판매 대금 지급받기

Shopify 파트너는 Shopify 에코시스템(활동) 및 가입한 파트너 프로그램에 대한 공헌에 따라 수익을 창출합니다. 파트너의 국가나 지역, 또는 거래하는 판매자의 국가나 지역에 따라 수익이 달라질 수 있습니다.

어떤 경우에는 Shopify에서 수수료에 세금을 청구하거나 추천 커미션에 대한 세금을 납부할 수 있습니다. 이 세금은 국가나 지역, 파트너 활동 유형, 파트너 계정 설정에서 제공한 세금 정보 등에 따라 달라집니다. 적절한 정부 기관에 세금을 송금해야 할 수 있습니다. Shopify 파트너 수익에 대해 자세히 알아보십시오.

수익 계산 방법

추천 커미션은 판매자가 Shopify에 결제한 가입비(할인 또는 크레딧 제외)에 따라 계산됩니다. 앱과 테마 수익은 Shopify에서 판매자가 구매한 앱이나 테마를 대상으로 발생합니다. 판매자가 관련 가입비, 앱 구매, 테마 구매에 대해 Shopify에 결제를 완료한 후에 수익이 계산됩니다.

수익에 영향을 줄 수 있는 요소는 다음과 같습니다.

  • 판매자에 대한 청구서 결제가 실패하면 결제를 다시 시도하여 성공적으로 처리한 후에만 가입비, 앱 구매, 테마 구매 금액의 수익이 지급됩니다.

  • 미지급으로 인해 판매자 계정이 정지된 경우에는 판매자의 계정 동결이 취소되고 결제가 성공적으로 처리될 때까지 가입비, 앱 구매, 테마 구매에 대한 수익은 지급되지 않습니다.

  • Plus 확장 스토어 등 관련 가입비가 없는 스토어는 추천 수익에 기여하지 않습니다.

  • Shopify Plus 플랜의 스토어 수익은 월 기본료를 기준으로 계산되며, 추가 변동 수수료는 포함하지 않습니다.

Shopify 파트너 프로그램을 통해 수익을 올리는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify 파트너 수익을 참조하십시오.

지급액 한도 및 일정

필요한 모든 금액은 최저 $25(소득)입니다. 수입은 누적되어 Shopify로부터 다음 일정에 따라 지급됩니다.

  • 수익이 발생하기 전에 각 새로운 추천에 대한 첫 수익에 대해 결제가 완료되었는지 확인하기 위해 판매자가 첫 번째 청구서를 결제한 후 30일간의 보류가 적용됩니다.
  • 1일부터 10일까지 발생한 모든 수익은 당월 15일부터 영업일 기준 5일 후에 지급됩니다.
  • 10일부터 말일의 5일전까지 발생한 모든 수익은 당월 말일부터 영업일 기준 5일 후에 지급됩니다.
  • 당월 마지막 5일간 발생한 모든 수익은 다음 달 15일부터 영업일 기준 5일 후에 지급됩니다.

판매와 추천 활동의 수익은 별도로 계산됩니다. 추천 수익의 한도를 충족하지만 판매 수익의 한도를 충족하지 않는 경우에는 추천 수익만 지급되고 판매 수익은 한도를 충족할 때까지 적립됩니다.

회원님이 수집하는 총 수익 양과 수집한 고객 수에 대한 상한은 없습니다.

지급 방법 관리

Shopify는 PayPal, 은행 계좌 및 송금을 포함하여 지급액을 수령할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. 특정 지급 방법에 대한 액세스는 지급액이 변환되는 국가나 지역, 통화에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 캐나다의 경우 최종 지급액이 CAD인 경우 PayPal 및 은행 계좌 지급 방법에 액세스할 수 있습니다.

새 지급 방법을 추가하려면 파트너 대시보드에 Hyperwallet 계정을 생성해야 합니다. Hyperwallet 계정을 생성하는 경우 Hyperwallet 서비스 약관 및 개인정보처리방침에 동의하는 것입니다. Hyperwallet을 사용하는 지급 방법에 대한 모든 커뮤니케이션은 이메일 또는 파트너 대시보드를 통해 Shopify에서 전달합니다. Hyperwallet 계정 또는 지급 방법에 대한 모든 변경 사항은 파트너 대시보드를 통해서만 적용해야 합니다.

