將開發商店轉移給客戶

在您為客戶完成開發中商店的建立程序後,下一步通常是將商店擁有權轉移給客戶。您轉移開發中商店擁有權後,系統就會在「合作夥伴控制面板」中「商店」頁面的「已管理」標籤底下顯示該商店。

我們已對開發商店提供的功能進行限制,以確保此類商店僅可做為開發用途。在某些情況下,您可能必須為開發商店設定僅供商店付費方案使用的幾項功能。

您無法轉移已啟用開發人員預覽的開發商店擁有權。

移交商店擁有權的時機

將商店轉移為上線方案有兩大原因:

  • 商店籌備工作已完成,且該商店已準備好銷售產品。
  • 商店籌備工作尚未完成,但該商店須使用僅限付費方案提供的功能。若要深入瞭解開發商店有哪些無法使用的功能,請參閱開發中商店的功能和限制

移轉開發商店至啟用中訂閱方案時,店主必須提供計費資訊。

移交開發中商店擁有權

將開發商店所有權移交給客戶前,請先確保您將他們新增為員工,且他們已完成員工帳戶設定。將所有權移交給您的客戶後,您仍會以協作者身分留在商店中,但無法再存取財務資訊。

您也應於移交擁有權前,在商店設定中新增客戶地址,尤其是當客戶總部設於其他國家/地區的情況。在某些情況下,若商店的地址資訊有誤,可能會造成客戶的 Shopify 發票遭收取額外稅金。若要深入瞭解變更商店地址,請參閱設定或變更您的法定商家名稱和地址

若您想將開發商店更改為付費方案,但仍持續擔任商店擁有者,請透過 Shopify 管理員介面選擇一項方案。

如果您在變更擁有權之前切換至 Shopify Plus 方案,則您會同時成為組織擁有人和商店擁有人。組織擁有人無法透過 Shopify 管理員介面變更,因此請考慮在切換至付費方案前轉移擁有權。若要在切換至 Plus 方案後轉移組織擁有權,請聯絡 Shopify Plus 支援服務。

步驟:

  1. 登入您的「合作夥伴控制面板」,並按一下「商店」。

  2. 在想轉移的開發商店旁邊按一下「轉移擁有權」。

  3. 在「轉移商店擁有權」對話方塊中,從合格的擁有者清單中選擇新擁有者。若您尚未將客戶新增為員工,請先按一下「新增員工帳戶」,為客戶建立新帳戶再繼續操作。您的客戶必須先完成員工帳戶設定,您才可轉移商店擁有權給他們。

  4. 結束之後,請點擊「轉移商店」。商店便會顯示於「合作夥伴控制面板」中「商店」頁面的「已管理」索引標籤底下。新擁有人會收到一封電子郵件,內含建立帳號與選取方案的操作說明。商店會保持暫停狀態,直到您的客戶接受轉移為止。該客戶開始支付 Shopify 訂閱方案的費用之後,您便會開始收到週期性佣金

將商店轉移給客戶後,您也可以傳送商家交接手冊。請確認提供商家下列資訊:

  • 如何存取該商店,包括 URL (client-store.myshopify.com/admin)
  • 您推薦客戶使用的 Shopify 方案
  • 其他建議事項 (例如:建議下載的 App、建議觀看的網路研討會,或協助其開發業務的其他資源)

切換至付費方案,但不轉移擁有權

您可以將開發商店切換至付費方案,但仍保有商店擁有者身分。如果您要測試僅有付費方案可提供的功能,可以考慮採取此方法。

步驟:

  1. 登入您的合作夥伴控制面板,並點擊「商店」。
  2. 找到要轉移的商店,然後點擊「登入」。
  3. 在 Shopify 管理員介面中,點擊「設定」,然後點擊「帳號」。
  4. 在「帳號概覽」區段中,按一下「比較方案」。
  5. 點擊「選擇此方案」選取其中一個可用方案。
  6. 選取計費週期,並詳閱您所同意的信用卡費用說明。
  7. 選擇付款方式,然後輸入付款方式資訊。
  8. 點擊「啟用方案」。

轉移第三方佈景主題

若您已為客戶建立包含第三方佈景主題的商店,且必須將此佈景主題轉移給客戶。針對將這類開發商店移轉給客戶的最佳作法,視此佈景主題在移轉過程中是否仍需程式碼自訂工作而定:

  • 若此佈景主題仍需自訂程式碼,您必須代表客戶購買該佈景主題,再向客戶收取佈景主題費用。在您轉移開發商店的擁有權時,您的信用卡或 PayPal 帳戶會自動從商店的計費設定移除。

  • 若此佈景主題無需任何程式碼自訂工作,則將其以免費試用版交給客戶即可。除非客戶想將商店發佈上線 (或自訂商店程式碼),他們將無需支付佈景主題費用。客戶可在您轉移開發中商店後,再決定是否進行此操作。

啟用暫停的商店

若遭暫停,該商店會進入停權狀態,須由店主輸入計費資訊。若要允許存取該商店,店主必須登入並提供現有計費資訊,商店才能夠移至啟用訂閱方案。

Shopify 會使用按比例計算的計費週期收取費用,並立即向您輸入的任何信用卡收取訂購費用。

店主輸入計費資訊後,您即可使用該商店的帳號憑證進行登入,享有編輯和進一步開發商店的完整權限。

若您不再列為帳號擁有者,您將不具有商店財務資訊 (例如:計費資訊和 Shopify Payments 支付款項詳細資訊) 的存取權限。