Transfert de la propriété d'une boutique
Une fois que vous avez terminé de travailler sur la boutique de votre client(e), vous pouvez la lui transférer dans le tableau de bord partenaire.
Il existe deux types d’accès au compte d'une boutique : l'accès propriétaire et l'accès employé(e). En tant que partenaire, vous êtes propriétaire de la boutique de développement. Vous pouvez donner à votre client(e) un accès à la boutique pendant que vous travaillez dessus en l’ajoutant en tant qu’employé(e). Une fois que la boutique de développement est terminée, vous pouvez en transférez la propriété à votre client(e) dans le tableau de bord partenaire. Lorsqu'il/elle commence à payer un forfait Shopify, vous disposez d'un compte collaborateur vous permettant d’accéder à la boutique par le biais de votre tableau de bord partenaire.
Dans cette section
- Avant de commencer
- Considérations lors du transfert de la propriété d’une boutique de développement
- Transférer la propriété de la boutique à l’aide du tableau de bord partenaire
- Fournir des informations à votre client(e) après le transfert de la propriété de la boutique
Avant de commencer
Vous devez effectuer les tâches suivantes avant de transférer la propriété d’une boutique de développement à votre client(e) :
Si votre client(e) a l’intention d’utiliser le système Point de vente (PDV) de Shopify, accordez-lui l’accès à PDV et attribuez-lui un rôle PDV au moment où vous l’ajoutez à la boutique en tant que membre du personnel.
Ajoutez l'adresse de votre client aux paramètres de la boutique, en particulier si celui/celle-ci est basé dans un pays différent du vôtre. Dans certains cas, le transfert d’une boutique avec une adresse erronée peut entraîner l’ajout de taxes supplémentaires sur votre facture Shopify. Pour en savoir plus sur la modification de l'adresse d'une boutique, consultez Ajouter des paramètres commerciaux à votre boutique.
Considérations relatives au transfert de la propriété d’une boutique de développement
Si vous passez une boutique à un forfait payant, mais que vous en conservez la propriété pour quelque raison que ce soit, contactez l’assistance aux partenaires pour supprimer la commission sur la boutique. En savoir plus sur le passage d’une boutique de développement à un forfait payant sans en transférer la propriété.
Une fois qu’une boutique de développement est convertie en forfait payant, soit par un(e) marchand(e) après le transfert de propriété de la boutique, soit par un(e) partenaire qui en conserve la propriété, la boutique est soumise aux conditions d’utilisation de Shopify.
Si vous passez à un forfait Shopify Plus avant de modifier la propriété, vous devenez le/la propriétaire de l'organisation ainsi que de la boutique. Le/la propriétaire de l’organisation ne peut pas être modifié(e) via l’interface administrateur Shopify. Envisagez donc de transférer la propriété avant de passer à un forfait payant. Pour transférer la propriété de l’organisation après avoir passé au forfait Plus, contactez l’assistance Shopify Plus.
Si votre client(e) utilise Shopify PDV et a besoin des fonctionnalités PDV Pro, il/elle doit sélectionner un abonnement PDV Pro pour chaque emplacement exigeant ces fonctionnalités après avoir sélectionné son forfait e-commerce. Découvrez comment gérer les abonnements PDV d’une boutique par emplacement.
Si votre client(e) a l’intention de vendre en personne occasionnellement, l’abonnement à PDV Lite est inclus dans tous les forfaits Shopify et permet aux marchands de vendre en personne, de suivre les ventes et de créer des profils élémentaires de clients.
- Une fois que vous avez transféré une boutique de développement sur un forfait actif, la boutique n’est plus admissible à des promotions ou des essais gratuits.
- Si vous avez activé Shopify Payments dans la boutique de votre client en utilisant vos propres informations, vous devez remplacer celles-ci par les informations du client. Contactez l’assistance Shopify pour demander la mise à jour du compte Shopify Payments.
Transférer la propriété de la boutique en utilisant le tableau de bord partenaire
Étapes :
Dans votre tableau de bord partenaire, cliquez sur Boutiques, puis sur Se connecter en regard de votre boutique de développement.
À partir de l’interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres, puis sur Utilisateurs et autorisations.
Dans la section Propriétaire de la boutique, cliquez sur Transférer la propriété.
Remplissez les informations relatives au nouveau propriétaire de la boutique et sélectionnez Transférer la propriété de la boutique.
Si le nouveau propriétaire n’est pas déjà un utilisateur ou une utilisatrice de votre boutique, vous pouvez annuler le transfert jusqu’à ce qu’il/elle accepte la propriété en sélectionnant Annuler le transfert sous le propriétaire de la boutique
Fournir des informations à votre client(e) après avoir transféré la propriété de la boutique
Une fois que vous avez transféré une boutique à votre client(e), assurez-vous de lui fournir des informations sur :
- Comment ils peuvent accéder à la boutique, y compris l’URL (
https://admin.shopify.com/store/{shop}) - Le forfait Shopify que vous lui conseillez. En plus des forfaits Basic, Shopify et Advanced, les marchands peuvent désormais aussi sélectionner le forfait Plus standard.
- Le cas échéant, l’offre Shopify PDV que vous lui conseillez. En plus de la vente occasionnelle en personne, les marchands peuvent souscrire des abonnements leur permettant de vendre dans plusieurs points de vente physiques ou d’acheter du matériel de vente au détail compatible.
- Tout ce que vous conseilleriez (comme des applications à télécharger, des webinaires à regarder ou d'autres ressources pour les aider à développer leur activité)
En accord avec votre client, vous pouvez déterminer le moment où votre collaboration n’est plus requise, et celui-ci peut supprimer votre compte.
Étape suivante : découvrez ce que vous devez faire lorsque vous avez terminé la création de la boutique.