การถ่ายโอนร้านค้าระยะพัฒนาไปยังลูกค้า

หลังจากที่จัดการร้านค้าระยะพัฒนาให้แก่ลูกค้าจนเสร็จสิ้นแล้ว ขั้นตอนต่อไปมักจะเป็นการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าดังกล่าว หลังจากนั้นร้านค้าจะปรากฏบนหน้าร้านค้าใน Partner Dashboard ใต้แท็บจัดการแล้ว

ร้านค้าระยะพัฒนามีข้อจำกัดที่กำหนดไว้เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นร้านค้าสำหรับพัฒนาเท่านั้น ในบางกรณี คุณอาจต้องตั้งค่าฟีเจอร์สำหรับร้านค้าระยะพัฒนาที่มีให้ใช้งานเฉพาะร้านค้าในแผนแบบชำระเงินเท่านั้น

คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนาที่มีการเปิดใช้ตัวอย่างสำหรับผู้พัฒนาได้

เมื่อโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า

เหตุผลหลักในการถ่ายโอนร้านค้าไปยังแผนแบบชำระเงินมีสองประการ:

  • งานในร้านค้าเสร็จสมบูรณ์และร้านค้าพร้อมขายสินค้าแล้ว
  • งานในร้านค้ายังไม่เสร็จสมบูรณ์ แต่ร้านค้าจำเป็นต้องมีฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานเฉพาะในแผนแบบชำระเงินเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์และข้อจำกัดของร้านค้าระยะพัฒนา

เมื่อคุณถ่ายโอนร้านค้าพัฒนาไปยังแผนการสมัครใช้งานที่เผยแพร่อยู่ คุณจะต้องป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ซึ่งเจ้าของร้านค้าต้องเป็นผู้ให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินนี้

โอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนา

ในส่วนนี้

ก่อนเริ่มต้น

คุณควรดำเนินงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนาไปให้ลูกค้าของคุณ:

  • เพิ่มลูกค้าเป็นพนักงานและให้พวกเขาตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของพนักงานจนเสร็จสิ้น หลังจากที่คุณถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของให้กับลูกค้าแล้ว คุณจะยังคงอยู่ในร้านค้าในฐานะผู้ร่วมงาน แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทางการเงินอีกต่อไป

  • ให้เพิ่มที่อยู่ของลูกค้าลงในการตั้งค่าร้านค้า โดยเฉพาะกรณีที่ลูกค้าอยู่คนละประเทศกับคุณ ในบางกรณี การโอนร้านค้าโดยมีที่อยู่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ลูกค้าถูกเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้ Shopify หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนที่อยู่ร้านค้า โปรดไปที่ตั้งหรือเปลี่ยนชื่อธุรกิจและที่อยู่ที่จดทะเบียนของคุณ

ข้อควรพิจารณาในการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนา

  • หากคุณเปลี่ยนร้านค้าไปเป็นแผนแบบชําระเงินแต่ยังคงสิทธิ์การเป็นเจ้าของไว้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือสำหรับพาร์ทเนอร์ เพื่อลบค่าคอมมิชชันในร้านค้าออก ดูข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนแบบชําระเงินโดยไม่ต้องโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ

  • หลังจากที่ร้านค้าระยะพัฒนาเปลี่ยนมาใช้แผนแบบชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนโดยผู้ขายหลังจากถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า หรือเปลี่ยนโดยพาร์ทเนอร์ที่เป็นเจ้าของอยู่ ร้านค้าจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงในการใช้บริการของ Shopify

  • หากคุณเปลี่ยนเป็นแผน Shopify Plus ก่อนที่จะเปลี่ยนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ คุณจะกลายเป็น เจ้าขององค์กร รวมถึงเจ้าของร้าน การเปลี่ยนเจ้าขององค์กรผ่านส่วน Shopify admin จะทำไม่ได้ ดังนั้นคุณควรพิจารณาการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นแผนแบบชำระเงิน หากต้องการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าขององค์กรหลังจากเปลี่ยนไปใช้แผน Plus ให้ติดต่อ Shopify Plus Support

  • หากลูกค้าของคุณใช้ Shopify POS และต้องใช้ ฟีเจอร์ของ POS Pro พวกเขาจะต้องเลือกการสมัครใช้งาน POS Pro ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งที่ต้องการใช้ฟีเจอร์เหล่านี้หลังจากที่พวกเขาเลือกแผนอีคอมเมิร์ซของพวกเขา ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้งาน POS ของร้านค้าตามตำแหน่งที่ตั้ง

ถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าโดยใช้แดชบอร์ดของพาร์ทเนอร์

ขั้นตอน:

  1. เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ของคุณแล้วคลิกร้านค้า

  2. คลิกโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของด้านข้างร้านค้าระยะพัฒนาที่ต้องการถ่ายโอน

  3. เลือกเจ้าของใหม่จากรายชื่อเจ้าของที่มีสิทธิ์ในกล่องโต้ตอบโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ หากยังไม่ได้เพิ่มลูกค้าของคุณเป็นพนักงาน ให้คลิกเพิ่มบัญชีผู้ใช้ของพนักงานแล้วสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้แก่ลูกค้าก่อนดำเนินการต่อ ลูกค้าต้องตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของพนักงานให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนจึงจะสามารถถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าได้

  4. เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้คลิก ถ่ายโอนร้านค้า ร้านค้าดังกล่าวจะปรากฏในหน้า ร้านค้า ใน Partner Dashboard ใต้แท็บ จัดการแล้ว เจ้าของรายใหม่จะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการสร้างบัญชีและเลือกแผน ระหว่างที่รอให้ลูกค้ายอมรับการถ่ายโอน ร้านค้าจะหยุดให้บริการชั่วคราว หลังจากลูกค้าเริ่มต้นชำระเงินซื้อแผนการสมัครใช้งาน Shopify แล้ว คุณจะได้รับค่าคอมมิชชันตามงวดของคุณ

แจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบหลังจากที่คุณถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า

หลังจากที่คุณถ่ายโอนร้านค้าไปให้ลูกค้าของคุณแล้ว โปรดให้ข้อมูลในเรื่องดังต่อไปนี้แก่ลูกค้า:

  • วิธีเข้าถึงร้านค้าพร้อม URL (client-store.myshopify.com/admin)
  • แผน Shopify ที่คุณแนะนำแก่ลูกค้า
  • สิ่งอื่นๆ ที่คุณจะแนะนำ (เช่นแอปที่ควรดาวน์โหลด สัมมนาออนไลน์ที่ควรรับชม หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อช่วยให้สร้างธุรกิจของตนเองได้)

เปลี่ยนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนแบบชําระเงินโดยไม่ต้องโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ

คุณสามารถเปลี่ยนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนแบบชําระเงินโดยที่ยังคงเป็นเจ้าของร้านค้าอยู่ได้ ซึ่งคุณอาจต้องการที่จะดำเนินการดังกล่าวหากจำเป็นต้องทดสอบฟีเจอร์ที่ยังไม่พร้อมใช้งานในร้านค้าระยะพัฒนา

ข้อควรพิจารณาเมื่อคุณรักษาสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า

  • หากคุณเปลี่ยนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนแบบชําระเงิน คุณจะไม่สามารถรับค่าคอมมิชชันแบบประจำในร้านค้านั้นได้ ดังนั้น เพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงของ Partner Program คุณจะต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ Partner Program เพื่อทำการลบค่าคอมมิชชันออกจากร้านค้า ทั้งนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ Partner Program ได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify
  • หากคุณเปลี่ยนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนแบบชำระเงิน คุณจะไม่สามารถถ่ายโอนร้านค้าโดยใช้ Partner Dashboard ได้ หากคุณต้องการที่จะถ่ายโอนร้านค้าไปให้ลูกค้าในภายหลัง คุณจะต้องโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของและลบรายละเอียดการชำระเงินของคุณออกด้วยตนเอง

ขั้นตอน:

  1. เข้าสู่ระบบ Partner Dashboard ของคุณ แล้วคลิกที่ร้านค้า
  2. ค้นหาร้านค้าที่คุณต้องการถ่ายโอน จากนั้นคลิกที่ “เข้าสู่ระบบ
  3. จากส่วน Shopify admin ให้คลิกที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต
  4. ในส่วนรายละเอียดแผน ให้คลิกเปรียบเทียบแผน
  5. คลิกที่ เลือกแผนนี้ และเลือกหนึ่งในแผนที่ใช้งานได้
  6. เลือกรอบการเรียกเก็บเงินและตรวจสอบคำอธิบายของการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่คุณยอมรับ
  7. เลือกวิธีการชำระเงิน จากนั้นป้อนข้อมูลวิธีการชำระเงินของคุณ
  8. คลิกเริ่มแผน

โอนธีมจากภายนอก

หากได้สร้างร้านค้าสำหรับลูกค้าและมีธีมจากภายนอก คุณต้องถ่ายโอนธีมไปให้ลูกค้า โดยวิธีที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับว่าธีมนั้นยังต้องปรับแต่งโค้ดเมื่อโอนร้านค้าระยะพัฒนาให้แก่ลูกค้าของคุณหรือเปล่า:

  • หากธีมยังคงต้องการให้ปรับแต่งรหัส คุณก็จำเป็นต้องซื้อธีมในนามของลูกค้า แล้วจากนั้นให้เรียกเก็บเงินค่าธีมจากลูกค้า เมื่อคุณถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนาแล้ว ระบบจะลบบัตรเครดิตหรือบัญชี PayPal ของคุณออกจากการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของร้านค้านั้นโดยอัตโนมัติ

  • หากไม่ต้องมีการปรับแต่งโค้ดของธีม ให้ปล่อยธีมไว้ให้เป็นการทดลองใช้ฟรี ลูกค้าไม่ต้องชำระเงินค่าธีมจนกว่าจะต้องการเผยแพร่ธีม หรือต้องการปรับแต่งโค้ด โดยลูกค้าสามารถดำเนินการได้หลังจากที่คุณถ่ายโอนร้านค้าระยะพัฒนาแล้ว

หมายเหตุ: เมื่อคุณซื้อธีมจากร้านค้าธีมของ Shopify ธีมดังกล่าวจะสามารถใช้งานได้เฉพาะกับร้านค้าที่คุณซื้อเพื่อนำไปใช้งานเท่านั้น หากคุณต้องการโยกย้ายสิทธฺ์การใช้ธีมไปยังร้านค้าอื่น คุณจำเป็นต้องติดต่อทีมช่วยเหลือของ Shopify

ธีมที่ไม่ได้รับสิทธิ์จะไม่รองรับหรืออัปเดตเมื่อมีการเปิดใช้งานฟีเจอร์ใหม่ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ โปรดไปที่ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify

สร้างและเปิดใช้งานร้านค้าที่หยุดชั่วคราวอีกครั้ง

เมื่อร้านค้าอยู่ในแผนPause and Build ระบบจะปิดใช้การขั้นตอนการชำระเงิน แต่คุณยังสามารถสร้างร้านค้าได้โดยเข้าถึงส่วนผู้ดูแลระบบและแก้ไขสินค้า เมื่อร้านค้าพร้อมแล้ว เจ้าของร้านค้าสามารถเลือกแผนการสมัครใช้งานเพื่อเปิดใช้งานการขั้นตอนการชำระเงินอีกครั้งและทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้