Betaald worden

Als Shopify Partner kun je geld verdienen op basis van je bijdrage aan het Shopify-ecosysteem (je activiteiten) en het Partner-programma waaraan je deelneemt. Je inkomsten kunnen variëren op basis van je land of regio en het land of de regio van de merchants waarmee je werkt.

Shopify brengt mogelijk belastingen in rekening over de vergoedingen, of betaalt in sommige gevallen belasting uit voor je referral-commissies. Deze belastingen hangen af van je land of regio, het soort Partner-activiteit en de belastinggegevens die je vermeldt in de instellingen van je Partner-account. Je kunt verantwoordelijk zijn voor het afdragen van deze belastingen aan de juiste overheidsinstantie. Meer informatie over Inkomsten van Shopify-partner.

Hoe je inkomsten worden berekend

Je referralcommissies worden berekend over de abonnementskosten die de merchant aan Shopify heeft betaald, exclusief eventuele kortingen of tegoeden. Je app- en thema-inkomsten worden berekend op basis van de app of thema-aankoop van de merchant van Shopify. Voordat je inkomsten worden berekend, moet de merchant Shopify betalen voor de gerelateerde abonnementskosten, app-aankoop of het kopen van een thema.

Hieronder vind je enkele factoren die van invloed kunnen zijn op je inkomsten:

  • Als de factuurbetaling van een merchant mislukt, worden je inkomsten op hun abonnementskosten, app-aankoop of thema-aankoop pas uitbetaald nadat de betaling opnieuw is geprobeerd en succesvol is verwerkt.

  • Als het account van een merchant is geblokkeerd vanwege niet-betaling, worden je inkomsten op hun abonnementskosten, app-aankoop of thema-aankoop niet uitbetaald totdat het account van de merchant is geblokkeerd en de betaling is verwerkt.

  • Winkels zonder gekoppelde abonnementskosten, zoals Plus-uitbreidingswinkels, dragen niet bij aan je verwijzingsinkomsten.

Zie de Inkomsten van Shopify-partner voor meer informatie over hoe je geld kunt verdienen via het Shopify Partner-programma.

Activiteitsvereisten voor uitbetalingen

Als Shopify Partner kun je terugkerende commissiebetalingen verdienen voor referrals en Shopify Plus-upgrades. Deze betalingen komen maandelijks terug, zolang je een actieve Shopify Partner bent. Om terugkerende commissiebetalingen voor deze vorige referrals en upgrades te blijven ontvangen, moet je ten minste één keer per 12 maanden een van de volgende Partner-activiteiten uitvoeren:

  • Referral van development store
  • Referral van een nieuwe of bestaande merchant naar Shopify Plus

De vereiste Partner-activiteit is niet van toepassing op andere lopende inkomsten, zoals inkomsten uit de app- of themaverkoop.

Raadpleeg de inkomsten van Shopify Partnervoor meer informatie.

Je kunt de datum weergeven waarop je een andere Partner-activiteit moet voltooien op de pagina uitbetalingen van het partner-dashboard. Deze informatie wordt alleen weergegeven als je een actieve Shopify Partner bent.

Stappen:

  • Klik vanuit je Partner Dashboard op Uitbetalingen.
  • Bekijk de datum in het gedeelte Activiteitsvereisten voor uitbetalingen.

Uitbetalingsdrempel en -schema

Het enige wat je nodig hebt, is $ 25 aan inkomsten om een uitbetaling van Shopify te ontvangen. De winst wordt gecumuleerd en uitbetaald volgens het volgende schema:

  • Voor alle opgebouwde verdiensten tussen de eerste tot en met de vijftiende van de maand, vindt de uitbetaling vijf werkdagen na de vijftiende dag van de maand plaats.
  • Voor alle opgebouwde verdiensten van de 16e tot en met de laatste dag van de maand vindt de uitbetaling vijf werkdagen na de laatste dag van de maand plaats.

De inkomsten uit verkoop- en verwijzingsactiviteiten worden afzonderlijk berekend. Dit betekent dat als je aan de drempel voor verwijzingsopbrengsten voldoet, maar niet voor verkoopopbrengsten, de verwijzingsopbrengsten worden uitbetaald en de verkoopopbrengsten blijven toenemen totdat ze de inkomstendrempel bereiken.

Er is geen bovengrens voor het totale bedrag aan inkomsten dat je int en het aantal klanten waarvan je int.

Je uitbetalingsmethode beheren

Shopify biedt verschillende manieren om uitbetalingen te ontvangen, waaronder via PayPal, bankrekening en bankoverschrijving. Toegang tot specifieke uitbetalingsmethoden is afhankelijk van je land of regio en de valuta waar je de uitbetaling naar wilt omzetten. In Canada heb je bijvoorbeeld alleen toegang tot uitbetalingsmethoden voor PayPal en bankrekeningen als je een laatste uitbetaling in CAD hebt.

