使用 Shopify Markets Pro 運送商品

此頁面列印時間為 Mar 31, 2023。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/markets/markets-pro/shipping。

若要使用 Markets Pro 處理國際訂單出貨和運送，您可以採用下列其中一個選項：

  • 直接在 Shopify 管理介面中購買和列印託運單標籤。
  • 使用第三方出貨合作夥伴處理訂單出貨和運送。
  • 整合您的倉庫與 Global-e 運送 API。

您僅能購買 DHL Express 託運單標籤，且貨件必須符合多種運送要求。

運送要求和考量事項

使用 Markets Pro 運送商品時，貨件必須符合包裹和價值相關規定。部分規定可能會因目的地國家/地區而異。部分商品和商品類別在 Markets Pro 禁止或限制販售。

包裹要求

請檢視以下包裹尺寸上限：

  • 單一貨件重量上限為 150 磅
  • 單一貨件尺寸上限為長 47.24 英寸、寬 47.24 英寸以及高 47.24 英寸
  • 貨盤重量上限為 660 磅
  • 貨盤尺寸上限為長 48 英寸、寬 48 英寸以及高 63 英寸

價值限制

您可以購買總訂單價值高達 25,000 美元的託運單標籤。

特定商品類別的價值限制會因收件國家/地區而異。若為珠寶或手錶等商品類別，個別品項的價值不得超過 5,000 美元。舉例來說，若您銷售珠寶，您仍可購買價值高達 25,000 美元的託運單標籤，但您必須確認個別珠寶品項的價值不超過 5,000 美元。

額外運費

在某些情況下，您可能需要支付額外的運費。請檢視下表，以深入瞭解額外運費：

額外運費
費用類型 服務費 說明
偏遠地區附加費 7 美元 如果您從偏遠地區出貨或運送到偏遠地區，您可能需要支付偏遠地區的額外費用。深入瞭解 DHL Express 偏遠地區。
多行發票費用 5 美元 您從五個 (含) 以上的不同商品出貨地將商品寄出，或使用五個 (含) 以上的不同 HS 代碼將商品寄出。
支付關稅費用 3 美元 DHL 會代表您或您的顧客向當地政府支付關稅和稅金。DHL 會為此服務收取費用。深入瞭解 DHL Express 海關服務。
燃料附加費 不定 燃料附加費會依目前的燃料成本而異。深入瞭解 DHL Express 燃料附加費。

下載個人化運費費率

您可以下載包含個人化運費費率的 CSV 檔案。您可以參考這些運費費率，更新結帳時顯示的運費費率。

步驟：

  1. 在 Shopify 管理介面，前往「設定」>「市場」。
  2. 在「其他市場」區段，點擊「偏好設定」。
  3. 在「自訂費率」區段，點擊「下載個人化運費表」。
  4. 按一下「下載」。

將商品運送至 DHL Express

您可以前往 DHL 代收站自行投遞商品或預約取貨。

您可以在 Markets Pro 申請期間設定貨件取貨選項。請檢視下表，以深入瞭解貨件取貨選項：

Markets Pro 貨件取貨選項
取貨選項 說明
定期取貨 選擇您偏好的貨件取貨日與時間區間。例如，您可以將取貨時間設定為星期一和星期五下午 3:00 - 5:00。定期取貨將於您收到第一份 Markets Pro 訂單後 48 小時開始。
隨選取貨 購買 DHL Express 託運單標籤後，透過 DHL 網站手動安排您偏好的貨件取貨時間和日期。

若您想要調整取貨資訊，請聯絡 Shopify 支援服務。

排定隨選取貨作業

  1. 前往 DHL Express 網站。
  2. 點擊「預約取貨」。
  3. 在「您是否需要建立託運單標籤」區段點擊「否」。
  4. 點擊「您需要 DHL 運單編號或 DHL 帳號編號以預約取貨」，開啟下拉式選單，然後選擇「我有 DHL 運單編號」。
  5. 在「運單編號」欄位輸入運單編號。您可以在託運單標籤條碼下方找到運單編號 (例如 1159527530)。
  6. 在「電話」欄位輸入電話號碼。
  7. 點擊「下一步」。
  8. 輸入您的取貨地址和聯絡資料，然後點擊「下一步」。
  9. 輸入包裹的重量和尺寸，然後點擊「更新」。
  10. 選擇取貨日期和時間，然後點擊「預約取貨」。

