Cómo obtener ayuda para la aplicación Fulfillment Network
Si necesitas ayuda con Fulfillment Network, el lugar al que deberás dirigirte para obtener ayuda dependerá del problema que tengas.
En esta página
Obtén ayuda para la aplicación Fulfillment Network de Shopify
Ponte en contacto con atención al cliente de Shopify si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Tienes problemas con la aplicación Fulfillment Network en el panel de control de Shopify.
- Necesitas ayuda para sincronizar tu inventario y pedidos.
- Te has puesto en contacto con tu servicio externo de logística (3PL) y te han dirigido a Shopify para obtener asistencia.
Obtener ayuda con Flexport
Si tu problema está relacionado con el envío y preparación de pedidos de tu inventario con Flexport, consulta las guías de soporte de Flexport. Si no puedes resolver el problema con las guías proporcionadas, inicia sesión en tu cuenta de Flexport y haz clic en Hablar con atención al cliente.
Obtén soporte para ShipFusion
Si tu problema está relacionado con el envío y la preparación de pedidos de tu inventario con Shipfusion, consulta el Knowledge Hub de Shipfusion. Si no puedes resolver tu problema con la orientación proporcionada, inicia sesión en tu cuenta de Shipfusion, ve al menú de ayuda y realiza una de las siguientes acciones para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de ShipFusion:
- Haz clic en Crear un ticket.
- Selecciona chat en vivo.
Obtén ayuda para ShipMonk
Si tu problema está relacionado con el envío y preparación de tu inventario con Shipmonk, dirígete al Centro de Soporte de ShipMonk. Si no puedes resolver tu problema con las guías proporcionadas, inicia sesión en tu cuenta ShipMonk y realiza una de las siguientes acciones para conectarte con atención al cliente de ShipMonk:
- Haz clic en Crear un caso.
- Haz clic en Enviar un formulario.
Obtén ayuda para ShipBob
Si tu problema está relacionado con el envío y la gestión de tu inventario con ShipBob, consulta las guías de ayuda de ShipBob. Si no puedes resolver tu problema con las guías proporcionadas, inicia sesión en tu cuenta de ShipBob y haz una de las siguientes cosas para conectarte con el servicio de asistencia de ShipBob:
- Haz clic en Crear un caso.
- Selecciona Chatea con nosotros.