手数料と費用

複数の通貨で販売する場合、通常のShopify ペイメント処理手数料と通貨両替手数料が請求されます。

利用規約で手数料の値を確認することができます。

各市場での各商品価格の計算方法における内訳を表示できます。

Shopify ペイメントの手数料

注文の決済を確定する際に、決済を処理する費用として必要なShopify ペイメントの手数料が請求されます。この手数料は、使用されるクレジットカードの種類 (たとえば、Visaカードの手数料はアメリカンエキスプレスカードの手数料と異なる場合があります) や、クレジットカードを登録したロケーションによって異なります。

  • 支払い処理手数料 (国内) - ストアと同じ国や地域で発行されたクレジットカードを処理する際の費用。

  • 支払い処理手数料 (越境) - ストアに関連付けられている場所とは異なる国や地域で発行されたクレジットカードを処理する際の費用。

取引手数料

Shopify ペイメントを利用している場合、ほとんどの国のストアでは、注文に取引手数料がかかりません。Shopify ペイメントを無効化して外部決済サービスを有効にする場合は、その後の注文に取引手数料が請求されます。この取引手数料は、ストアのShopifyサブスクリプションプランに応じて異なります。

両替レートおよび両替手数料

ストアの支払い通貨とは異なる通貨での決済を受け取る場合、通貨両替が発生します。お客様の現地通貨 (表示通貨とも呼ばれる) で受け取った金額は、ストアの支払い通貨に変換され、通貨両替手数料が請求されます。

  • 通貨の両替レート - ある通貨が別の通貨に両替される際の市場レート。両替レートは手数料ではありません (マークアップを含まない仲値です)。たとえば、米ドルとユーロの両替レートが0.8788の場合、1米ドルを両替すると0.87ユーロになります。

  • 通貨両替手数料 - 支払いを確定する際、通貨を両替するためにShopifyが請求する手数料。返金を行った際、通貨両替手数料とクレジットカード手数料は返金されません。ただし、返金やチャージバックが発生した際に追加の両替手数料が請求されることはありません。以下のとおり、両替手数料はストアがある国に基づいています。

    • アメリカでは1.5%
    • Shopify ペイメントを使用している場合、他のすべての国および地域で2%

通貨両替レートおよび両替手数料は、支払いの詳細に表示されます。通貨両替手数料は計算された後、お客様の価格に含められます。

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