ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย
เมื่อคุณขายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินจาก Shopify Payments ตามปกติ
คุณสามารถดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมได้ในข้อกำหนดในการใช้บริการ
คุณสามารถดูข้อมูลแยกย่อยของวิธีการคำนวณราคาสินค้าสำหรับแต่ละตลาดได้
ในหน้านี้
ค่าธรรมเนียม Shopify Payments
เมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียม Shopify Payments (ในสกุลเงินที่รับชำระของคุณ) ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมนี้จะอิงตามประเภทบัตรเครดิตที่ใช้ (เช่น บางครั้งค่าธรรมเนียมของบัตร Visa อาจแตกต่างจากค่าธรรมเนียมของบัตร American Express) และตำแหน่งที่ตั้งที่บัตรเครดิตลงทะเบียนไว้:
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน (ภายในประเทศ) - ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการบัตรเครดิตที่ออกให้ในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับร้านค้าของคุณ
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (ข้ามเขตแดน) - ค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรเครดิตที่ออกบัตรในประเทศหรือภูมิภาคที่เป็นคนละประเทศหรือภูมิภาคของร้านค้าคุณ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอก
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผู้ให้บริการภายนอกจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายสำหรับ Shopify ในการให้บริการแพลตฟอร์มการชำระเงินอย่างปลอดภัยและผสานการทำงานกับผู้ให้บริการการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผน Shopify ที่คุณเลือก และจะถูกเรียกเก็บในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อคุณใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกเพื่อรับการชำระเงินของลูกค้า
- เมื่อคำสั่งซื้อรวมเครดิตร้านค้าหรือบัตรของขวัญเป็นวิธีการชำระเงิน สำหรับร้านค้า Shopify ที่สร้างขึ้นตั้งแต่วันที่ 12 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นมา ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณใช้ Shopify Payments และลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยใช้ทั้งบัตรเครดิตและเครดิตร้านค้ามูลค่า 10 ดอลลาร์แคนาดา คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผู้ให้บริการภายนอกเฉพาะกับเครดิตร้านค้ามูลค่า 10 ดอลลาร์แคนาดาเท่านั้น
เมื่อคุณใช้ Shopify Payments คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผู้ให้บริการภายนอกสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยใช้วิธีการชำระเงินต่อไปนี้
- Shopify Payments
- Shop Pay
- การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
- PayPal Express Checkout
- วิธีการชำระเงินด้วยตนเอง เช่น เงินสด บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
ร้านค้าที่ใช้แผน Shopify Plus และใช้ Shopify Payments เป็นช่องทางการชำระเงินหลักจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ใช้ทั้งหมด รวมถึงเครดิตร้านค้าและบัตรของขวัญ
อัตราและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
เมื่อคุณยอมรับการชำระเงินในสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินการรับชำระเงินของคุณ การแปลงสกุลเงินจะเกิดขึ้น ยอดเงินที่คุณได้รับเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า (หรือที่เรียกว่าสกุลเงิน_ที่แสดง_) จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินการรับชำระเงินของคุณและคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน:
- อัตราการแปลงสกุลเงิน - อัตราตามราคาตลาดเมื่อแปลงจากสกุลเงินหนึ่งไปยังอีกสกุลเงิน อัตราการแปลงสกุลเงินไม่ใช่ค่าธรรมเนียม (เป็นอัตรากลางของตลาดโดยไม่มีส่วนบวกเพิ่ม) ตัวอย่างเช่น อัตราการแปลงสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ/ยูโร
0.8788คือ 1 ดอลลาร์สหรัฐแลกเปลี่ยนได้เท่ากับ 0.87 ยูโร - ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน - ค่าธรรมเนียมที่ Shopify เรียกเก็บ (ในสกุลเงินที่รับชำระของคุณ) ในการแปลงสกุลเงินเมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตจะไม่ถูกส่งคืนให้แก่คุณเมื่อคุณดำเนินเรื่องการคืนเงิน แต่คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงเพิ่มเติมเมื่อคุณดำเนินการคืนเงินหรือเมื่อคุณได้รับการเรียกคืนยอดเงิน
จำนวนค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินขึ้นอยู่กับประเทศหลักของร้านค้าของคุณ:
| สหรัฐอเมริกา | ภูมิภาคอื่นๆ ของ Shopify Payments | |
|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน | 1.5% | 2% |
หลังจากคำนวณอัตราการแปลงสกุลเงินแล้ว ระบบจะรวมยอดดังกล่าวไว้ในราคาที่ลูกค้าจะต้องชำระเพื่อช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายของคุณ
อัตราการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมของแต่ละรายการจะรวมอยู่ในไทม์ไลน์ของการสั่งซื้อโดยคลิกที่ [payout amount] will be added to your [date] payout ของคุณ การรับเงินเองจะแสดงในสกุลเงินที่ร้านค้าของร้านค้ารับรับ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ
อาจมีการเรียกเก็บ_ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ_ (หรือ_ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศ_) จากลูกค้าของคุณในต่างประเทศโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิต แม้จะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตในสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้าเหล่านี้อยู่แล้วก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและลูกค้าในแคนาดาได้ทำการสั่งซื้อ ธนาคารของลูกค้าอาจยังคงคิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ แม้ว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตเป็นดอลลาร์แคนาดา
ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไป และมีการกำหนดและเรียกเก็บโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของลูกค้าคุณ ซึ่งจะไม่อยู่ในการควบคุมใดๆ ของ Shopify ลูกค้าจากต่างประเทศสามารถติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเหล่านี้