수수료

Shopify 지급액은 항상 USD로 발행됩니다. 그러나 새 지급 방법을 사용하면 대부분의 경우 현지 통화를 포함한 다른 통화로 최종 지급액을 수령할 수 있습니다. 통화 변환 수수료 지불 책임은 회원님에게 있습니다.

USD로 지급액 수령

PayPal, 은행 계좌 또는 송금을 통해 지급액을 수령한 다음 지급액이 PayPal 지갑 또는 금융 기관에 도달한 후 다른 통화로 변환하는 경우 지급액에 PayPal 또는 금융 기관에서 설정한 통화 변환 수수료 및 환율이 적용됩니다.

USD 외 통화로 지급액 수령

최종 지급액을 USD 외 통화로 PayPal, 은행 계좌 또는 송금으로 수령하기로 선택한 경우 해당 지급액이 PayPal 지급 또는 금융 기관에 도달하기 전에 Hyperwallet에 의해 통화 변환이 완료되며, 해당 지급액에 기준 환율 및 통화 변환 수수료가 적용됩니다.

  • 기준 환율은 변환일이나 영업일 이전의 도매 통화 시장 내 환율 또는 법률이나 규정에서 요구하는 경우 관련 정부 참고 금리를 기반으로 합니다.

  • 지급액의 0.5%에 상응하는 통화 변환 수수료는 Hyperwallet에 의해 적용되고 유지됩니다. Shopify는 Shopify 파트너가 혜택을 받을 수 있도록 Hyperwallet과 협력하여 이러한 기본 통화 변환 수수료를 확보합니다.

신원 확인

일부 국가나 지역에서는 지급액을 수령하기 위해 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

기업(유한 책임 회사, 파트너십, 법인 등)을 운영 중인 파트너는 첫 지급액을 수령하기 전 신원 확인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 개인(예: 개인사업자, 1인유한책임회사)으로 사업을 운영하는 파트너는 지급액이 정해진 임계값에 도달할 때 신원 확인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. Shopify에서는 신원 확인이 필요한 경우 이메일을 보내 필요한 정보와 서류를 파트너 대시보드에서 제출하도록 안내하고 있습니다.

규정 준수 확인

일부 국가/지역 및 통화의 경우, Hyperwallet, 은행 또는 금융 기관에서 지급액을 처리하기 위해 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 규정 준수 확인이 필요한 임계값과 요구 사항은 국가나 지역에 따라 다릅니다. 추가 정보가 필요하여 지급액이 보류 중이라면 Shopify에서 이메일을 통해 회원님에게 이를 알립니다.

지급 보류 중 또는 지급 실패

Hyperwallet은 지급 방법 세부 정보가 올바르지 않은 경우 지급을 보류합니다(또는 지급이 실패된 것으로 표시). Shopify는 회원님에게 지급 방법을 변경하거나 Shopify 지원팀에 문의할 것을 요청하는 이메일을 보내드립니다.

또한, 지급액 금액이 해당 결제 방법의 거래 한도액을 초과하는 경우 Hyperwallet에서는 지급액을 보류하거나 지급에 실패했다고 표시합니다.

일반적으로 지급액의 거래 한도액은 다음과 같습니다.

  • PayPal - 최대 100,000 USD
  • 은행 계좌 - 최대 500,000 USD
  • 송금 - 최대 5,000,000 USD

사용 중인 지급 방법에서 위에 나열된 일반적인 한도액이나 국가, 지역, 통화의 특정 한도액을 초과하는 경우 Shopify에서 결제 방법을 변경하도록 요청하는 이메일을 수신하게 됩니다.

파트너 대시보드에서 실패한 지급 처리를 다시 시도할 수 있습니다.

