Müşterinin mağazasına erişim talep etme

Müşterilerinizin mağazalarınıza doğrudan kendi İş Ortağı Kontrol Panelinizden erişmek için ortak çalışan hesaplarını kullanabilirsiniz. Ortak çalışan hesapları yalnızca mağazanın müşterinizin görmenizi istediği bölümlerine erişmenizi sağlar ve mağazanın personel sınırı kapsamında sayılmaz. Ortak çalışan hesabı kullanarak erişim sağladığınız tüm mağazalar, İş Ortağı Kontrol Panelinizde Yönetilen mağazalar olarak etiketlenir.

Sınırlamalar

Ortak çalışan hesaplarını kullanarak mağazada yalnızca İş Ortağı Kontrol Panelinizdeki Mağazalar sayfasından oturum açabilirsiniz. Ortak çalışan hesaplarının parolası olmadığından Shopify uygulaması üzerinden bir mağazada oturum açmak için bu hesapları kullanamazsınız.

Shopify uygulamasını kullanarak bir müşterinin mağazasına erişmeniz gerekiyorsa müşteriniz doğru hesap izinleri ile sizin için personel hesabı eklemelidir.

Erişim talep etme

Bir müşterinin mağazası için ortak çalışan hesabı açmak istiyorsanız, İş Ortağı Kontrol Panelinizden mağaza sahibine talep göndermeniz gerekir. Ayrıca, ortak çalışan hesaplarının nasıl çalıştığını açıklamak için müşterinize bu makaleyi de gönderebilirsiniz.

Müşterinin mağazası için zaten bir personel hesabınız varsa veya mağaza sahibi tarafından personel hesabı etkinleştirmek üzere davet edildiyseniz (ancak henüz etkinleştirmediyseniz), ortak çalışan hesabı talebiniz mağaza sahibine size ait geçerli hesap izinlerini ortak çalışan hesabınızın izinlerini yansıtacak şekilde güncellemek isteyip istemediğini sorar.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Mağazalar'a tıklayın.
  2. Mağaza ekle'ye tıklayın.
  3. Mağaza türü bölümünde Yönetilen mağaza'yı seçin.
  4. Erişmek istediğiniz Shopify mağazasının URL'sini girin.
  5. İzinler bölümünde, mağazanın erişmek istediğiniz bölümlerini seçin veya Tam erişim seçeneğini işaretleyin. Hesabınız oluşturulduktan sonra hesap sahibi bu izinleri değiştirebilir.
  6. Talebinizde mağaza sahibine mesaj göndermek istiyorsanız Mesaj ekle bölümüne bir mesaj girin.
  7. Kaydet'e tıklayın.

Talep gönderdikten sonra mağaza sahibi talebinizle ilgili e-posta ile Shopify ana sayfasında bildirim alır.

Bekleyen erişim talebini iptal etme

Mağazaya yaptığınız erişim talebini iptal etmeniz gerekiyorsa bunu, İş Ortağı Kontrol Paneli üzerinden yapabilirsiniz.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Mağazalar'a tıklayın.
  2. İptal etmek istediğiniz erişim talebini içeren mağazanın yanındaki Talebi iptal et'e tıklayın.
  3. Erişim talebini iptal et'e tıklayın.

Yönetilen mağazalarınızı görüntüleme

Erişim talep ettiğiniz mağazaları İş Ortağı Kontrol Panelinizdeki Mağazalar sayfasında görüntüleyebilirsiniz. Sahip olabileceğiniz yönetilen mağazaların sayısına ilişkin bir sınırlama yoktur ancak tek seferde en fazla 10 adet bekleyen talebiniz açık olabilir.

Mağazaya erişiminiz kaldırıldıysa, Listeden kaldır'a tıklayarak mağazayı, Mağazalar listenizden kaldırabilirsiniz.

Mağazaya erişiminizi kaldırma

Artık bir müşterinin mağazasında çalışmanız gerekmiyorsa mağazaya erişiminizi kaldırabilirsiniz. Erişiminizi kaldırarak ortak çalışan hesabınızı mağazadan silersiniz.

Erişimi kaldırdıktan sonra mağaza üzerinde daha fazla çalışmanız gerekiyorsa müşterinin mağazasına tekrar erişim talebinde bulunmanız gerekir.

Mağazaya erişiminiz kaldırıldıktan sonra Listeden kaldır'a tıklayarak mağazayı, Mağazalar listenizden kaldırabilirsiniz.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Mağazalar'a tıklayın.
  2. Listeden erişiminizi kaldırmak istediğiniz mağazayı bulun.
  3. Erişimi kaldır'a ve ardından Mağazayı kaldır'a tıklayın.