การจัดการบัญชีผู้ใช้ของทีมคุณ
คุณสามารถเลือกได้ว่าสมาชิกในทีมของคุณจะสามารถเข้าถึงหน้าเพจและการตั้งค่าใดบ้างได้จากหน้า ทีม ใน Partner Dashboard โดยมีบัญชีผู้ใช้ของสมาชิกทีมที่แตกต่างกันอยู่ 2 ประเภท ดังนี้:
- เจ้าของมีสิทธิ์อนุญาตในการดูและทำทุกอย่าง และยังเพิ่มหรือลบเจ้าของรายอื่น หรือเปลี่ยนสถานะของบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีอยู่แล้วเป็นบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของได้
- พนักงานจะสามารถดูหรือจัดการข้อมูลของธุรกิจที่ละเอียดอ่อนอย่างข้อมูลทางการเงินได้ก็ต่อเมื่อคุณให้สิทธิ์เข้าถึงแก่พวกเขาเท่านั้น คุณยังสามารถมอบสิทธิ์อนุญาตให้แก่พนักงานในการเข้าถึงส่วนย่อยของร้านค้าที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณได้
สิทธิ์อนุญาตที่ละเอียดอ่อน
คุณสามารถให้สิทธิ์อนุญาตที่ละเอียดอ่อนดังต่อไปนี้ให้แก่พนักงานได้ โดยสิทธิ์อนุญาตที่ละเอียดอ่อนจะทำหน้าที่ควบคุมหน้าและการตั้งค่าต่างๆ ที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้ใน Partner Dashboard ของคุณ
| สิทธิ์อนุญาต | คำอธิบาย |
|---|---|
| ดูข้อมูลการเงิน | ดูและแก้ไขข้อมูลยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับในหน้า การตั้งค่า และดูหน้า การเรียกเก็บเงินโฆษณา เจ้าของบัญชีผู้ใช้สามารถเข้าถึงหน้าเหล่านี้ได้ตามค่าเริ่มต้น |
| จัดการโฆษณา | สร้างและเปลี่ยนแปลงโฆษณาบน Shopify App Store และดูแดชบอร์ดการรายงานโฆษณา |
| จัดการการคืนเงิน | สร้างการคืนเงิน โดยพนักงานยังจำเป็นต้องมีสิทธิ์อนุญาตสำหรับดูข้อมูลการเงินและสิทธิ์อนุญาตสำหรับจัดการแอปเพื่อสร้างการคืนเงินจาก Partner Dashboard อย่างไรก็ตาม เจ้าของบัญชีผู้ใช้จะสามารถสร้างการคืนเงินได้ตามค่าเริ่มต้น |
| ดูโฆษณา | ดูแดชบอร์ดการรายงานโฆษณา |
| ดูการแนะนำ | ดูหน้า การแนะนำ |
| จัดการแอป | ดูและแก้ไขการกําหนดค่าแอปและรายการแอปบน Shopify App Store โดยพนักงานจะสามารถส่งออกบันทึกของผู้ใช้ปัจจุบันสำหรับแอปของคุณได้โดยใช้ทั้งสิทธิ์อนุญาตสำหรับจัดการแอปและสิทธิ์อนุญาตสำหรับจัดการร้านค้า |
| จัดการสคริปต์ | ดู, จัดการ, ตรวจสอบ และติดตั้งสคริปต์ในแอปแบบกำหนดเอง |
| จัดการส่วนขยาย | ดูและจัดการส่วนขยายของแอป |
| จัดการธีม | ดูและแก้ไขรายการธีม รวมถึงอัปโหลดเวอร์ชันใหม่ไปยังร้านค้าธีมของ Shopify |
| จัดการสมาชิก | เพิ่มหรือลบบุคคลออกจากทีม เปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตของพวกเขา และจัดการสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าต่างๆ ของพวกเขา โดยคุณสามารถจัดการสมาชิกทีมที่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงร้านค้าได้จากหน้ารายละเอียดร้านค้า |
| จัดการรายการสาธารณะ | จัดการแอป ธีม และการทำรายการสินค้าของผู้เชี่ยวชาญ |
| จัดการงาน | ดูงาน, ตอบกลับคำของาน, เขียนข้อเสนอ และส่งใบแจ้งหนี้สำหรับงานที่สร้างขึ้นผ่านตลาดผู้เชี่ยวชาญ โดยจะมีเพียงผู้เชี่ยวชาญของ Shopify เท่านั้นที่จะเห็นสิทธิ์อนุญาตสำหรับจัดการงาน |
| จัดการแคมเปญตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ | ดูหน้าเครื่องมือสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ และเครื่องมือสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการในหน้าการแนะนำ รวมถึงจัดการแคมเปญตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ โดยจะมีเพียงตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของ Shopify เท่านั้นที่จะเห็นสิทธิ์อนุญาตสำหรับแคมเปญตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ |
สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าและการดำเนินการ
คุณสามารถมอบสิทธิ์อนุญาตต่อไปนี้ให้แก่พนักงานในการเข้าถึงร้านค้าที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณได้
สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าระยะพัฒนา
การตั้งค่านี้จะควบคุมร้านค้าระยะพัฒนาที่พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึง
- ไม่มีร้านค้า: พนักงานไม่สามารถเข้าถึงร้านค้าระยะพัฒนาร้านใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณ
- ร้านค้าที่มีอยู่ทั้งหมดและร้านค้าที่กำลังจะสร้างขึ้น: พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงร้านค้าระยะพัฒนาทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณ
- ร้านค้าเฉพาะแห่ง: พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงเฉพาะร้านค้าที่ระบุไว้ในรายการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
การดำเนินการของร้านค้าระยะพัฒนา
การตั้งค่าเหล่านี้จะควบคุมสิ่งที่พนักงานสามารถดำเนินการกับร้านค้าระยะพัฒนาที่พวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึงได้ โดยจะสามารถใช้การตั้งค่าเหล่านี้ได้ก็ต่อเมื่อตั้งสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าระยะพัฒนาเป็นร้านค้าที่มีอยู่ทั้งหมดและร้านค้าที่กำลังจะสร้างขึ้นหรือร้านค้าเฉพาะแห่งเท่านั้น
