การถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า
หลังจากที่คุณทำงานในร้านค้าของลูกค้าจนเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถถ่ายโอนร้านค้าให้พวกเขาได้ใน Partner Dashboard
สิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของร้านค้ามี 2 ประเภท ได้แก่ เจ้าของและพนักงาน ในฐานะพาร์ทเนอร์ คุณจะมีฐานะเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนา คุณสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงร้านค้าแก่ลูกค้าของคุณได้ขณะที่คุณกำลังทำงานอยู่โดยการเพิ่มพวกเขาเป็นพนักงาน เมื่องานบนร้านค้าระยะพัฒนาเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของให้แก่ลูกค้าของคุณใน Partner Dashboard เมื่อพวกเขาเริ่มชำระเงินสำหรับแผน Shopify คุณจะได้รับบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงร้านค้าผ่าน Partner Dashboard ได้
ในส่วนนี้
- ก่อนเริ่มต้น
- ข้อควรพิจารณาในการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนา
- ถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าโดยใช้แดชบอร์ดของพาร์ทเนอร์
- แจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบหลังจากที่คุณถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
คุณควรดำเนินงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนาไปให้ลูกค้าของคุณ:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มลูกค้าให้เป็นพนักงานและให้พวกเขาตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของพนักงานจนเสร็จสิ้นแล้ว หลังจากที่คุณถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของให้กับลูกค้าแล้ว คุณจะยังคงอยู่ในร้านค้าในฐานะผู้ร่วมงาน แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทางการเงินอีกต่อไป
หากลูกค้าของคุณตั้งใจที่จะใช้ระบบ Point of Sale (POS) ของ Shopify ให้คุณให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึง POS และมอบหมายบทบาทของ POS เมื่อเพิ่มพวกเขาเป็นพนักงานในร้านค้า
เพิ่มที่อยู่ของลูกค้าลงในการตั้งค่าร้านค้า โดยเฉพาะกรณีที่ลูกค้าอยู่คนละประเทศกับคุณ ในบางกรณี การถ่ายโอนร้านค้าโดยมีที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ลูกค้าถูกเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้ Shopify หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ของร้านค้าให้ไปที่การเพิ่มการตั้งค่าธุรกิจสำหรับร้านค้าของคุณ
ข้อควรพิจารณาในการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าระยะพัฒนา
หากคุณเปลี่ยนร้านค้าไปเป็นแผนแบบชําระเงินแต่ยังคงสิทธิ์การเป็นเจ้าของไว้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือสำหรับพาร์ทเนอร์ เพื่อลบค่าคอมมิชชันในร้านค้าออก ดูข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนแบบชําระเงินโดยไม่ต้องโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ
หลังจากที่ร้านค้าระยะพัฒนาเปลี่ยนมาใช้แผนแบบชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนโดยผู้ขายหลังจากถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า หรือเปลี่ยนโดยพาร์ทเนอร์ที่เป็นเจ้าของอยู่ ร้านค้าจะอยู่ภายใต้[ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify
](https://www.shopify.com/legal/terms)
หากคุณเปลี่ยนเป็นแผน Shopify Plus ก่อนที่จะเปลี่ยนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ คุณจะกลายเป็นเจ้าขององค์กรรวมถึงเจ้าของร้านค้า การเปลี่ยนเจ้าขององค์กรนั้นไม่สามารถทำผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ ดังนั้นคุณควรจะพิจารณาการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นแผนแบบชำระเงิน หากต้องการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าขององค์กรหลังจากเปลี่ยนไปใช้แผน Plus ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify Plus
