Lista kontrolna konfiguracji dedykowanych sklepów B2B
Ta lista kontrolna jest przeznaczona dla firm, które chcą założyć dedykowany sklep B2B. Dedykowany sklep B2B to oddzielny sklep Shopify, który jest używany tylko dla klientów i zamówień B2B. Dedykowany sklep B2B wymaga utworzenia nowego, oddzielnego sklepu Shopify dla Twojej działalności B2B.
Wybór typu sklepu jest kluczową decyzją przy korzystaniu z Shopify B2B. Pamiętaj, aby zapoznać się z różnicami między sklepami mieszanymi i dedykowanymi.
Na tej stronie
- Zanim zaczniesz
- Krok 1: (Opcjonalnie) Migracja istniejących informacji o klientach w ramach Shopify
- Krok 2: Utwórz firmy i lokalizacje firm
- Krok 3: Utwórz katalogi
- Krok 4: Aktywuj logowanie i konta dla klientów B2B
- Krok 5: Skonfiguruj metody płatności i wysyłki
- Krok 6: (Opcjonalnie) Dostosuj sklep online
- Krok 7: (Opcjonalnie) Aktywuj składanie zamówień przez pracowników działu sprzedaży w panelu administracyjnym Shopify
- Krok 8: (Opcjonalnie) Dodaj dodatkowe funkcje do sklepu B2B
- Krok 9: Przetestuj i sfinalizuj konfigurację sklepu B2B
Zanim zaczniesz
Krok 1: (Opcjonalnie) Przeprowadź migrację istniejących informacji o klientach w ramach platformy Shopify
Jeśli klienci B2B są już skonfigurowani jako Klienci w panelu administracyjnym Shopify, możesz przenieść ich informacje i historię zamówień do nowego, dedykowanego sklepu, a następnie przeprowadzić migrację do sekcji Firmy. Wykonaj poniższe kroki, aby zachować istniejące dane klientów.
Krok 2: Utwórz firmy i lokalizacje firm
Firmy reprezentują Twoich klientów B2B na platformie Shopify. Do każdej z nich można przypisać wielu klientów oraz wiele lokalizacji firmy. Możesz tworzyć firmy i lokalizacje w panelu administracyjnym Shopify lub zbiorczo importować je za pomocą Matrixify, aplikacji firmy zewnętrznej. Do tworzenia firm i katalogów możesz również użyć funkcji Sidekick.
Opcja 1: Skonfiguruj firmy z poziomu panelu administracyjnego Shopify
- Warunki płatności
- Opcjonalnie: Podatki, np. identyfikator podatkowy i ustawienia poboru podatków
- Opcjonalnie: Wysyłka na nowy, jednorazowy adres przy finalizacji zakupu
- Opcjonalnie: Przesyłanie wszystkich zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji
Opcja 2: Zaimportuj firmy za pomocą aplikacji Matrixify
Opcja 3: Zaimportuj firmy za pomocą Shopify API
Krok 3: Utwórz katalogi
Katalogi określają ceny i produkty, do których Twoi klienci B2B mają dostęp w sklepie online. W ramach planów Basic, Grow i Advanced możesz przypisać do 3 aktywnych katalogów na wszystkich swoich rynkach B2B. W planie Shopify Plus możesz tworzyć nieograniczoną liczbę katalogów i przypisywać je bezpośrednio do lokalizacji firmy. Katalogi można przypisywać do firm bezpośrednio lub za pomocą funkcji Rynki. Jeśli oferujesz te same ceny i produkty wszystkim klientom B2B lub ich grupom (na przykład w oparciu o region), funkcja Rynki stanowi skuteczny sposób na przypisywanie katalogów do wielu firm. Jeśli oferujesz różne ceny i produkty poszczególnym firmom, możesz przypisać katalogi bezpośrednio do lokalizacji firmy. Do jednej lokalizacji firmy można przypisać maksymalnie 25 katalogów. Do tworzenia katalogów i konfiguracji produktów możesz również użyć funkcji Sidekick.
- Opcja 1: Skonfiguruj produkty w panelu administracyjnym Shopify.
- Opcja 2: Zaimportuj produkty za pomocą plików CSV.
- Opcja 1: Utwórz katalog w panelu administracyjnym Shopify.
- Opcja 2: Zaimportuj katalog za pomocą plików CSV.
- Opcja 3: Zatrudnij partnera Shopify, aby utworzyć niestandardowe rozwiązanie do migracji z wykorzystaniem Catalogs API.
