Trasferire la proprietà negozio
Dopo aver completato il lavoro sul negozio del tuo cliente, puoi trasferirlo nella Partner Dashboard.
Esistono due tipi di accesso all'account per un negozio: come proprietario e come staff. In qualità di Partner, sei il proprietario del development store e puoi dare al cliente accesso al negozio mentre lo stai sviluppando aggiungendolo come membro dello staff. Una volta terminato il lavoro, trasferisci la proprietà al cliente nella Partner Dashboard. Quando il cliente attiverà un piano Shopify a pagamento, riceverai un account collaboratore che ti consentirà di accedere al negozio attraverso la tua Partner Dashboard.
In questa sezione
- Prima di iniziare
- Considerazioni sul trasferimento della proprietà di un development store
- Trasferimento della proprietà del negozio utilizzando la Partner Dashboard
- Come fornire informazioni al cliente dopo aver trasferito la proprietà del negozio
Prima di iniziare
Prima di trasferire la proprietà di un development store al tuo cliente, devi:
Assicurarti di aggiungerlo come membro dello staff facendogli completare la configurazione dell'account staff. Dopo aver trasferito la proprietà al tuo cliente, rimarrai nel negozio come collaboratore ma non avrai più accesso alle informazioni finanziarie.
Se il tuo cliente intende utilizzare il sistema POS (Point of Sale) di Shopify, allora concedigli l'accesso al POS e assegnagli un ruolo POS quando lo aggiungi come membro dello staff al negozio.
Aggiungi l'indirizzo del cliente alle impostazioni del negozio, in particolare se il cliente ha la propria sede in un paese diverso dal tuo. In alcuni casi, il trasferimento di un negozio con l'indirizzo sbagliato può comportare l'addebito al cliente di imposte extra sulla fattura Shopify. Per maggiori informazioni sulla modifica dell'indirizzo di un negozio, consulta la sezione Inserimento delle impostazioni aziendali del negozio.
Considerazioni sul trasferimento della proprietà di un development store
Se modifichi un negozio attivando un piano a pagamento, ma per qualsiasi motivo ne mantieni la proprietà, devi contattare l'assistenza per i Partner per rimuovere la commissione sul negozio. Scopri di più sulla modifica di un development store tramite un piano a pagamento senza trasferimento di proprietà.
Dopo la conversione di un development store in un piano a pagamento, sia che avvenga da parte di un merchant dopo il trasferimento della proprietà del negozio sia da parte di un Partner che ne conserva la proprietà, il negozio sarà soggetto ai Termini e condizioni del servizio Shopify.
Se passi a un piano Shopify Plus prima di modificare la proprietà, diventi il proprietario dell'organizzazione e il proprietario del negozio. Il proprietario dell'organizzazione non può essere modificato dal pannello di controllo Shopify, quindi valuta la possibilità di trasferire la proprietà prima di passare a un piano a pagamento. Per trasferire la proprietà dell'organizzazione dopo aver effettuato il passaggio al piano Plus, contatta l'assistenza Shopify Plus.
Se il tuo cliente utilizza Shopify POS e ha bisogno delle funzionalità POS Pro, deve selezionare un abbonamento POS Pro per ogni sede in cui ha bisogno di queste funzionalità dopo aver selezionato il piano ecommerce. Scopri di più sulla gestione degli abbonamenti POS di un negozio in base alle sedi.
Se il tuo cliente intende vendere occasionalmente di persona, POS Lite è incluso in tutti i piani Shopify e consente ai merchant di vendere di persona, monitorare le vendite e creare profili cliente di base.
- Una volta trasferito un development store a un piano di abbonamento, il negozio non è più idoneo per promozioni e prove gratuite.
- Se hai attivato Shopify Payments nel negozio del cliente utilizzando le tue informazioni, devi aggiornarlo con le informazioni del cliente. Contatta l'Assistenza Shopify per aggiornare l'account Shopify Payments.
Trasferimento della proprietà del negozio utilizzando la Partner Dashboard
Procedura:
Accedi alla Partner Dashboard e clicca su Negozi.
Clicca su Azioni > Trasferisci proprietà accanto al development store che desideri trasferire.
Nella finestra di dialogo Trasferimento proprietà negozio seleziona il nuovo proprietario dall'elenco dei possibili nuovi proprietari. Se non hai ancora aggiunto il tuo cliente come membro dello staff, clicca su Aggiungi un account staff e crea un nuovo account per il tuo cliente prima di continuare. Il tuo cliente deve completare la configurazione dell'account staff prima di poter ricevere da te la proprietà.
Quando hai finito, clicca su Trasferisci negozio. Il negozio ora viene visualizzato nella pagina Negozi all'interno della scheda Gestiti della tua Partner Dashboard. Il nuovo proprietario riceve un'email con le istruzioni per creare l'account e selezionare un piano. Fino a quando il tuo cliente non accetta il trasferimento, il negozio è in pausa. Quando il cliente comincia a pagare il piano di abbonamento Shopify, inizierai a ricevere la tua commissione ricorrente.
Fornire informazioni al cliente dopo aver trasferito la proprietà del negozio
Dopo aver trasferito un negozio al tuo cliente, assicurati di fornirgli informazioni su:
- Come accedere al negozio, con l'URL (
https://admin.shopify.com/store/{shop}) - Il piano Shopify da te consigliato. Oltre ai piani Basic, Shopify e Advanced, i merchant possono ora selezionare anche il piano Standard Plus.
- Se applicabile, l'offerta Shopify POS da te consigliata. Oltre a vendere occasionalmente di persona, i merchant possono anche optare per gli abbonamenti che consentono loro di vendere in più negozi fisici o di acquistare hardware per la vendita al dettaglio compatibile.
- Qualsiasi altro consiglio (come app da scaricare, webinar da guardare o altre risorse per utili per costruire l'attività)
Collabora con il tuo cliente per determinare quando la tua collaborazione non sarà più necessaria e sarà quindi possibile eliminare il tuo account.
Successivo: maggiori informazioni su cosa fare dopo aver creato il negozio