Overføre butikkeierskap

Denne siden ble skrevet ut den Apr 26, 2024. Gå til https://help.shopify.com/nb/partners/building-stores-for-merchants/transferring-store-ownership for nyeste versjon.

Når du har fullført arbeidet i kundens butikk, kan du overføre den til dem i partnerinstrumentbordet.

Det er to typer kontotilgang til en butikk: eier og personale. Som partner er du eier av utviklingsbutikken. Du kan gi kunden din tilgang til butikken mens du jobber med den ved å legge dem til som et personalmedlem. Når arbeidet på utviklingsbutikken er ferdig, kan du overføre eierskapet til kunden i partnerinstrumentbordet. Når de begynner å betale for et Shopify-abonnement, får du en samarbeidskonto som gir deg tilgang til butikken gjennom partnerinstrumentbordet.

I denne delen

Før du starter

Du bør gjennomføre følgende oppgaver før du overfører eierskapet til en utviklingsbutikk til kunden:

  • Sørg for at du legger dem til som personalmedlem og at de fullfører konfigurasjonen av personalkontoen. Når du har overført eierskapet til kunden forblir du i butikken som samarbeidspartner, men har ikke lenger tilgang til økonomiske opplysninger.

  • Hvis kunden har planer om å bruke Shopifys Point of Sale-system (POS), må du gi vedkommende tilgang til POS og tilordne en POS-rolle når du legger til vedkommende som et personalmedlem i butikken.

  • Legg til kundens adresse i butikkinnstillingene, spesielt dersom kunden er basert i et annet land enn deg. I noen tilfeller kan det å overføre en butikk med feil adresse føre til at kunden din blir belastet ekstra omkostninger på Shopify-fakturaen. For å finne ut mer om å endre adressen til en butikk kan du se Legge til bedriftsinnstillinger i butikken.

Hensyn som må tas når du overfør eierskapet til en utviklingsbutikk

  • Hvis du overfører en butikk til et betalt abonnement men av en eller annen grunn beholder eierskapet, må du kontakte partner support for å fjerne kommisjonen på butikken. Finn ut mer om å overføre en utviklingsbutikk til et betalt abonnement uten å overføre eierskapet.

  • Når en utviklingsbutikk er konvertert til et betalt abonnement, enten av en forhandler etter en overføring av butikkeierskap eller av en partner som beholder eierskapet, er butikken underlagt Shopifys vilkår for bruk.

  • Hvis du bytter til et Shopify Plus-abonnement før du endrer eierskapet blir du organisasjonseier i tillegg til butikkeier. Organisasjonseieren kan ikke endres gjennom Shopify-administrator, så du bør vurdere å overføre eierskapet før du bytter til et betalt abonnement. For å overføre organisasjonseierskapet etter å ha byttet til Plus-abonnementet må du kontakte Shopify Plus-brukerstøtte.

  • Hvis kunden bruker Shopify POS og har behov for POS Pro-funksjoner, må de velge et POS Pro-abonnement for hver lokalisasjon som har behov for disse funksjonene etter å ha valgt e-handelsabonnement. Finn ut mer om administrasjon av POS-abonnementer for en butikk per lokalisasjon.

  • Hvis kunden har planer om å selge fysisk fra tid til annen er POS Lite inkludert i alle Shopify-abonnementer, og lar forhandlere selge fysisk, spore salg og opprette grunnleggende kundeprofiler.

  • Når du har overført en utviklingsbutikk til et aktivt abonnement er ikke butikken lenger kvalifisert for kampanjer eller gratis prøveperioder.

Overfør butikkeierskapet gjennom partnerinstrumentbordet

Steg:

  1. Logg på Partner-instrumentbordet og klikk på Butikker.

  2. Klikk på Handlinger > Overfør eierskap ved siden av utviklingsbutikken du ønsker å overføre.

  3. Velg den nye eieren fra listen over kvalifiserte eiere i dialogboksen Overfør butikkeierskap. Hvis du ikke har lagt til kunden som personalmedlem ennå klikker du på Legg til personalkonto og oppretter en ny konto for kunden før du fortsetter. Kunden må fullføre konfigurasjonen av en personalkonto før du kan overføre butikkeierskapet.

  4. Når du er ferdig, klikker du Overfør butikk. Butikken vil nå vises på siden Butikker i partnerinstrumentbordet, under fanen Administrert. Den nye eieren mottar en e-post med instruksjoner som forklarer innlogging og hvordan man velger et abonnement. Inntil kunden din aksepterer overføringen, vil butikken være pauset. Når kunden begynner å betale for et Shopify-abonnement, starter du å motta din gjentagende kommisjon.

Gi informasjon til kunden din etter at du har overført butikkeierskapet

Når du har overført en butikk til kunden, må du sørge for å gi dem informasjon om:

  • Slik kan de få tilgang til butikken, inkludert nettadressen (https://admin.shopify.com/store/{shop})
  • Shopify-abonnementet du anbefaler for dem. I tillegg til Basic-, Shopify- og Advanced-abonnementene kan forhandlere nå også velge standard Plus-abonnementet.
  • Der det er aktuelt, Shopify POS-tilbudet du anbefaler dem. I tillegg til å selge fysisk fra tid til annen kan forhandlere også velge abonnementer som lar dem selge på tvers av flere detaljhandelslokalisasjoner eller kjøpe kompatibel maskinvare for detaljhandel.
  • Alt annet som du ville anbefalt (for eksempel apper å laste ned, webinarer å se eller andre ressurser for å hjelpe dem med å bygge opp bedriften sin)

Du kan sammen med kunden din avgjøre når samarbeidet ditt ikke lenger er nødvendig, slik at de kan slette kontoen din.

Neste: Finn ut hva du må gjøre når du er ferdig med å bygge butikken.