Voordat je een nieuwe uitbetalingsmethode kunt toevoegen, moet je een Hyperwallet-account aanmaken via het Partner Dashboard. Wanneer je een Hyperwallet-account hebt aangemaakt, ga je akkoord met de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Hyperwallet. Je ontvangt alle communicatie over uitbetalingsmethoden met Hyperwallet via e-mail of via het Partner Dashboard van Shopify. Wijzigingen in je Hyperwallet-account of uitbetalingsmethoden mogen alleen worden doorgevoerd via het Partner Dashboard.

Kosten

Shopify uitbetalingen worden altijd uitgegeven in USD, maar met nieuwe uitbetalingsmethoden kun je je uiteindelijke uitbetaling in een andere valuta ontvangen, waaronder meestal ook je lokale valuta. Jij bent verantwoordelijk voor eventuele conversiekosten voor valuta.

Uitbetalingen ontvangen in USD

Als je je uitbetalingen ontvangt via PayPal, bankrekening of bankoverschrijving in USD en deze vervolgens omzet naar een andere valuta nadat de uitbetaling je PayPal-wallet of financiële instelling heeft bereikt, is de uitbetaling onderhevig aan de wisselkoersen en valutaconversiekosten die zijn ingesteld door PayPal of je financiële instelling.

Uitbetalingen ontvangen in een andere valuta dan USD

Als je ervoor kiest om je laatste uitbetaling via PayPal, bankrekening of bankoverschrijving te ontvangen in een andere valuta dan USD, dan wordt de valutaconversie uitgevoerd door Hyperwallet voordat deze je PayPal-wallet of financiële instelling bereikt en is onderhevig aan hun basiswisselkoers en valutaconversiekosten:

  • De basiswisselkoers is gebaseerd op tarieven binnen de valutamarkten op de conversiedag of de voorafgaande werkdag, of indien vereist door wet of regelgeving, gebaseerd op de relevante referentierente vastgesteld door de overheid.

  • De kosten van de valutaconversie, die gelijk zijn aan 0,50% van het uitbetalingsbedrag, worden toegepast en bewaard door Hyperwallet. Shopify heeft deze conversiekosten voor de voorkeursvaluta veiliggesteld in samenwerking met Hyperwallet, waar Shopify Partners voordeel mee kan doen.

Verificatie van identiteit

In sommige landen of regio's wordt je mogelijk gevraagd je identiteit te verifiëren om uitbetalingen te ontvangen.

Als je een bedrijf runt (zoals een naamloze vennootschap, partnerschap of bedrijf), wordt je mogelijk gevraagd om identiteitsverificatiegegevens te verstrekken voordat je je eerste uitbetaling ontvangt. Als je actief bent als individu (zoals eenmanszaak of eenmanszaak met beperkte aansprakelijkheid), wordt je mogelijk gevraagd om identiteitsverificatiegegevens te verstrekken wanneer je inkomsten een bepaalde drempel bereiken. Shopify waarschuwt je per e-mail als identiteitsverificatie vereist is en leidt je naar de vereiste informatie en documentatie in het Partner Dashboard.

Nalevingscontroles

In sommige landen of regio's, en voor sommige valuta's hebben, Opsjeer en je bank of financiële instelling mogelijk meer informatie nodig om een uitbetaling te kunnen verwerken. De drempel en vereisten voor controle op de naleving verschillen afhankelijk van het land of de regio van handeling. Shopify waarschuwt je per e-mail als een uitbetaling in de wacht staat, omdat meer informatie vereist is.

Uitbetaling in de wacht of mislukt

Met dit geld wordt een uitbetaling gepauzeerd (of aangeven dat de uitbetaling is mislukt) als de gegevens van de uitbetalingsmethode onjuist zijn. Je ontvangt een e-mail van Shopify waarin je wordt gevraagd je uitbetalingsmethode te wijzigen of contact op te nemen met de ondersteuning.

Als het uitbetalingsbedrag de transactielimiet voor die uitbetalingsmethode overschrijdt, wordt ook een uitbetaling gepauzeerd (of aangeven dat de uitbetaling is mislukt).

Over het algemeen hebben uitbetalingen de volgende transactielimieten:

  • PayPal - tot 100.000 USD
  • Bankrekening - tot 500.000 USD
  • Bankoverschrijving - tot 5.000.000 USD

Als je uitbetalingsmethode de algemene limieten overschrijdt die hierboven worden vermeld, of de limieten specifiek voor je land of regio en valuta, ontvang je een e-mail van Shopify waarin je wordt gevraagd je uitbetalingsmethode te wijzigen.

