การขอรับสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของลูกค้า
คุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานเพื่อเข้าถึงร้านค้าของลูกค้าได้โดยตรงผ่าน Partner Dashboard ของคุณเองหรือโดยใช้แอป Shopify ทั้งนี้บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานจะมอบสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะส่วนของร้านค้าที่ลูกค้าต้องการให้คุณเห็น และระบบจะไม่นับคุณรวมอยู่ในขีดจํากัดของจำนวนพนักงานของร้านค้า ร้านค้าใดๆ ที่คุณใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานเพื่อเข้าถึงจะมีข้อความกำกับใน Partner Dashboard ว่าเป็นร้านค้าซึ่งคุณมีสิทธิ์จัดการ
ข้อจำกัด
หลังจากได้รับบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานเพื่อเข้าถึงร้านค้าของลูกค้าแล้ว คุณต้องเข้าสู่ระบบร้านค้าผ่านหน้าร้านค้าใน Partner Dashboard ของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อน จึงจะสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้แอป Shopify ได้
ส่งคำขอสิทธิ์การเข้าถึง
หากต้องการบัญชีผู้ใช้ร่วมงานสำหรับร้านค้าของลูกค้า คุณต้องส่งคำขอให้เจ้าของร้านค้าผ่าน Partner Dashboard นอกจากนี้ คุณยังส่งบทความนี้ให้ลูกค้าของคุณได้ เพื่ออธิบายวิธีการทำงานของบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงาน
หากมีบัญชีผู้ใช้ของพนักงานสำหรับร้านค้าของลูกค้าหรือได้รับคำเชิญจากเจ้าของร้านค้าให้เปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน (แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน) คำขอบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานจะแจ้งให้เจ้าของร้านค้าอัปเดตสิทธิ์อนุญาตบัญชีปัจจุบันให้เหมือนกับบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงาน
เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม ผู้ขายสามารถตั้งค่ารหัสคำขอร่วมงาน 4 หลักสำหรับร้านค้า Shopify ของตนได้ เมื่อร้านค้ามีการตั้งค่ารหัสคุณก็จะต้องป้อนรหัสเมื่อคุณขอเข้าถึงเพื่อร่วมงาน หากคุณป้อนรหัสไม่ถูกต้องคุณจะเห็นข้อผิดพลาดในแดชบอร์ดของพาร์ทเนอร์และคำขอของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ขาย
ขั้นตอน:
- คลิกร้านค้าจาก Partner Dashboard
- คลิกเพิ่มร้านค้า
- เลือกร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการในส่วนประเภทร้านค้า
- ป้อน URL ของร้านค้า Shopify ที่ต้องการเข้าถึง
- หากร้านค้า Shopify ต้องใช้รหัสคำขอร่วมงาน ให้ป้อนรหัสนั้น
- เลือกส่วนของร้านค้าที่ต้องการเข้าถึงหรือตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงเต็มเต็มรูปแบบในส่วนสิทธิ์อนุญาต ซึ่งเจ้าของบัญชีผู้ใช้เปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่สร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว
- หากต้องการใส่ข้อความให้แก่เจ้าของร้านค้าในคำขอ ให้ป้อนข้อความลงในส่วนเพิ่มข้อความ
- คลิกที่บันทึก
หลังจากที่ส่งคำขอแล้ว เจ้าของร้านค้าจะได้รับอีเมลคำขอและการแจ้งเตือนบนหน้าหลักของ Shopify
ยกเลิกคำขอเข้าถึงที่รอดำเนินการ
หากคุณขอเข้าถึงร้านค้าแต่ต้องยกเลิกคำขอดังกล่าว คุณสามารถทำได้ผ่าน Partner Dashboard
ขั้นตอน:
- คลิกร้านค้าจาก Partner Dashboard
- ด้านข้างร้านค้าที่มีคำขอเข้าถึงที่คุณต้องการยกเลิก ให้คลิกที่ "ยกเลิกคำขอ"
- คลิกที่ "ยกเลิกคำขอเข้าถึง"
ดูร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการ
คุณสามารถดูร้านค้าที่ร้องขอสิทธิ์การเข้าถึงบนหน้าร้านค้าใน Partner Dashboard ได้ คุณมีร้านค้าที่มีสิทธิ์จัดการแล้วกี่ร้านก็ได้ แต่คุณจะมีคำขอที่รอดำเนินการในแต่ละครั้งได้สูงสุด 10 รายการ
หากการเข้าถึงร้านค้าของคุณถูกลบออก คุณสามารถลบร้านค้าออกจากรายการร้านค้าของคุณได้โดยคลิกที่ "ลบออกจากรายการ"
ลบสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณออก
หากคุณไม่ต้องการใช้งานร้านค้าของลูกค้าอีกต่อไป คุณสามารถลบสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณออกได้ การลบสิทธิ์เข้าถึงออกจะลบบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานของคุณออกจากร้านค้า
หากคุณต้องการทำงานเพิ่มเติมในร้านค้าหลังจากที่คุณลบสิทธิ์เข้าถึงออก คุณจะต้องขอรับสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของลูกค้าอีกครั้ง
หลังจากที่การเข้าถึงร้านค้าของคุณถูกลบออก คุณสามารถลบร้านค้าออกจากรายการร้านค้าของคุณได้โดยคลิกที่ "ลบออกจากรายการ"
ขั้นตอน:
- คลิกร้านค้าจาก Partner Dashboard
- ค้นหาร้านค้าที่คุณต้องการลบสิทธิ์เข้าถึงของคุณออกจากในรายการ
- คลิกที่ "ลบสิทธิ์เข้าถึงออก" จากนั้นคลิกที่ "ลบร้านค้าออก"