- Opcja 1: Przypisz katalogi pojedynczo lub zbiorczo z poziomu panelu administracyjnego Shopify.
- Opcja 2: Przypisz katalogi zbiorczo za pomocą aplikacji Matrixify
Krok 4: Aktywuj logowanie i konta dla klientów B2B
Konta klientów umożliwiają klientom B2B uwierzytelnianie się przed uzyskaniem dostępu do cen, produktów i informacji o koncie specyficznych dla B2B, a także pozwalają im na zarządzanie kontem online po zalogowaniu się. Kontekstowa realizacja zakupu za pośrednictwem funkcji Rynki wymaga planu Advanced lub wyższego.
Krok 5: Skonfiguruj metody płatności i wysyłki
Skonfiguruj metody płatności i wysyłki dostępne dla klientów na etapie realizacji zakupu. Te metody płatności i wysyłki są dostępne tylko dla klientów B2B w sklepie dedykowanym.
Możesz dostosować dostępność określonych metod płatności i wysyłki dla określonych klientów B2B za pomocą bezpłatnej aplikacji Checkout Blocks. Na przykład możesz udostępnić metodę płatności PayPal określonym klientom B2B, ale nie wszystkim.
- Stawki wysyłki
- Opcjonalnie: Lokalizacje wysyłki
- Opcjonalnie: Reguły wysyłki z wykorzystaniem profili wysyłkowych
- Opcjonalnie: Zapasy do realizacji
Krok 6: (Opcjonalnie) Dostosuj sklep online
Jeśli prowadzisz sprzedaż międzynarodową, na przykład do Stanów Zjednoczonych, Australii lub Francji, możesz dostosować obsługę sklepu online dla różnych rynków, na których sprzedajesz.
Jeśli korzystasz z darmowego szablonu Shopify (wersja 11.0 lub nowsza), możesz dostosować sklep online, konfigurując Rynki i dostosowując szablon dla każdego rynku za pomocą edytora szablonów. Dostosowywanie rynku z użyciem edytora szablonów jest dostępne w ramach planów Advanced i Plus. Niektóre funkcje, takie jak reguły dotyczące ilości i ceny zależne od ilości, są wyświetlane automatycznie z takimi szablonami. Jeśli korzystasz z szablonu niestandardowego, do uzyskania dostępu do tych samych funkcji i dostosowań konieczne jest użycie kodu Liquid.
Zoptymalizowany pod kątem B2B szablon Shopify, Trade, ma wbudowaną obsługę listy szybkich zamówień, reguł dotyczących ilości, cen zależnych od ilości i żądań dotyczących konta klienta.
W przypadku darmowych szablonów Shopify (w wersji 11.0 lub nowszej):
W przypadku szablonów niestandardowych:
Krok 7: (Opcjonalnie) Aktywuj składanie zamówień przez personel sprzedaży w panelu administracyjnym Shopify
Jeśli zatrudniasz personel sprzedaży, możesz przyznać mu ograniczony dostęp do panelu administracyjnego Shopify. Twoi pracownicy mogą przyjmować zamówienia i zarządzać kontami dla lokalizacji firm, którymi zarządzają, a także uzyskiwać dostęp do centralnego źródła danych o klientach, produktach, cenach i zapasach. Dostęp pracowników do panelu administracyjnego Shopify kontrolujesz za pomocą uprawnień pracowników.
Krok 8: (Opcjonalnie) Dodaj dodatkowe funkcje i funkcjonalności do swojego sklepu B2B
Możesz zainstalować aplikacje z platformy Shopify App Store, aby obsługiwać dodatkowe przypadki użycia w swoim sklepie online i usprawnić przetwarzanie zamówień. Jeśli chcesz oferować rabaty tylko określonym klientom B2B jako dodatek do cen katalogowych, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify w celu aktywowania rabatów B2B dla swojego sklepu. Gdy włączysz rabaty, możesz utworzyć rynek B2B, a następnie przypisać rynek do ustawień uprawniających do korzystania z rabatu.
Krok 9: Przetestuj i sfinalizuj konfigurację sklepu B2B
Przed uruchomieniem sklepu online zaloguj się jako klient i złóż kilka zamówień testowych, aby zobaczyć podgląd doświadczenia klienta.
- Opcja 1: Utwórz klienta testowego i zaloguj się, aby przetestować konfigurację.
- Opcja 2: Kliknij ikonę
obok lokalizacji firmy, aby wyświetlić sklep online jako klient B2B.