Trasferire la proprietà negozio

Dopo aver completato il lavoro sul negozio del tuo cliente, puoi trasferirlo nella Partner Dashboard.

Esistono due tipi di accesso all'account per un negozio: come proprietario e come staff. In qualità di Partner, sei il proprietario del development store e puoi dare al cliente accesso al negozio mentre lo stai sviluppando aggiungendolo come membro dello staff. Una volta terminato il lavoro, trasferisci la proprietà al cliente nella Partner Dashboard. Quando il cliente attiverà un piano Shopify a pagamento, riceverai un account collaboratore che ti consentirà di accedere al negozio attraverso la tua Partner Dashboard.

In questa sezione

Prima di iniziare

Prima di trasferire la proprietà di un development store al tuo cliente, devi:

  • Se il tuo cliente intende utilizzare il sistema POS (Point of Sale) di Shopify, allora concedigli l'accesso al POS e assegnagli un ruolo POS quando lo aggiungi come membro dello staff al negozio.

  • Aggiungi l'indirizzo del cliente alle impostazioni del negozio, in particolare se il cliente ha la propria sede in un paese diverso dal tuo. In alcuni casi, il trasferimento di un negozio con l'indirizzo sbagliato può comportare l'addebito al cliente di imposte extra sulla fattura Shopify. Per maggiori informazioni sulla modifica dell'indirizzo di un negozio, consulta la sezione Inserimento delle impostazioni aziendali del negozio.

Considerazioni sul trasferimento della proprietà di un development store

  • Se modifichi un negozio attivando un piano a pagamento, ma per qualsiasi motivo ne mantieni la proprietà, contatta l'assistenza per i Partner per rimuovere la commissione sul negozio. Scopri di più sulla modifica di un development store tramite un piano a pagamento senza trasferimento di proprietà.

  • Dopo la conversione di un development store in un piano a pagamento, sia che avvenga da parte di un merchant dopo il trasferimento della proprietà del negozio sia da parte di un Partner che ne conserva la proprietà, il negozio sarà soggetto ai Termini e condizioni del servizio Shopify.

  • Se passi a un piano Shopify Plus prima di modificare la proprietà, diventi il proprietario dell'organizzazione e il proprietario del negozio. Il proprietario dell'organizzazione non può essere modificato dal pannello di controllo Shopify, quindi valuta la possibilità di trasferire la proprietà prima di passare a un piano a pagamento. Per trasferire la proprietà dell'organizzazione dopo aver effettuato il passaggio al piano Plus, contatta l'assistenza Shopify Plus.

  • Se il tuo cliente utilizza Shopify POS e ha bisogno delle funzionalità POS Pro, deve selezionare un abbonamento POS Pro per ogni sede in cui ha bisogno di queste funzionalità dopo aver selezionato il piano ecommerce. Scopri di più sulla gestione degli abbonamenti POS di un negozio in base alle sedi.

  • Se il tuo cliente intende vendere occasionalmente di persona, POS Lite è incluso in tutti i piani Shopify e ti consente di vendere di persona, monitorare le vendite e creare profili cliente di base.

  • Se il tuo cliente collabora con il reparto vendite per accedere al piano Plus tramite un contratto personalizzato, non selezionare il piano Plus al momento del trasferimento. Contatta il reparto vendite per aggiornare il piano Plus con i termini corretti dopo il trasferimento del development store.

  • Una volta trasferito un development store a un piano di abbonamento, il negozio non è più idoneo per promozioni e prove gratuite.

Trasferimento della proprietà del negozio utilizzando la Partner Dashboard

Procedura:

  1. Dalla Partner Dashboard, clicca su Negozi, quindi vai su Log in accanto al tuo development store.

  2. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni, quindi su Utenti e autorizzazioni.

  3. Nella sezione Proprietario del negozio, clicca su Trasferisci proprietà.

  4. Inserisci i dati del nuovo proprietario del negozio e seleziona Trasferisci la proprietà del negozio.

  5. Se il nuovo proprietario non è ancora un utente nel tuo negozio, puoi annullare il trasferimento finché non accetterà la proprietà selezionando Annulla trasferimento sotto proprietario del negozio

Fornire informazioni al cliente dopo aver trasferito la proprietà del negozio

Dopo aver trasferito un negozio al tuo cliente, assicurati di fornirgli informazioni su:

  • Come accedere al negozio, con l'URL (https://admin.shopify.com/store/{shop})
  • Il piano Shopify da te consigliato. Oltre ai piani Basic, Shopify e Advanced, i merchant possono ora selezionare anche il piano Standard Plus.
  • Se applicabile, l'offerta Shopify POS da te consigliata. Oltre a vendere occasionalmente di persona, i merchant possono anche optare per gli abbonamenti che consentono loro di vendere in più negozi fisici o di acquistare hardware per la vendita al dettaglio compatibile.
  • Qualsiasi altro consiglio (come app da scaricare, webinar da guardare o altre risorse per utili per costruire l'attività)

Collabora con il tuo cliente per determinare quando la tua collaborazione non sarà più necessaria e sarà quindi possibile eliminare il tuo account.

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