Je kunt het verwerken van een mislukte uitbetaling opnieuw proberen vanuit het Partner Dashboard.

Maak een Hyperwallet-account aan

Een Hyperwallet-account geeft je toegang tot alle uitbetalingsmethoden die beschikbaar zijn in je land, regio en valuta. Als je bedrijf een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, partnerschap of vennootschap is, kan het zijn dat je wordt gevraagd om bedrijfsspecifieke informatie te verstrekken om het aanmaken van een account te voltooien.

Stappen:

  1. Ga in het Partner Dashboard naar Instellingen.
  2. Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
  3. Vul in het gedeelte Hyperwallet-account de velden in en bekijk de servicevoorwaarden van Hyperwallet.
  4. Klik op Indienen.

Je ontvangt een e-mail van Shopify met de bevestiging dat het account is aangemaakt.

Wijzigingen aanbrengen in je Hyperwallet-account

Je kunt in het Partner Dashboard wijzigingen aanbrengen in je Hyperwallet-account. Als je wijzigingen aan aangebracht in je Hyperwallet-account, dan moet je opnieuw een uitbetalingsmethode toevoegen.

Stappen:

  1. Ga in het Partner Dashboard naar Instellingen.
  2. Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
  3. Wijzig de velden in het gedeelte Hyperwallet-account en bekijk de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Hyperwallet.
  4. Klik op Indienen.

Je ontvangt een e-mail van Shopify met de bevestiging dat er wijzigingen zijn aangebracht aan je Hyperwallet-account. Je moet een uitbetalingsmethode toevoegen, omdat je account door de wijziging opnieuw wordt ingesteld.

Bekijk je huidige uitbetalingsmethode

Stappen:

  1. Ga in het Partner Dashboard naar Instellingen.
  2. Bekijk in het gedeelte Uitbetalingen onder Uitbetalingsmethode de details van je huidige uitbetalingsmethode.

Je kunt ook op Uitbetalingsmethoden beheren klikken om je huidige uitbetalingsmethode en de andere uitbetalingsmethoden te bekijken die beschikbaar zijn voor je land of regio.

Beschikbare uitbetalingsmethoden per regio en valuta bekijken

De beschikbare uitbetalingsmethoden zijn anders, afhankelijk van het land of de regio en de valuta die je selecteert.

Stappen:

  1. Ga in het Partner Dashboard naar Instellingen.
  2. Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
  3. Selecteer in het gedeelte Details van uitbetalingsmethode onder Overdrachtsmethode toevoegen eerst je land/regio en vervolgens je valuta.

Je ziet de overdrachtsmethoden die beschikbaar zijn voor je land of regio en valuta.

Voeg een uitbetalingsmethode toe

Je kunt slechts één uitbetalingsmethode hebben. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je huidige uitbetalingsmethode, moet je een nieuwe uitbetalingsmethode toevoegen om de oude te vervangen.

Vereisten

  • Je hebt een Hyperwallet-account aangemaakt.
  • Je hebt je bank- en accountgegevens gereed, indien van toepassing

Stappen:

  1. Ga in het Partner Dashboard naar Instellingen.
  2. Klik in het gedeelte Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.
  3. Selecteer bij Gegevens uitbetalingsmethode, onder Overdrachtsmethode toevoegen, eerst het land of de regio van je PayPal-rekening of bankrekening, en dan je Valuta. Je ziet nu de overdrachtsmethoden die beschikbaar zijn voor je land of regio en valuta.
  4. Klik op de overdrachtsmethode die je wilt toevoegen.
  5. Vul de velden in en klik op Verzenden.

De nieuwe gegevens van de uitbetalingsmethode zijn nu te vinden onder de huidige uitbetalingsmethode en je ontvangt je volgende uitbetaling op deze manier. Je ontvangt ook een e-mail van Shopify met de bevestiging van de nieuwe uitbetalingsmethode.

Je inkomsten volgen

Op de pagina Uitbetalingen in je Partner Dashboard kun je de verschillende bronnen van inkomsten volgen die je als Shopify Partner ontvangt. Je betalingen van Shopify worden in normale uitbetalingen naar jou overgemaakt, die als records worden weergegeven in de tabel Uitbetalingen.

Uitbetalingen worden opgedeeld per type activiteit. Uitbetalingen van de verkoop bevatten uitbetalingsgegevens voor app-verkoop, themaverkoop en serviceverkoop. Uitbetalingen van referrals bevatten uitbetalingsgegevens voor referrals van development store en Shopify Plus-referrals.

Klik op het datumbereik van de uitbetaling voor meer informatie.

