转让商店所有权

完成客户商店的工作后,您可以在合作伙伴控制面板中将其转让给客户。

商店有两种类型的账户访问权限:所有者和员工。作为合作伙伴,您是开发商店的所有者。开发商店时,您可以通过将客户添加为员工来为其提供访问权限。完成开发商点的工作后,您需要在合作伙伴控制面板中将所有权转让给客户。当客户开始为 Shopify 套餐付费后,您会收到一个合作者账户,该账户允许您通过合作伙伴控制面板访问该商店。

与本节相关的主题

准备工作

在将开发商店的所有权转让给客户之前,您应完成以下任务:

  • 请确保您已将他们添加为员工,并确保他们已完成员工账户设置。在将所有权转让给客户之后,您将作为商店的合作者仍留在店中,但不再有权访问财务信息。

  • 如果您的客户打算使用 Shopify 的 POS 系统,则在将他们添加为商店员工时,请为他们授予 POS 的访问权限并分配 POS 角色。

  • 向商店设置中添加客户的地址,特别是在客户与您位于不同国家/地区的情况下。在某些情况下,使用错误的地址转让商店可能导致客户的 Shopify 发票上收取额外的税费。要了解有关更改商店地址的详细信息,请参阅为商店添加商店设置

转让开发商店所有权的注意事项

  • 如果您将商店切换为付费套餐,但出于任何原因需要保留所有权,则您需要联系合作伙伴支持以取消针对该商店的佣金。了解如何在不转让所有权的情况下将开发商店切换为使用付费套餐

  • 将开发商店转换为使用付费套餐(在转让商店所有权后由商家转换或由仍拥有所有权的合作伙伴转换)后,商店须遵守 Shopify 服务条款

  • 如果您在更改所有权之前切换到 Shopify Plus 套餐,您将成为组织所有者和店主。组织所有者无法通过 Shopify 后台更改,因此您应考虑转让所有权,然后再切换到付费套餐。若要在切换为 Plus 套餐后转移组织所有权,请联系 Shopify Plus 支持。

  • 如果您的客户使用的是 Shopify POS 并且需要 POS Pro 功能,那么他们需要在选择电子商务套餐后为需要这些功能的每个地点选择 POS Pro 订阅。了解按地点管理商店的 POS 订阅的相关信息。

  • 如果您的客户打算偶尔进行当面销售,所有 Shopify 套餐中都包含 POS Lite,商家可使用此订阅来当面销售、跟踪销售额以及创建基本客户资料。

  • 将开发商店转移为实时套餐后,该商店便不再有资格享受促销或免费试用优惠。

使用合作伙伴控制面板转让商店所有权

步骤:

  1. 登录到您的合作伙伴控制面板,然后点击商店

  2. 依次点击要转让的开发商店旁边的操作 > 转让所有权

  3. 转让商店所有权对话框中,从符合条件的所有者列表中选择新的所有者。如果您尚未将客户添加为员工,请点击添加员工账户并为客户创建新账户,然后再继续操作。您的客户必须先完成员工账户设置,然后您才能将商店所有权转让给您的客户。

  4. 完成后,点击转让商店。商店现在显示在合作伙伴控制面板中商店页面内的托管选项卡中。新的所有者会收到一封电子邮件,其中含有创建账户和选择套餐的说明。在客户接受转让之前,商店将处于已暂停状态。客户开始支付 Shopify 订阅套餐的费用后,您就会开始收到定期佣金

在转让商店所有权后向客户提供相关信息

将商店转让给客户后,请确保为其提供以下相关信息:

  • 他们访问商店的方式,包括 URL (https://admin.shopify.com/store/{shop})
  • 您为他们推荐的 Shopify 套餐。除了 Basic、Shopify 和 Advanced 套餐外,商家现在还可以选择标准 Plus 套餐。
  • 在适当情况,您还可为他们推荐 Shopify POS 产品/服务。除了偶尔进行当面销售外,商家还可以选择订阅,以便能够在多个零售地点进行销售或购买兼容的零售硬件
  • 您要推荐的其他任何内容(例如要下载的应用、要观看的在线直播活动或可以帮助他们开发业务的其他资源)

注:如果您使用自己的信息在客户的商店中激活了 Shopify Payments,并且已转让商店所有权,请通知客户联系 Shopify 支持团队以更新 Shopify Payments 详细信息。

您可以与客户共同确定何时不再需要您的合作,以及他们何时可以删除您的账户。

下一步:了解完成商店开发后要执行的任务