将开发商店转让给客户

为客户完成开发商店中的工作后，下一步通常是将商店的所有权转让给客户。转让开发商店的所有权后，该商店会显示在合作伙伴控制面板中商店页面内的托管选项卡中。

开发商店自身具有一些限制，确保它们仅可用于开发目的。在某些情况下，您可能需要为开发商店设置一些仅面向付费套餐中的商店提供的功能。

您无法转让已激活开发人员预览或已生成测试数据的开发商店。

开发商店所有权和员工权限

开发商店只能有一个账户所有者。将商店转让给客户前，创建开发商店的合作伙伴团队成员就是商店的账户所有者。在每个开发商店中，可为其他合作伙伴团队成员最多创建 15 个员工账户。当其他合作伙伴团队成员从合作伙伴控制面板登录开发商店时，系统会自动为该合作伙伴团队成员创建员工账户，直到达到限制为止。如果您需要在达到限制后添加新的合作伙伴团队成员，则首先需要删除现有员工账户。

在以下情况，系统会从开发商店中删除合作伙伴员工账户：

• 将开发商店转让给商家后，合作伙伴将失去访问商店的权限
• 当合作伙伴被移除合作伙伴组织后，合作伙伴将失去访问商店的权限，并且账户所有权将被转让给合作伙伴组织的主要所有者

何时转让商店所有权

以下是将商店转为付费套餐的两大主要原因：

• 商店的工作已完成，已准备好销售产品。
• 商店中的工作没有完成，但是商店需要使用仅在付费套餐中可用的功能。详细了解开发商店的功能和限制。

将开发商店转变为使用实时订阅套餐时，您需要输入付款信息。此付款信息必须由店主提供。

注意

用于商店订阅的信用卡与用于购买模板、域名和应用的信用卡相同。

转让开发商店的所有权

与本节相关的主题

• 准备工作
• 转让开发商店所有权的注意事项
• 使用合作伙伴控制面板转让商店所有权
• 在转让商店所有权后向客户提供相关信息

准备工作

在将开发商店的所有权转让给客户之前，您应完成以下任务：

• 如果您的客户打算使用 Shopify 的 POS 系统，则在将他们添加为商店员工时，请为他们授予 POS 的访问权限并分配 POS 角色。
• 向商店设置中添加客户的地址，特别是在客户与您位于不同国家/地区的情况下。在某些情况下，使用错误的地址转让商店可能导致客户的 Shopify 发票上收取额外的税费。要了解有关更改商店地址的详细信息，请参阅为商店添加商店设置。

转让开发商店所有权的注意事项

在转移开发商店的所有权之前，请查看以下注意事项：

• 如果您将商店切换为付费套餐，但出于任何原因需要保留所有权，请联系 Shopify 支持团队，以取消针对该商店的佣金。对于与合作伙伴账户相关的问题，请在登录后选择您的合作伙伴组织名称。了解如何在不转让所有权的情况下将开发商店切换为付费套餐。
• 将开发商店转换为使用付费套餐（在转让商店所有权后由商家转换或由仍拥有所有权的合作伙伴转换）后，商店须遵守 Shopify 服务条款。
• 如果您在更改所有权之前切换到 Shopify Plus 套餐，您将成为组织所有者和店主。组织所有者无法通过 Shopify 后台更改，因此您应考虑转让所有权，然后再切换到付费套餐。若要在切换为 Plus 套餐后转移组织所有权，请联系 Shopify Plus 支持。
• 如果您的客户使用的是 Shopify POS 并且需要 POS Pro 功能，那么他们需要在选择电子商务套餐后为需要这些功能的每个地点选择 POS Pro 订阅。了解按地点管理商店的 POS 订阅的相关信息。
• 如果您的客户打算偶尔进行当面销售，所有 Shopify 套餐中都包含 POS Lite，您可使用此订阅来当面销售、跟踪销售额以及创建基本客户资料。
• 如果您的客户与销售人员合作并通过自定义合同访问 Plus 套餐，请勿在转让时选择 Plus 套餐。转让开发商店后，请联系销售人员以使用正确的条款更新到 Plus 套餐。

提示:

如果您已帮助客户开始使用 Shopify POS Pro，请不要忘记在合作伙伴控制面板的推荐部分提交 Shopify POS 潜在客户表单。这可确保您能够领取任何您有资格获得的推荐奖金。

• 将开发商店转移为实时套餐后，商店便不再有资格享受促销或免费试用优惠。

注意

将开发商店的所有权转让给其他账户后，转让将无法撤销。

• 如果您使用自己的信息在客户的商店中激活了 Shopify Payments，则需要更新客户的信息。请联系 Shopify 支持团队以更新 Shopify Payments 账户。