หากลูกค้าของคุณใช้ Shopify POS และต้องใช้ฟีเจอร์ของ POS Pro ลูกค้าจะต้องเลือกการสมัครใช้งาน POS Pro ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งที่ต้องการใช้ฟีเจอร์เหล่านี้หลังจากที่เลือกแผนอีคอมเมิร์ซแล้ว ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้งาน POS ของร้านค้าตามตำแหน่งที่ตั้ง
หากลูกค้าของคุณตั้งใจที่จะขายที่หน้าร้านเป็นครั้งคราว POS Lite จะรวมอยู่ในแผน Shopify ทั้งหมด และช่วยให้ผู้ขายสามารถขายที่หน้าร้าน ติดตามยอดขาย และสร้างโปรไฟล์ลูกค้าพื้นฐานได้
- หลังจากที่คุณได้ถ่ายโอนร้านค้าระยะพัฒนาไปเป็นแผนใช้งานจริง ร้านค้าจะร้านค้าจะไม่มีสิทธิ์รับโปรโมชันหรือการทดลองใช้งานฟรีอีกต่อไป
- หากคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments บนร้านค้าของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลของคุณเอง คุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลของลูกค้าด้วย ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อให้อัปเดตบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments
ถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าโดยใช้แดชบอร์ดของพาร์ทเนอร์
ขั้นตอน:
เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ของคุณแล้วคลิกร้านค้า
คลิก “การดำเนินการ” > “ถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ” ด้านข้างร้านค้าระยะพัฒนาที่ต้องการถ่ายโอน
เลือกเจ้าของร้านค้าใหม่จากรายชื่อเจ้าของที่มีสิทธิ์ในกล่องโต้ตอบ “ถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า” หากคุณยังไม่ได้เพิ่มลูกค้าของคุณเป็นพนักงาน ให้คลิก “เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน” และสร้างบัญชีใหม่ให้กับลูกค้าก่อนที่จะดำเนินการต่อ ลูกค้าของคุณต้องตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของพนักงานให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าได้
เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้คลิก “ถ่ายโอนร้านค้า” ร้านค้าดังกล่าวจะแสดงบนหน้าร้านค้าใน Partner Dashboard ใต้แท็บจัดการแล้ว เจ้าของรายใหม่จะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการสร้างบัญชีและเลือกแผน โดยระหว่างรอให้ลูกค้ายอมรับการถ่ายโอน ร้านค้าจะหยุดให้บริการชั่วคราว หลังจากลูกค้าเริ่มต้นชำระเงินซื้อแผนการสมัครใช้งาน Shopify คุณจะได้รับค่าคอมมิชชันต่อเนื่องตามรอบบิล
แจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบหลังจากที่คุณถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้า
หลังจากที่คุณถ่ายโอนร้านค้าไปให้ลูกค้าของคุณแล้ว โปรดให้ข้อมูลในเรื่องดังต่อไปนี้แก่ลูกค้า:
- วิธีเข้าถึงร้านค้าพร้อม URL (
https://admin.shopify.com/store/{shop}) - แผน Shopify ที่คุณแนะนำให้ลูกค้านอกจากแผน Basic, Shopify และ Advanced แล้ว ผู้ขายยังสามารถเลือกแผน Plus แบบมาตรฐานได้แล้วด้วย
- ข้อเสนอ Shopify POS ที่คุณแนะนำให้พวกเขา หากมีนอกเหนือจากการขายที่หน้าร้านเป็นครั้งคราวแล้ว ผู้ขายยังสามารถเลือกสมัครใช้งานที่ช่วยให้สามารถขายในร้านค้าปลีกหลายแห่งหรือซื้อฮาร์ดแวร์สำหรับการค้าปลีกที่เข้ากันได้
- สิ่งอื่นๆ ที่คุณจะแนะนำ (เช่นแอปที่ควรดาวน์โหลด สัมมนาออนไลน์ที่ควรรับชม หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อช่วยให้สร้างธุรกิจของตนเองได้)
หมายเหตุ: หากคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments ในร้านค้าของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลของคุณเอง และถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของร้านค้าแล้ว ให้แจ้งให้ลูกค้าของคุณติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อให้อัปเดตรายละเอียดใน Shopify Payments
คุณสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อตัดสินใจว่าเมื่อใดที่คุณไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกันอีกต่อไปและลูกค้าสามารถลบบัญชีผู้ใช้ของคุณได้