將開發商店轉移給客戶

在您為客戶完成開發中商店的建立程序後,下一步通常是將商店擁有權轉移給客戶。您轉移開發中商店擁有權後,系統就會在「合作夥伴控制面板」中「商店」頁面的「受管」標籤底下顯示該商店。

我們已對開發商店提供的功能進行限制,以確保此類商店僅可做為開發用途。在某些情況下,您可能必須為開發商店設定僅供商店付費方案使用的幾項功能。

您無法轉移已啟用開發人員預覽的開發商店擁有權。

移交商店擁有權的時機

將商店轉移為上線方案有兩大原因:

  • 商店籌備工作已完成,且該商店已準備好銷售產品。
  • 商店籌備工作尚未完成,但該商店須使用僅限付費方案提供的功能。深入瞭解開發商店的功能和限制

將開發商店轉移至啟用中的訂閱方案時,您必須輸入帳單資訊。此帳單資訊必須由商店擁有人提供。

移交開發中商店擁有權

本區段包括

開始之前

您將開發商店的擁有權轉移給您的客戶之前,應完成以下任務:

  • 請確認您將其新增為員工並完成員工帳號設定。將擁有權轉移給顧客後,您仍會以協作者身分留在商店,但無法再存取財務資訊。

  • 在商店設定中新增客戶地址,尤其是當客戶總部設於其他國家/地區的情況。在某些情況下,若商店的地址資訊有誤,可能會造成客戶的 Shopify 發票遭收取額外稅金。若要深入瞭解變更商店地址,請參閱設定或變更您的法定商家名稱和地址

轉移開發商店擁有權時的考慮事項

  • 如果您將商店切換為付費方案,但基於任何原因仍保留擁有權,則您必須聯絡合作夥伴支援服務,以移除該商店的佣金。瞭解如何在不轉移擁有權的情況下,將開發商店切換為付費方案

  • 無論是商店擁有權轉移後經由商家,或經由保有擁有權的合作夥伴,開發商店轉換為付費方案後,皆須受到Shopify 服務條款規範。

  • 如果您在變更擁有權之前切換至 Shopify Plus 方案,則您會同時成為組織擁有人和商店擁有人。組織擁有人無法透過 Shopify 管理介面變更,因此請考慮在切換至付費方案前轉移擁有權。若要在切換至 Plus 方案後轉移組織擁有權,請聯絡 Shopify Plus 支援服務。

  • 如果客戶使用 Shopify POS 且需要 POS Pro 功能,則他們必須在選取電子商務方案後,針對需要這些功能的每個地點選取 POS Pro 訂閱。深入瞭解如何依據地點管理商店的 POS 訂閱

使用合作夥伴控制面板轉移商店擁有權

步驟:

  1. 登入您的「合作夥伴控制面板」,並按一下「商店」。

  2. 在想轉移的開發商店旁邊按一下「轉移擁有權」。

  3. 在「轉移商店擁有權」對話方塊中,從合格的擁有者清單中選擇新擁有者。若您尚未將客戶新增為員工,請先按一下「新增員工帳戶」,為客戶建立新帳戶再繼續操作。您的客戶必須先完成員工帳戶設定,您才可轉移商店擁有權給他們。

  4. 結束之後,請點擊「轉移商店」。商店便會顯示於「合作夥伴控制面板」中「商店」頁面的「受管」索引標籤底下。新擁有人會收到一封電子郵件,內含建立帳號與選取方案的操作說明。商店會保持暫停狀態,直到您的客戶接受轉移為止。該客戶開始支付 Shopify 訂閱方案的費用之後,您便會開始收到週期性佣金

轉移商店擁有權後,向您的客戶提供相關資訊

將商店轉移給客戶後,請務必提供對方以下資訊:

  • 如何存取該商店,包括 URL (client-store.myshopify.com/admin)
  • 您推薦客戶使用的 Shopify 方案
  • 其他建議事項 (例如:建議下載的 App、建議觀看的網路研討會,或協助其開發業務的其他資源)

將開發商店切換至付費方案,但不轉移擁有權

您可以將開發商店切換至付費方案,但仍保有商店擁有者身分。如果您要測試開發商店不適用的功能,可以考慮採取此方法。

在您保留商店擁有權時的考量事項

  • 若您將開發商店切換為付費方案,則您便無法透過該商店賺取定期佣金。若要符合合作夥伴計畫協議,您必須聯絡合作夥伴支援服務,以移除商店的佣金。您可以透過 Shopify 說明中心聯絡合作夥伴支援服務。
  • 如果您將開發商店切換至付費方案,則無法使用合作夥伴控制面板轉移商店。若日後要將商店轉移給客戶,您必須轉移擁有權並手動移除您的付款詳細資訊。

步驟:

  1. 登入您的合作夥伴控制面板,並點擊「商店」。
  2. 找到要轉移的商店,然後點擊「登入」。
  3. 在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「使用者與權限」。
  4. 在「方案詳細資訊」區段中,按一下「比較方案」。
  5. 點擊「選擇此方案」選取其中一個可用方案。
  6. 選取帳單週期,並詳閱您所同意的信用卡費用說明。
  7. 選取付款方式,然後輸入付款方式資訊。
  8. 點擊「啟用方案」。

轉移第三方佈景主題

若您已為客戶建立包含第三方佈景主題的商店,且必須將此佈景主題轉移給客戶。針對將這類開發商店移轉給客戶的最佳做法,視此佈景主題在移轉過程中是否仍需程式碼自訂工作而定:

  • 若此佈景主題仍需自訂程式碼,您必須代表客戶購買該佈景主題,再向客戶收取佈景主題費用。在您轉移開發商店的擁有權時,您的信用卡或 PayPal 帳戶會自動從商店的計費設定移除。

  • 若此佈景主題無需任何程式碼自訂工作,則將其以免費試用版交給客戶即可。除非客戶想將商店發佈上線或自訂商店程式碼,則無須支付佈景主題費用。客戶可在您轉移開發商店後,再決定是否進行此操作。

整理和重新啟用暫停營業的商店

商店採用 Pause and Build 方案時,雖然結帳頁面為停用狀態,但您仍可存取管理介面並編輯產品以籌備商店事宜。商店準備就緒後,商店擁有人便可選取訂閱方案以重新啟用結帳頁面,並開放顧客購買產品。