifs d’expédition dans des devises locales

Remarque

Les tarifs d’expédition dans les devises locales ne sont possibles que si vous configurez des tarifs fixes. Si vous utilisez les tarifs calculés par le transporteur avec DHL Express, ces tarifs sont automatiquement convertis dans la devise de base de votre boutique.

Lors de la configuration de tarifs d’expédition fixes dans un marché international, vous pouvez choisir d’utiliser la devise de base de votre boutique ou la devise locale pour ce marché. Si vous sélectionnez l’option locale, les frais d’expédition s’afficheront dans la devise locale de votre client au moment du paiement.

Par exemple, vous êtes un marchand dont le marché principal est le Canada et vous expédiez vers un marché européen important. Vous pouvez choisir de configurer et d’annoncer des tarifs d’expédition localisés pour le marché européen, par exemple un tarif d’expédition forfaitaire de 15 EUR ou l’expédition gratuite à partir d’un montant d’achat de 200 EUR. Pour les clients sur le marché européen, la page de paiement affiche les tarifs d’expédition annoncés dans leur devise locale.

Remarque

Seules les boutiques utilisant Shopify Payments ont accès à cette fonctionnalité. Consultez la liste des pays pris en charge pour savoir si Shopify Payments est disponible pour vous.

Si vous vendez dans des devises locales, vous devez disposer d’un sélecteur de pays pour que les clients puissent sélectionner leur pays ou leur région et que la boutique affiche leur devise locale.

La devise que vous choisissez sera appliquée au prix du produit et aux conditions de valeur du panier que vous avez définies.

Attention

Les tarifs pré-existants ne changeront pas automatiquement une fois que vous ajouterez des tarifs d’expédition dans des devises locales. Les tarifs existants doivent être supprimés si vous souhaitez uniquement afficher les frais d’expédition dans la devise locale.

Pour ajouter des tarifs d’expédition fixes dans des devises locales, l'une ou l'autre des conditions suivantes doit être remplie :

• La zone d’expédition ne doit contenir qu’un seul pays.
• Sinon, si plusieurs pays se trouvent dans une seule zone d’expédition, ils doivent tous partager la même devise.

Aperçu des conversions

Vous pouvez prévisualiser les résultats de toutes les conversions appliquées à vos tarifs d’expédition fixes.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Marchés.
2. Cliquez sur le marché que vous souhaitez prévisualiser.
3. Cliquez sur Expédition.
4. Cliquez sur le pays ou la région pour afficher les tarifs d’expédition en vigueur.
5. Cliquez sur Gestion de l’expédition pour prévisualiser le tarif local et le montant converti dans la devise de base de votre boutique.

Remarque

Lors de la configuration de tarifs d’expédition pour des grandes zones contenant des pays qui utilisent de nombreuses devises différentes, la conversion automatique à partir de la devise de votre boutique est la seule option possible.

Vous pouvez choisir de continuer à définir les tarifs d’expédition dans la devise de base de votre boutique (non localisée). Ces tarifs seront automatiquement convertis pour couvrir vos coûts.