Shopify Shipping 레이블 변경 및 무효화

이 페이지는 Apr 25, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/shipping/shopify-shipping/managing-labels/changing-and-voiding-labels에서 확인하십시오.

배송 레이블을 변경해야 하는 경우 배송 레이블을 무효 처리하여 취소하고 주문 세부 정보를 변경한 다음 레이블을 다시 구매할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다:

  • 배송 레이블을 구매할 때 개별적으로 또는 대량으로
  • 배송 레이블 페이지에서 개별적으로 또는 대량으로
  • 주문 페이지에서 개별적으로

구매 날짜로부터 30일이 지나지 않았으며 추적 이벤트가 없는 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다.

이 페이지의 정보

배송 레이블 형식

배송 레이블의 형식은 레이블을 구매할 때 선택한 배송업체와 우편물 등급에 따라 달라집니다. 배송업체마다 레이블에 적용되는 특정 요구 사항이 다르므로 레이블 형식은 편집할 수 없습니다.

Shopify Shipping을 사용하여 레이블 구매 시에는 Shopify 관리자의 주문 번호가 포함됩니다. 레이블의 주문 번호를 사용하여 패키지를 주문에 더 쉽게 일치시킬 수 있습니다. 주문 번호 배치는 배송업체에 따라 다릅니다.

Highlighted order number location on an example USPS label
Highlighted order number location on an example DHL label

배송 레이블 개별 및 대량 무효 처리

배송 레이블 페이지에서 배송 레이블을 개별적으로 또는 대량으로 무효 처리할 수 있습니다. 동시에 최대 100개의 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다.

배송 레이블을 무효 처리하면 레이블 비용이 계정에 적립됩니다. 이 금액은 향후 구매할 모든 배송 레이블의 비용에 적용됩니다. 패키지 배송이 완료되면 배송 업체에 패키지 참조 번호를 문의하여 도움을 요청하십시오.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문 > 배송 레이블을 클릭합니다.
  2. 무효 처리하려는 배송 레이블을 선택합니다.
  3. 배송 레이블 무효 처리를 클릭합니다.
  4. 레이블을 무효 처리하는 이유를 선택합니다.
  5. XX 레이블 무효 처리를 클릭합니다.

주문 세부 정보 페이지에서 배송 레이블 개별 무효 처리

  1. Shopify Admin에서 주문으로 이동합니다.

  2. 무효 처리하려는 배송 레이블이 있는 주문을 클릭합니다.

  3. 주문 처리됨 섹션에서 ...을 클릭한 다음 레이블 무효 처리를 클릭합니다.

  4. 레이블 무효 처리 이유를 선택합니다.

  5. 레이블 및 보험 무효 처리를 클릭하여 확인합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 무효 처리할 배송 레이블을 사용한 주문을 탭합니다.
  3. 주문 처리 섹션에서 ...를 탭하여 배송 레이블 메뉴를 확장합니다.
  4. 배송 레이블 무효 처리를 탭합니다.
  5. 무효 처리 이유를 선택합니다.
  6. 레이블 및 보험 무효 처리를 탭하여 확인합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 무효 처리할 배송 레이블을 사용한 주문을 탭합니다.
  3. 주문 처리 섹션에서 ⋮를 탭하여 배송 레이블 메뉴를 확장합니다.
  4. 배송 레이블 무효 처리를 탭합니다.
  5. 무효 처리 이유를 선택합니다.
  6. 레이블 및 보험 무효 처리를 탭하여 확인합니다.

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