Hyperwallet 계정 생성

Hyperwallet 계정을 생성하면 국가나 지역, 통화에서 사용 가능한 모든 지급 방법에 액세스할 수 있습니다. 회사가 유한 책임 회사, 파트너십 또는 법인과 같은 비즈니스인 경우 계정 생성을 완료하려면 비즈니스 관련 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.
  2. 지급액 섹션에서 지급 방법 관리를 클릭합니다.
  3. Hyperwallet 계정 섹션에서 필드를 입력하고 Hyperwallet 서비스 약관을 검토합니다.
  4. 제출을 클릭합니다.

그러면 Shopify에서 계정 생성을 확인하는 이메일을 보내드립니다.

Hyperwallet 계정 변경

파트너 대시보드에서 Hyperwallet 계정 세부 정보를 변경할 수 있습니다. Hyperwallet 계정에 변경 사항을 적용하는 경우 지급 방법을 다시 추가해야 합니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.
  2. 지급액 섹션에서 지급 방법 관리를 클릭합니다.
  3. Hyperwallet 계정 섹션에서 필드를 변경하고 Hyperwallet 서비스 약관 및 개인정보처리방침을 검토합니다.
  4. 제출을 클릭합니다.

Shopify에서 Hyperwallet 계정의 변경 사항을 확인하는 이메일을 보내드립니다. 변경으로 계정이 재설정되므로 지급 방법을 추가해야 합니다.

현재 지급 방법 보기

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.
  2. 지급액 섹션의 지급 방법 아래에서 현재 지급 방법에 대한 세부 정보를 참조하십시오.

또한 지급 방법 관리를 클릭하여 현재 지급 방법과 해당 국가나 지역에서 사용 가능한 다른 지급 방법을 볼 수도 있습니다.

지역 및 통화별 사용 가능한 지급 방법 보기

사용 가능한 지급 방법은 선택한 국가나 지역, 통화에 따라 다릅니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.
  2. 지급액 섹션에서 지급 방법 관리를 클릭합니다.
  3. 지급 방법 세부 정보 섹션의 전송 방법 추가 아래에서 먼저 국가/지역을 선택한 다음 통화를 선택합니다.

해당 국가 또는 지역 및 통화에 사용할 수 있는 전송 방법이 표시됩니다.

지급 방법 추가

하나의 지급 방법만 사용할 수 있습니다. 현재 지급 방법을 변경하려면 새 지급 방법을 추가하여 기존 방법을 교체해야 합니다.

요구 사항

  • Hyperwallet 계정을 생성합니다.
  • 해당되는 경우 뱅킹 및 계좌 세부 정보를 준비할 수 있습니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 설정으로 이동합니다.
  2. 지급액 섹션에서 지급 방법 관리를 클릭합니다.
  3. 지급 방법 세부 정보 섹션의 송금 방법 추가 아래에서 먼저 PayPal 계정이나 은행 계좌의 국가/지역을 선택한 다음 통화를 선택합니다. 그러면 해당 국가/지역 및 통화에 사용할 수 있는 송금 방법이 표시됩니다.
  4. 추가하려는 송금 방법을 클릭합니다.
  5. 필드를 입력하고 제출을 클릭합니다.

새로운 지급 방법 세부 정보가 현재 지급 방법 아래에 표시되며 이 방법으로 다음 지급액을 수령하게 됩니다. 또한 Shopify에서 새 지급 방법을 확인하는 이메일을 보내드립니다.

수익 추적

파트너 대시보드의 지급액 페이지에서 Shopify 파트너로서 수령하는 다양한 수익 소싱을 추적할 수 있습니다. 결제는 Shopify로부터 지급액 표에 기록으로 표시되는 정기 지급액으로 전송됩니다.

지급액은 활동 유형으로 구분됩니다. 판매 지급액에는 앱 판매, 테마 판매 및 서비스 판매에 대한 지급 세부 정보가 포함됩니다. 추천 지급액에는 개발 스토어 추천 및 Shopify Plus 추천에 대한 지급 세부 정보가 포함됩니다.

지급액에 포함된 내용에 대해 자세히 알아보려면 해당 날짜 범위를 클릭합니다.