直接在 Shopify 管理介面中出貨訂單

您可以個別或大量購買 DHL Express 託運單標籤，直接在 Shopify 管理介面中出貨您的 Markets Pro 訂單。

在 Shopify 管理介面中購買託運單標籤的考量事項

在 Shopify 管理介面中購買國際訂單的 DHL Express 託運單標籤之前，請檢視以下考量事項：

  • 您無法在 Markets Pro 託運單標籤新增貨運保險。
  • Markets Pro 不支援運貨運業者包裹。您必須在 Shopify 管理介面中使用自訂包裹。
  • 您僅能購買 DHL Express 託運單標籤。
  • 若要確保關稅計算正確，您無法編輯預付關稅訂單和運送至加拿大、美國或巴西的訂單之運送國家/地區。您也無法編輯運送省份或州別。
  • 國際貨件的申報價值上限為 25,000 美元。

個別購買和列印託運單標籤

  1. 從 Shopify 管理介面中，前往「訂單」。

  2. 按一下包含未出貨商品的訂單。

  3. 在「未出貨」區段中，按一下「建立託運單標籤」。

  4. 在「品項」區段中，確認要納入本次出貨作業的品項數量。如果您想使用多個出貨作業來運送顧客的訂單，請將不想在本次出貨作業運送的品項數量變更為零。您可以為完成整筆訂單所需的每次出貨作業購買其他託運單標籤。

  5. 檢視海關申報表並新增缺少的資訊：

  6. 選用：在「預設」區段，選取一個預設內容，即可將託運單標籤預設內容套用至您的託運單標籤。

  7. 在「包裹」區段中，選取現有包裹或建立新包裹。

  8. 在「總重量 (含包裝)」欄位中，輸入貨件的總重量。

  9. 在「運送日期」欄位中選取運送日期。若要在運送當天自動將貨件詳細資訊傳送給顧客，請選取「傳送運送資訊給顧客」。

  10. 在「摘要」區段中檢閱您的運送詳細資料，然後按一下「購買託運單標籤」。

  11. 選擇是否核對託運單標籤與任何海關申報表或裝箱單，然後選取列印紙格式。

  12. 列印託運單標籤和文件。

大量購買和列印託運單標籤

  1. 從 Shopify 管理介面中，前往「訂單」。

  2. 選用：若只要查看需要出貨的訂單，請點擊「未出貨」分頁。

  3. 在欲建立託運單標籤的每一筆訂單旁，選取核取方塊。

  4. 點擊「建立託運單標籤」。如果您要進行多個地點的出貨作業，請選取適當的地點，然後點擊「繼續」。

  5. 選用：若要將預設內容套用至託運單標籤，請執行下列操作：

    1. 選取訂單。
    2. 按一下已選取的 X 筆訂單。
    3. 點擊欲套用的預設。

  6. 檢視海關申報表並新增缺少的資訊：

    1. 點擊訂單的「品項」欄位。
    2. 點擊「編輯海關申報表」。
    3. 請驗證每一件商品的重量、數量、價值和說明。
    4. 選用：選取「將運送資訊儲存至商品詳細資訊」。
    5. 在「更新海關申報表」下方，選取一個選項來更新多筆訂單，或僅更新此訂單。
    6. 點擊「儲存」。

  7. 在「建立託運單標籤」頁面中，對標籤進行編輯。

  8. 點擊「評論並購買」。

  9. 選用：變更運送日期。

  10. 選用：變更是否向顧客寄送訂單出貨的電子郵件。

  11. 點擊「購買託運單標籤」。

  12. 選擇是否要核對託運單標籤與海關申報表和裝箱單，然後選取列印紙格式。

  13. 列印託運單標籤和文件。

使用第三方出貨合作夥伴處理訂單出貨

如果您使用第三方出貨合作夥伴出貨和運送訂單，必須將未來任何國際訂單出貨作業的變更告知第三方出貨合作夥伴。此外，您也必須通知第三方出貨合作夥伴更新您商店「標籤申請」欄位中的 Organization。

在 Markets Pro 申請期間，您僅能使用並選取以下任一個出貨合作夥伴，並透過他們完成您的 Markets Pro 訂單出貨作業：

  • 進階配送服務
  • Bergen Logistics
  • Deposco
  • Flurry
  • iDrive Logistics
  • Masonhub
  • PBD
  • Performance Team Partner
  • PFS Web
  • Pixior
  • Quiet Logistics
  • Radial
  • Ryder Ecommerce by Whiplash
  • Saddle Creek
  • Sauceda
  • Softeon
  • Vai (ERP OMS 雲端系統)

如果您的出貨合作夥伴不在清單中，您可以撰寫電子郵件給 markets-pro@shopify.com，提議將該合作夥伴加入清單。Markets Pro 會持續新增出貨合作夥伴。

使用 Global-e 的運送 API 自動化訂單出貨作業

您可以使用 Global-e 的運送 API 建立自己的出貨整合服務。如需更多資訊，請參閱以下 PDF 文件：

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