Preços dinâmicos com tributos incluídos
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Incluir ou excluir tributos conforme o país do cliente
Os clientes de alguns países ou regiões, como o Reino Unido, esperam ver produtos com preços que incluam o Imposto sobre valor agregado (IVA) local. No caso de outros locais, como os Estados Unidos, os compradores esperam que os tributos, quando aplicáveis, sejam adicionados no checkout, e não nos preços da vitrine. Os preços dinâmicos com tributos incluídos resolvem esse problema, dando a você a opção de incluir ou excluir automaticamente tributos nos preços dos produtos de acordo com a região do cliente nas vendas internacionais.
Por exemplo, Gabriel vive em uma região que cobra 10% de tributo, e os compradores locais esperam que os tributos sejam incluídos nos preços. Além disso, ele vende para os Estados Unidos e o Reino Unido. Gabriel ativa os preços dinâmicos com tributos incluídos e vende um produto por US$ 100.
- Na região dele, o custo do produto é US$ 100. Com a fórmula
Tax = (Tax Rate X Price) / (1 + Tax Rate), o preço do item é US$ 90.91. Já o valor do tributo é US$ 9.09. - Na Califórnia, nos Estados Unidos, o preço do produto na loja virtual é de US$ 90,91, e os tributos locais da Califórnia que Gabriel é obrigado a recolher são adicionados no checkout.
- Nas regiões em que Gabriel não é obrigado a cobrar tributos, o preço do produto é de US$ 90,91 na loja virtual e no checkout. Esse valor é a parte do preço que corresponde ao produto.
- No Reino Unido, onde Gabriel é obrigado a cobrar a alíquota do IVA de 20%, o preço do produto é de US$ 109,09 na loja virtual e no checkout, calculado pela aplicação da alíquota da região à parte do preço que corresponde ao produto.
O endereço da loja no admin da Shopify é usado para determinar a alíquota local, que é deduzida dos preços com tributos incluídos quando você vende para outro lugar que tenha uma alíquota local diferente ou onde os compradores esperam que os tributos sejam excluídos dos produtos e adicionados apenas no checkout. Vale lembrar que a alteração do endereço da loja no admin para outro país ou região modifica também a alíquota de origem.
Países e regiões com preços que incluem ou excluem tributos
Se você configurou o recolhimento de tributos para um país ou uma região e habilitou preços dinâmicos com tributos incluídos, a Shopify incluirá automaticamente a alíquota local nos preços da vitrine para esses lugares. No caso de todas as outras localizações, os valores serão exibidos sem os tributos incluídos.
| Ilhas de Aland | Grécia | Antilhas Holandesas |
| Albânia | Groenlândia | Nova Zelândia |
| Andorra | Guadalupe | Niue |
| Armênia | Guernsey | Noruega |
| Austrália | Hungria | Polônia |
| Áustria | Islândia | Portugal |
| Bélgica | Índia | Ilha da Reunião |
| Bósnia e Herzegovina | Indonésia | República da Moldávia |
| Brasil | Irlanda | Romênia |
| Bulgária | Ilha de Man | São Bartolomeu |
| China | Itália | San Marino |
| Ilhas Cook | Japão | Senegal |
| Croácia | Jersey | Sérvia |
| Chipre | Kosovo | Singapura |
| República Checa | Letônia | Eslováquia |
| Dinamarca | Liechtenstein | Eslovênia |
| Estônia | Lituânia | Espanha |
| Ilhas Faroé | Luxemburgo | Ilhas Svalbard e Jan Mayen |
| Ilhas Falkland (Malvinas) | Malta | Suécia |
| Finlândia | Ilhas Maurício | Suíça |
| França | Mayotte | Antiga República Iugoslava da Macedônia |
| Gâmbia | Mônaco | Turquia |
| Georgia | Montenegro | Ucrânia |
| Alemanha | Marrocos | Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte |
| Gibraltar | Países Baixos | Vanuatu |
Considerações sobre o uso de preços dinâmicos com tributos incluídos
Antes de habilitar os preços dinâmicos com tributos incluídos, consulte as informações abaixo.
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A inclusão ou exclusão de tributos conforme o país ou a região do cliente é incompatível com:
- Lojas no plano Shopify Plus que usam o Avalara AvaTax.
- Lojas que usam apps de terceiros que oferecem upsell após a compra.
- Formas de pagamento aceleradas, como o Google Pay ou o Apple Pay, são compatíveis apenas com lojistas que usam o Shopify Payments, mas não com aqueles que usam outros gateways de pagamento.
- Os botões de checkout dinâmico não são compatíveis com a inclusão ou a exclusão de tributos conforme o país do cliente. Portanto, se você quiser fazer isso, eles precisarão ser desabilitados.
A alíquota de origem é determinada pelo endereço da loja e, com isso, as substituições tributárias podem ser afetadas. Por exemplo, se em um de seus produtos incidir uma substituição de 10%, mas a alíquota de origem for maior, esta última, por ser a mais alta, será deduzida do produto no envio internacional. Sendo assim, as margens poderão ser afetadas. Por isso, se quiser evitar que esse produto seja enviado internacionalmente, use um perfil de frete.
A alíquota de origem é usada para calcular o valor no checkout. Imprecisões podem ocorrer caso você tenha locais de processamento de pedidos em regiões com tributos distintos.
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Depois de ativar o recurso de preço dinâmico com tributos para seus produtos, os preços serão exibidos corretamente no checkout. No entanto, as páginas de produto ou o carrinho apenas mostrarão os preços corretos se uma destas opções for verdadeira:
- Você vende em moedas locais e usa o Shopify Payments. Nesse caso, os preços aparecerão corretamente no checkout, nas páginas de produto e no carrinho.
- os clientes efetuem as compras com um endereço localizado em uma região qualificada para o ajuste de preço, tenham cookies habilitados, não limpem o cache do navegador e não visitem a loja no modo de navegação anônima. Nesse caso, os valores aparecerão corretamente no checkout, nas páginas de produto e no carrinho nas próximas visitas.
Habilitar preços dinâmicos com tributos incluídos
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Mercados > Preferências.
- Selecione Incluir ou excluir tributos conforme o país do cliente.