주소 형식 검토
Shopify Shipping을 통해 배송 레이블을 구매할 때 각 배송업체는 배송 주소 형식에 대해 각기 다른 기대치를 가집니다.
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배송 주소 검사기
다음 도구를 사용하여 배송 주소의 유효성을 검사합니다.
| 배송업체 | 툴 |
|---|---|
| USPS | USPS 주소 검사기 |
| UPS(미국 전용) | UPS US 주소 검사기 |
| Canada Post | Canada Post 주소 검사기 |
| DHL | DHL 주소 검사기 |
| Sendle | Sendle 지역 참조 가이드 |
| DPD | DPD 우편 번호 및 주소 찾기 |
| Colissimo | Colissimo 주소 검사기 |
주소 인식
배송 레이블의 배송 주소를 입력하면 해당 주소가 배송업체의 데이터베이스와 비교하여 확인됩니다. 일치하는 주소가 있으면 배송업체에서 해당 주소를 인식할 수 있도록 보장됩니다. 일치하는 항목이 없으면 주소가 인식되지 않으므로 배송 시 오류나 지연이 발생할 수 있습니다.
인식된 주소
주소가 유효한 형식이고 배송업체의 데이터베이스와 일치하는 경우 해당 주소는 인식된 것으로 보장됩니다. 즉, 배송업체가 레이블을 수락하고 레이블 읽기 오류로 인한 지연이 발생하지 않습니다.
노란색 배너 오류
노란색 배너에 배송 주소 오류 메시지가 표시되는 경우 유효한 주소 형식이지만 배송업체의 데이터베이스와는 일치하지 않습니다. 이는 일반적으로 주소가 입력된 방식에 오류가 있음을 의미합니다. 배송업체의 배송 주소 검사기를 사용하여 배송업체가 사용하는 주소를 찾을 수 있습니다.
인식되지 않는 주소는 계속 사용할 수 있으며 배송에 영향을 미치지 않을 수도 있습니다. 주소가 정확하다고 확신하는 경우 레이블에 인식할 수 없는 주소를 사용할 수 있습니다.
배송 주소 관련 지원이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하세요.
빨간색 배너 오류
빨간색 배너에 배송 주소 오류 메시지가 표시되면 잘못된 주소 형식이므로 레이블을 구매할 수 없습니다. 배송업체의 배송 주소 검사기를 사용하여 배송업체가 사용하는 형식을 찾을 수 있습니다.
배송 주소 관련 지원이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하세요.
미국 군부대 배송 주소
미국의 군부대 우편 주소에는 특정 방식으로 입력해야 하는 고유한 형식이 있습니다. 주소를 잘못 입력하면 주문한 제품이 수취인에게 도착하지 않을 수 있습니다. 미국 군부대 주소에는 3가지 유형이 있습니다.
- APO(Army/Air Post Office)
- FPO(Fleet Post Office)
- DPO(Diplomatic Post Office)
미국 군부대 배송 주소로 주문 제품을 받는 경우 주문을 배송하기 전에 주소를 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 고객이 배송 주소를 올바르게 입력하지 않았다면 다음 가이드라인을 따라 고객 주소를 수정합니다.
- 수취인 이름은 이름 필드에 입력해야 하지만 이름 순위는 선택 사항입니다.
- AP 주소의 PSC 및 BOX 번호, FPO 및 DPO 주소의 UNIT 및 BOX 번호가 모두 주소 필드에 있어야 합니다.
- 도시 필드에는 APO, FPO, DPO만 포함해야 합니다. 도시 이름을 입력하지 마십시오.
- 미국은 국가/지역 필드에서 선택해야 합니다.
- 주 필드에서 Armed Forces Americas, Armed Forces Europe, Armed Forces Pacific을 선택해야 합니다. 이러한 위치는 고객이 AA(Armed Forces America), AE(Armed Forces Europe), AP(Armed Forces Pacific)와 같은 약자로 입력할 수 있습니다.
주소 정보 중 일부가 분명하지 않은 경우 주문한 고객에게 연락하여 더 명확하게 확인하십시오.