使用合作伙伴控制面板转让商店所有权

注意

请确保将商店的计费货币设置为客户用于支付 Shopify 账单的货币。否则，他们将无法添加信用卡和接受转让。

步骤：

1. 在合作伙伴控制面板中，点击商店，然后点击开发商店旁边的登录。 1. 点击当前店主的用户名。您必须是店主。
2. 在角色部分中，点击店主角色旁边的按钮，然后点击查看商店 。
3. 在查看商店对话框中，选择您要更改所有权的商店。
4. 在店主部分中 ，点击更改所有权。
5. 在对话框中，输入新店主的电子邮箱。新店主必须是 Shopify 后台设置的用户分区中的现有用户。
6. 点击转让商店所有权。 您可能需要重新进行身份验证，具体取决于您上次登录的距今时间。 请按照建议的验证方法验证您的帐户。

在转让商店所有权后向客户提供相关信息

在您将一家商店转让给客户后，请确保为客户提供以下信息：

• 他们访问商店的方式，包括 URL (https://admin.shopify.com/store/{shop})
• 您为他们推荐的 Shopify 套餐。除了 Basic、Grow 和 Advanced 套餐外，商家现在还可以选择标准 Plus 套餐。
• 在适当情况，您还可为他们推荐 Shopify POS 产品/服务。除了偶尔进行当面销售外，商家还可以选择订阅，以便能够在多个零售地点进行销售或购买兼容的零售硬件。
• 您要推荐的其他任何内容（例如要下载的应用、要观看的在线直播活动或可以帮助他们开发业务的其他资源）

备注

如果您使用自己的信息在客户的商店中激活了 Shopify Payments，并且已转让商店所有权，请通知客户联系 Shopify 支持团队以更新 Shopify Payments 详细信息。

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在不转让所有权的情况下将开发商店切换为付费套餐

您可以将开发商店切换为付费套餐，但仍是该商店的所有者。如果您需要测试开发商店中不可用的功能，您可能需要执行此操作。

保留商店所有权的注意事项

请查看保留商店所有权的以下注意事项：

• 如果您将开发商店转换为付费套餐，那么您就无法在该商店赚取定期佣金。为了遵守合作伙伴计划协议，您需要联系 Shopify 支持团队，删除商店的佣金。您可以通过帮助中心登录您的合作伙伴账户，然后选择通过聊天或电子邮件向 Shopify支持团队寻求帮助。当您登录后，请选择您的合作伙伴组织名称，以便处理与合作伙伴账户相关的问题。
• 如果您将开发商店切换为付费套餐，则无法使用合作伙伴控制面板将其进行转让。如果您想稍后将商店转让给客户，则必须手动转让所有权并删除您的付款详细信息。
• Basic 套餐不支持将员工账户添加到您的商店。如果您在商店中使用 Basic 套餐，则需要先从商店中删除所有员工，然后才能从 Shopify 后台向客户转让商店。

步骤：

1. 登录您的合作伙伴控制面板，然后点击商店。
2. 找到要转让的商店，然后点击登录。
3. 在 Shopify 后台中，点击设置 > 套餐。
4. 在套餐详情部分，点击更改套餐。
5. 点击选择，选择您想要的套餐。
6. 选择账单周期并查看您将同意的信用卡费用说明。
7. 选择付款方式，然后输入付款方式信息。
8. 点击订阅。

转移第三方模板

如果您为客户构建了商店并且该商店包含第三方模板，那么您需要将模板转让给客户。执行此操作的最佳方法取决于在将开发商店转让给客户时，模板是否仍然需要代码自定义。不妨考虑通过以下方式将模板转让给客户：

• 如果模板仍需要代码自定义，则您需要代表客户购买模板，然后向客户收取模板的费用。转让开发商店的所有权时，您的信用卡或 PayPal 账户会自动从商店的账单设置中删除。
• 如果模板不需要任何代码自定义内容，则将其保留为免费试用模板。在客户要发布该模板或者想对模板代码进行自定义之前，他们不需要支付该模板的费用。在您转让开发商店后，他们可以执行此操作。

备注

从 Shopify Theme Store 购买模板时，只有最初购买该模板的相应商店可获得模板许可。发布新功能时，未经许可的模板没有资格获得支持或更新。

处理并重新激活已暂停的商店

当商店使用 Pause and Build 套餐时，结账功能将被禁用，但您仍可以通过访问后台和编辑产品来开发商店。商店准备就绪后，店主可选择订阅套餐以重新激活结账功能并支持客户购买产品。

提示:

商店只有在使用付费套餐至少 60 天后才能暂停。