Een uitbetaling bekijken

Wanneer je een uitbetaling bekijkt, kun je gedetailleerde informatie vinden over de bronnen van inkomsten die bij elke uitbetaling zijn opgenomen.

Orderregels in je uitbetaling vertegenwoordigen de bedragen die aan je worden uitbetaald na aftrek van de Shopify-kosten en andere van toepassing zijnde kosten. Verwerkte uitbetalingen omvatten afzonderlijke orderregels voor belastingen en kosten. Raadpleeg Shopify Partner-inkomsten voor meer informatie over van toepassing zijnde belastingen en kosten.

Stappen:

  1. Klik vanuit je Partner Dashboard op Uitbetalingen.
  2. Klik op een datumbereik in de tabel.
  3. Om je uitbetalingen voor één type activiteit te bekijken, klik je op het tabblad van het type activiteit. Als je bijvoorbeeld alleen de uitbetalingsgegevens voor app-verkopen wilt zien, klik dan op het tabblad Apps.

Een mislukte uitbetaling opnieuw proberen

Als een uitbetaling mislukt, controleer dan of je betaalgegevens correct zijn en of het uitbetalingsbedrag de transactielimieten niet overschrijdt. Meer informatie over uitbetalingen die mislukken of gepauzeerd zijn.

Nadat je je betaalgegevens en transactielimieten hebt geverifieerd, kun je opnieuw proberen om de mislukte uitbetaling te verwerken.

Stappen:

  1. Klik vanuit je Partner Dashboard op Uitbetalingen.
  2. Naar de mislukte uitbetaling gaan.
  3. Klik op Opnieuw proberen. Het label Mislukt verandert in In behandeling.
  4. Als een uitbetaling blijft mislukken, neem dan contact op met PayPal of je financiële instelling voordat je contact op neemt met de partnerondersteuning.

Exporteer je uitbetalingen

Je kunt een record van je betalingen exporteren naar een CSV-bestand.

Stappen:

  1. Klik vanuit je Partner Dashboard op Uitbetalingen.
  2. Klik op Betalingen exporteren als CSV als je een record van alle ontvangen betalingen wilt exporteren.
  3. Klik op het datumbereik voor de gewenste uitbetaling en daarna op Uitbetalingen exporteren als CSV als je een record wil exporteren van de orderregel die zijn opgenomen in een specifieke uitbetalingsperiode.

Kosten en commissiefacturen

Via je Partner Dashboard kun je facturen downloaden voor de kosten die in rekening worden gebracht of commissies die in een specifieke uitbetaling zijn betaald. Er zijn twee soorten facturen:

Kosten en commissiefacturen worden gegenereerd wanneer een uitbetaling wordt verwerkt. Je kunt geen facturen voor transacties in behandeling bekijken.

Factuur Shopify-kosten

De factuur voor Shopify-kosten is een overzicht van de commissiekosten en andere kosten die Shopify je heeft gefactureerd voor activiteiten zoals app-verkoop, thema-verkoop en service-verkoop. Deze facturen worden aan je geadresseerd via Shopify. Als voor je Shopify-kosten belasting geldt, wordt elke toepasselijke belasting vermeld als een afzonderlijke orderregel op de factuur. Het doel van deze factuur is om de Shopify-kosten weer te geven die je in rekening werden gebracht en hoe eventuele toepasselijke belastingen werden berekend.

Je kunt je factuur voor Shopify-kosten downloaden.

Stappen:

  1. Klik vanuit je Partner Dashboard op Uitbetalingen.
  2. Klik in de tabel Uitbetalingen op een datumbereik.
  3. Klik op Factuur Shopify-kosten downloaden.

Factuur referralcommissie

De factuur referralcommissie is een record van de commissie die Shopify je betaalt voor verwijzingsactiviteiten, waaronder affiliate-referrals, Shopify Plus-referrals en referrals van development stores. Deze facturen worden namens jou geadresseerd aan Shopify. Als over je referralcommissies belastingen moeten worden betaald, wordt elke toepasselijke belasting vermeld als een afzonderlijk orderregel op de factuur. Het doel van deze factuur is om de referralcommissie te vermelden die je hebt betaald en hoe eventuele toepasselijke belastingen werden berekend.

Je kunt je factuur voor Shopify-kosten downloaden.

Stappen:

  1. Klik vanuit je Partner Dashboard op Uitbetalingen.
  2. Klik in de tabel Uitbetalingen op een datumbereik.
  3. Klik op Factuur referralcommissie downloaden.

Betalingsgeschillen

Als je denkt dat de totale omzet die je hebt ontvangen niet klopt, neem dan contact op met Partner-ondersteuning en vermeld je gegevens.