轉移商店擁有權

完成客戶商店的工作後,您可以在合作夥伴控制面板中將商店轉移給他們。

商店有兩種類型的帳號存取權:擁有者和員工。身為合作夥伴,您是開發商店的擁有者。您在改善商店的過程中,可以將客戶新增為員工,讓他們有商店存取權。開發商店的工作完成後,您可以在合作夥伴控制面板將擁有權轉移給客戶。當他們開始訂閱 Shopify 付費方案時,您會收到一個協作者帳號,讓你可以從合作夥伴控制面板存取該商店。

本區段包括

開始之前

您將開發商店的擁有權轉移給您的客戶之前,應完成以下任務:

  • 請確認您已將其新增為員工,並完成員工帳號設定。將所有權移交給您的客戶後,您仍會以協作者身分留在商店中,但無法再存取財務資訊。

  • 如果您的客戶打算使用 Shopify 的 Point of Sale (POS) 系統,請授予他們對 POS 的存取權限,並在將他們新增為商店員工時指派 POS 角色。

  • 在商店設定中新增客戶地址,尤其是當客戶總部設於其他國家/地區的情況。在某些情況下,若商店的地址資訊有誤,可能會造成客戶的 Shopify 發票遭收取額外稅金。若要深入瞭解如何變更商店地址,請參閱為商店新增商家設定

轉移開發商店擁有權時的考慮事項

  • 如果您將商店切換為付費方案,但基於任何原因仍保留擁有權,則您必須聯絡合作夥伴支援服務,以移除該商店的佣金。瞭解如何在不轉移擁有權的情況下,將開發商店切換為付費方案

  • 無論是商店擁有權轉移後經由商家,或經由保有擁有權的合作夥伴,開發商店轉換為付費方案後,皆須受到Shopify 服務條款規範。

  • 如果您在變更擁有權之前切換至 Shopify Plus 方案,則您會同時成為組織擁有人和商店擁有人。組織擁有人無法透過 Shopify 管理介面變更,因此請考慮在切換至付費方案前轉移擁有權。若要在切換至 Plus 方案後轉移組織擁有權,請聯絡 Shopify Plus 支援服務。

  • 如果客戶使用 Shopify POS 且需要 POS Pro 功能,則他們必須在選取電子商務方案後,針對需要這些功能的每個地點選取 POS Pro 訂閱。深入瞭解如何依據地點管理商店的 POS 訂閱

  • 如果您的客戶打算偶爾進行實體銷售,所有 Shopify 方案都包含 POS Lite,使商家能夠進行實體銷售、追蹤銷售以及建立基本顧客個檔。

  • 您將開發商店轉移至啟用的方案後,該商店便不再符合促銷活動或免費試用的資格。

使用合作夥伴控制面板轉移商店擁有權

步驟:

  1. 登入您的「合作夥伴控制面板」,並按一下「商店」。

  2. 在想轉移的開發商店旁邊按一下「動作」> 「轉移擁有權」。

  3. 在「轉移商店擁有權」對話方塊中,從合格的擁有人清單中選取新擁有人。若您尚未將客戶新增為員工,請先點擊「新增員工帳號」,並為客戶建立新帳號再繼續。您的客戶必須先完成員工帳號設定,您才可移交商店所有權給他們。

  4. 結束之後,請按一下「轉移商店」。商店便會顯示於「合作夥伴控制面板」中「商店」頁面的「受管」分頁下。新擁有人會收到一封電子郵件,內含建立帳號與選取方案的操作說明。商店會保持暫停狀態,直到您的客戶接受轉移為止。該客戶開始支付 Shopify 訂閱方案的費用之後,您便會開始收到週期性佣金

轉移商店擁有權後,向您的客戶提供相關資訊

將商店轉移給客戶後,請務必提供對方以下資訊:

  • 如何存取該商店,包括 URL (https://admin.shopify.com/store/{shop})
  • 您推薦他們的 Shopify 方案。除了 Basic、Shopify 和 Advanced 方案外,商家現在也可以選取標準 Plus 方案。
  • 在適用情況下,為他們提供您推薦的 Shopify POS 方案。除了偶爾進行實體銷售外,商家還可以選擇訂閱,使他們能夠在多個零售地點進行銷售或購買相容的零售硬體
  • 其他建議事項 (例如:建議下載的 App、建議觀看的網路研討會,或協助其開發業務的其他資源)

您可以和您的客戶一同決定何時該終止合作,到時候他們可以刪除您的帳號。

下一步:瞭解完成打造商店之後該做什麼。