지급액 검토

지급액을 확인할 때 각 지급액에 포함되는 매출 소싱 관련 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

지급액의 품목은 Shopify 수수료 및 기타 관련 수수료를 공제하고 지불되는 금액을 의미합니다. 처리된 지급액에 세금 및 수수료에 대한 별도의 품목이 포함됩니다. 적용 가능한 세금 및 수수료에 대해 자세히 알아보려면 Shopify 파트너 수익을 참조하십시오.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 지급액을 클릭합니다.
  2. 표에서 날짜 범위를 클릭합니다.
  3. 단일 활동 유형에 대한 지급액을 확인하려면 활동 유형에 해당하는 탭을 클릭합니다. 예를 들어, 앱 판매에 대한 지급액 정보만 표시하려면 탭을 클릭합니다.

실패한 지급 다시 시도

지급액 처리에 실패하는 경우에는 결제 세부 정보가 정확한지와 지급액 금액이 거래 한도를 초과하지 않는지 확인해야 합니다. 자세한 사항은 실패 또는 보류 중인 지급액을 참조하십시오.

결제 세부 정보와 거래 한도를 확인한 다음 실패한 지급을 처리하도록 다시 시도할 수 있습니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 지급액을 클릭합니다.
  2. 실패한 지급으로 이동합니다.
  3. 다시 시도를 클릭합니다. 실패 레이블이 보류 중으로 변경됩니다.
  4. 지급에 계속 실패하는 경우 파트너 대시보드로 문의하기 전 PayPal 또는 거래 중인 금융 기관에 확인해야 합니다.

지급액 내보내기

지급액의 기록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 지급액을 클릭합니다.
  2. 받은 모든 지급액의 기록을 내보내려면 CSV로 지급액 내보내기를 클릭합니다.
  3. 특정 지급액에 포함된 품목의 기록을 내보내려면 원하는 지급액의 날짜 범위를 클릭하고 CSV로 지급액 내보내기를 클릭합니다.

수수료 및 커미션 인보이스

파트너 대시보드에서 특정 지급액에서 지급된 커미션 또는 청구 수수료에 대한 인보이스를 다운로드할 수 있습니다. 인보이스에는 다음의 두 가지 유형이 있습니다.

지급액이 처리되면 수수료 및 커미션 인보이스가 생성됩니다. 보류 중인 거래에 대한 인보이스는 볼 수 없습니다.

Shopify 수수료 인보이스

Shopify 수수료 인보이스는 앱 판매, 테마 판매, 서비스 판매 등의 활동에 대해 Shopify에서 청구하는 커미션 수수료와 처리 수수료의 기록입니다. 이 인보이스는 Shopify에서 귀하에게 발급됩니다. Shopify 수수료에 세금이 적용되는 경우 인보이스에는 해당 세금이 각각 개별 품목으로 나열됩니다. 인보이스는 청구된 Shopify 수수료와 각 세금이 계산된 방법을 제공하는 용도로 사용됩니다.

Shopify 수수료 인보이스는 다운로드가 가능합니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 지급액을 클릭합니다.
  2. 지급액 표에서 날짜 범위를 클릭합니다.
  3. Shopify 수수료 인보이스 다운로드을 클릭합니다.

추천 커미션 인보이스

추천 커미션 인보이스는 Shopify에서 Shopify Plus 추천, 개발 스토어 추천을 포함한 추천 활동에 대하여 지급하는 커미션의 기록입니다. 이 인보이스는 귀하를 대신하여 Shopify에서 처리됩니다. 추천 커미션에 세금이 부과되는 경우 각 해당 세금이 인보이스의 개별 품목으로 나열됩니다. 인보이스의 목적은 지급된 추천 커미션의 목록과 세금이 계산되는 방법을 제공하는 것입니다.

Shopify 수수료 인보이스는 다운로드가 가능합니다.

단계:

  1. 파트너 대시보드에서 지급액을 클릭합니다.
  2. 지급액 표에서 날짜 범위를 클릭합니다.
  3. 추천 커미션 인보이스 다운로드를 클릭합니다.

결제 분쟁

수령한 수익 금액이 정확하지 않다고 생각되면 파트너 지원팀에 세부 정보를 문의하십시오.