เพิ่ม เก็บถาวร และยกเลิกการเก็บถาวรร้านค้า: อนุญาตให้พนักงานสร้างร้านค้าระยะพัฒนาร้านใหม่ รวมถึงเก็บถาวรหรือยกเลิกการเก็บถาวรร้านค้าใดก็ตามที่พวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึง
ถ่ายโอนร้านค้า: อนุญาตให้พนักงานถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนาร้านใดก็ตามที่พวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึง
สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการ
การตั้งค่านี้จะควบคุมร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการซึ่งพนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึง
- ไม่มีสิทธิ์ในร้านค้า: พนักงานไม่สามารถเข้าถึงร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการร้านใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณ
- ร้านค้าที่มีอยู่ทั้งหมดและร้านค้าที่กำลังจะสร้างขึ้น: พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณ
- ร้านค้าเฉพาะแห่ง: พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงเฉพาะร้านค้าที่ระบุไว้ในรายการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
การดำเนินการของร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการ
การตั้งค่านี้จะควบคุมการดำเนินการที่พนักงานสามารถทำได้ในร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการซึ่งพวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึง โดยจะสามารถใช้การตั้งค่าเหล่านี้ได้ก็ต่อเมื่อตั้งสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าที่มีสิทธิ์เป็นร้านค้าที่มีอยู่ทั้งหมดและร้านค้าที่กำลังจะสร้างขึ้นหรือร้านค้าเฉพาะแห่งเท่านั้น
- เพิ่มและลบร้านค้า: อนุญาตให้พนักงานขอสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าของลูกค้าและลบสิทธิ์การเข้าถึงขององค์กรของพาร์ทเนอร์ในการเข้าถึงร้านค้าใดก็ตามที่พวกเขามีสิทธิ์
สิทธิ์การเข้าถึง Shopify Plus Sandbox
การตั้งค่าเหล่านี้จะควบคุมร้านค้า Shopify Plus Sandbox ที่พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึง โดยจะสามารถใช้การตั้งค่าเหล่านี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของพาร์ทเนอร์ของ Shopify Plus เท่านั้น
- ไม่มีร้านค้า: พนักงานจะไม่สามารถเข้าถึงร้านค้า Shopify Plus Sandbox ร้านใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณ
- ร้านค้าที่มีอยู่ทั้งหมดและร้านค้าที่กำลังจะสร้างขึ้น: พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงร้านค้า Shopify Plus Sandbox ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับองค์กรของพาร์ทเนอร์คุณ
- ร้านค้าเฉพาะแห่ง: พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงเฉพาะร้านค้าที่ระบุไว้ในรายการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
การดำเนินการของร้านค้า Shopify Plus Sandbox
การตั้งค่านี้จะควบคุมการดำเนินการที่พนักงานสามารถทำได้ในร้านค้า Shopify Plus Sandbox ที่พวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึง
การตั้งค่านี้จะสามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อตั้งสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้า Shopify Plus Sandbox เป็นร้านค้าที่มีอยู่ทั้งหมดและร้านค้าที่กำลังจะสร้างขึ้นหรือร้านค้าเฉพาะแห่งเท่านั้น
- เพิ่ม เก็บถาวร และยกเลิกการเก็บถาวรร้านค้า Shopify Plus Sandbox: อนุญาตให้พนักงานสร้างร้านค้า Shopify Plus Sandbox ร้านใหม่ รวมถึงเก็บถาวรหรือยกเลิกการเก็บถาวรร้านค้าใดก็ตามที่พวกเขามีสิทธิ์ในการเข้าถึง
การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับร้านค้าแบบเฉพาะ
หากได้ตั้งระดับสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าเป็นร้านค้าเฉพาะแห่ง คุณจะสามารถจัดการร้านค้าที่พนักงานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงได้จากโปรไฟล์ของพนักงาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถมอบสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าให้แก่พนักงานได้จากหน้าสมาชิกทีมสำหรับร้านค้าเฉพาะแห่งได้เช่นกัน
ขั้นตอน:
- คลิกทีมจาก Partner Dashboard
- คลิกชื่อของผู้ที่มีบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
- ในหมวดสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าและการดำเนินการ ให้คลิกที่ “จัดการสิทธิ์การเข้าถึง” ตรงประเภทของสิทธิ์อนุญาตที่คุณต้องการจะจัดการ
- เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านข้างชื่อร้านค้าเพื่อมอบสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าให้แก่พนักงาน และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านข้างชื่อร้านค้าเพื่อเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง
- คลิกที่ “บันทึกสิทธิ์การเข้าถึง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
สร้างบัญชีใหม่
วิธีเชิญสมาชิกทีมใหม่ไปยัง Partner Dashboard:
- คลิกทีมจาก Partner Dashboard
-
ตัดสินใจเลือกว่าต้องการสร้างบัญชีประเภทใด แล้วคลิกเชิญเจ้าของหรือเชิญพนักงาน
- เจ้าของมีสิทธิ์อนุญาตในการดูและทำทุกอย่าง และยังเพิ่มหรือลบเจ้าของรายอื่น หรือเปลี่ยนสถานะของบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีอยู่แล้วเป็นบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของได้
- พนักงานจะสามารถดูหรือจัดการข้อมูลของธุรกิจที่ละเอียดอ่อนอย่างข้อมูลทางการเงินได้ก็ต่อเมื่อคุณให้สิทธิ์เข้าถึงแก่พวกเขาเท่านั้น
ป้อนอีเมลที่ถูกต้องในช่องอีเมล
หากคุณจะสร้างบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน ให้ดำเนินการดังนี้
เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้คลิกส่งคำเชิญ
เปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึงของบัญชีผู้ใช้
คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับบัญชีผู้ใช้ของทีมได้:
- เพิ่มหรือลบสิทธิ์อนุญาตที่ละเอียดอ่อนสำหรับบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีอยู่
- เปลี่ยนสถานะบัญชีผู้ใช้ของพนักงานเป็นบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของ
- ลบสิทธิ์การเข้าถึง Partner Dashboard ของบัญชีผู้ใช้
ขั้นตอน:
- คลิกทีมจาก Partner Dashboard
- คลิกชื่อของผู้ที่มีบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
- ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับบัญชีผู้ใช้ข้างต้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่บันทึก
เลือกภาษาที่ต้องการ
แดชบอร์ดของพาร์ทเนอร์มีให้บริการในหลายภาษา โดยเลือกภาษาที่ต้องการใช้ได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ
ขั้นตอน:
- ใน Partner Dashboard ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- คลิกโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกภาษาที่ต้องการใช้จากเมนูภาษาที่ต้องการในส่วนรายละเอียด
- คลิกที่บันทึก
รักษาความปลอดภัยให้บัญชีผู้ใช้ของคุณ
คุณสามารถยกระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีผู้ใช้พาร์ทเนอร์ได้โดยเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่านแอปหรือการยืนยันตัวตนผ่าน SMS หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนประเภทเหล่านี้ ให้ดูที่ส่วนรักษาความปลอดภัยให้บัญชีผู้ใช้ของคุณด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น
ขั้นตอน:
- ใน Partner Dashboard ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- คลิกโปรไฟล์ของคุณ
- คลิกเปิดใช้การยืนยันตัวตนผ่านแอปหรือเปิดใช้การยืนยันตัวตนผ่าน SMS ในส่วนการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อรักษาความปลอดภัยให้บัญชีผู้ใช้ของคุณ
กู้คืนบัญชีผู้ใช้ของคุณ
หากมีผู้เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวสำหรับ Partner Dashboard จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ดังกล่าว นั่นหมายความว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกบุกรุกอยู่ และเป็นเช่นนั้นแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทันที
ขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้อีเมลที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Partner Dashboard แล้วเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้อีเมลดังกล่าว
- เข้าสู่ระบบ Partner Dashboardและเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของคุณ หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
-
ยืนยันความถูกต้องของบัญชีผู้ใช้โดยใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น:
- หากยังไม่ได้เปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น เราขอแนะนำให้เปิดใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสการกู้คืนรหัสใดรหัสหนึ่งที่ให้ไว้เมื่อตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น
- หากผู้บุกรุกสามารถเจาะระบบผ่านการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นได้ เช่นโดยการขโมยอุปกรณ์ของคุณไป ให้เปลี่ยนอุปกรณ์และตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นอีกครั้ง
ตรวจสอบและอัปเดตรายละเอียดการธนาคารของคุณสำหรับบัญชีผู้ใช้ PayPal ที่ใช้สำหรับการชำระเงินจาก Shopify
ตรวจสอบการตั้งค่าทั่วไปบนบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อการันตีว่าข้อมูลอื่นๆ มีความถูกต้อง