Distribuera ordrar med lokal leverans
Du kan hantera lokal leverans av ordrar, förbereda dem för leverans och uppdatera deras orderstatus från din Shopify-admin.
På den här sidan
Arbetsflöde och status för lokal leverans av ordrar
När du distribuerar dina order med lokal leverans går de igenom följande orderstatus:
- Ej distribuerad: Orderförberedelse och distribution har inte påbörjats. Nästa steg är att förbereda ordern för leverans genom att välja och packa artiklarna. Du kan också välja att skriva ut följesedlar som ska inkluderas i ordern. Markera ordern som Redo för leverans för att slutföra.
- Redo för leverans: Ordern ska levereras eller är ute för leverans. Ordrar kan också ha den statusen om leverans försöktes men ordern inte levererades. När ordern har levererats är nästa steg att märka den som levererad.
- Levererad: När du har markerat ordern som levererad ändras orderstatusen till Distribuerad och distributionsprocessen är klar.
Sortering och filtrering lokal leverans av ordrar
Du kan filtrera ordrar för att endast visa lokala leveransorder på sidan Ordrar.
Klicka på fliken Lokal leverans högst upp i din orderlista för att se en lista över ordrar med lokal leverans som är Ej distribuerade och Redo för leverans. Du kan använda listan för att förbereda ordrar för leverans.
Se leveransinstruktioner för en lokal leverans av ordrar
Dina kunder har möjligheten att lägga till leveransinstruktioner till ordrar i kassan. Dessa instruktioner kan hjälpa dig att hitta leveransplatser och ge dig extra information om var du ska lämna paketet.
Steg:
Från din Shopify-admin, gå till ordrar.
Klicka på en lokal leverans av beställning som du vill se leveransinstruktioner för.
I avsnittet Leveransinstruktioner kan du se eventuella instruktioner som din kund har lämnat i kassan.
Förbereda en lokal leverans av ordrar
När du har förberett en order måste du markera den som klar för leverans.
Steg:
Från din Shopify-admin, gå till ordrar.
Klicka på ordern som du vill distribuera.
Klicka på Förbered för leverans.
Valfritt: Klicka på Skriv ut följesedel om du vill skriva ut en följesedel.
Välj och packa artiklarna för leverans.
Klicka på Markera som redo för leverans.
Märk en lokal leverans av beställning som levererad
När en order levereras måste du markera ordern som levererad i din Shopify-admin. Detta ändrar orderstatusen och signalerar till dig och din personal att ordern har levererats och att inga ytterligare åtgärder krävs.
Att markera ordern som levererad skickar också en avisering till din kund så att de vet att ordern anlände.
Steg:
Från din Shopify-admin, gå till ordrar.
Klicka på ordern som du vill markera som levererad.
Klicka på Markera som levererad.
Annullera en lokal leverans av ordrar
När du avbryter en leverans ändras orderns status från Redo för leverans till Ej distribuerad.
Steg:
Från din Shopify-admin, gå till ordrar.
Klicka på en lokal leverans av beställning som du vill avbryta
Klicka på ... och sedan på Annullera leverans.