商品を管理する
Shopify フルフィルメントネットワーク (SFN)に商品を送るには、まず商品が特定の要件を満たし、求められた詳細情報が承認されていることを確認する必要があります。その後、Shopify フルフィルメントネットワークに商品を追加できます。
商品の要件
Shopify フルフィルメントネットワークに商品を送信する前に、以下の操作を実行します。
- 商品が対象となっていることを確認する。
- 必要な詳細すべてを商品に追加する。
- 必要なすべての商品について、科学物質等データシートの電子コピーをフルフィルメントサクセスチームに送信する。
商品の資格
ほとんどの商品は問題なく配送できますが、地元の法律と配送業者の制限を遵守するために、一部のアイテムはShopify フルフィルメントネットワークで制限または禁止されています。仕入れに追加する前に、商品の適格性を確認してください。
Shopify フルフィルメントネットワークのフルフィルメントセンターに送られた不適格な商品については、手数料と差出人への返品手数料が請求されます。
制限されているアイテム
Shopify フルフィルメントネットワークでは、制限されている以下の商品に制限付きで対応できる場合があります。制限されたアイテムを仕入れに新たに追加する前に、Shopify フルフィルメントネットワークにお問い合わせください。
以下のアイテムは制限されています。
- シリアル、ロット、バッチトラッキングを必要とする商品
- 先入先出 (FIFO) 在庫ポリシーを必要とするアイテム
- 接着剤、のり、密閉材
- 成人向け商品やおもちゃ
- エアロゾルが含まれる加圧されたキャニスター
- 化粧品、ヘア用品、洗面用品、美容用品
- 高価な宝石 (5000米ドルを超える)
- 外国産の獣皮製品を含む動物性の商品
- 医療機器
- マイクロチップ、コンピューターチップ、マイクロプロセッサー、中央処理装置 (CPU)、携帯電話
- 非処方薬、サプリメント
- 香水、コロン、または香料入りの商品
- リチウム電池が含まれる商品 (内蔵されている商品)
- 常温保存可能な食料品
- 喫煙、水たばこの道具 (電子タバコを含む)
- 美術品、収集品、高額のまたは年代物のアンティーク
禁止アイテムについて
以下の商品は不適格であり、Shopify フルフィルメントネットワークではフルフィルメントできません。
- 合計重量が50ポンドを超える商品
- 最長辺が48インチを超える商品
- 2番目に長い長辺が30インチを超える商品
-
パッケージの長さと周囲の合計が105インチを超える商品
周囲 = (2 × 幅) + (2 × 高さ)
不法行為に関連する商品、もしくは配送元、配送先、またはその商品が輸送される場所の法律によって禁じられているもの
規制対象の商品、もしくは次のような保管または提供のためのライセンスを必要とする商品 (除外なし):
農産品
- 生き物、死体、または乾燥させた植物や動物
- 土または土壌改良剤
- 農産品
生鮮品
- 生鮮品
- 温度管理または冷蔵が必要な商品
- アルコール飲料
危険物
- 有害または危険物 (製造業者またはサプライヤーが提供する化学物質安全データシートを参照)
- 危険物または伝染病に感染する恐れのある商品
- 腐食性または酸化製品 (漂白剤、過酸化物など)
- 爆薬 (弾薬、花火、発煙筒など)
- 肥料および農薬
- 毒
- 放射性物質
- 化学原料
- 可燃性または引火性の商品
- ハンドサニタイザー
医薬品
- 処方薬
- 大麻またはカンナビジオール (CBD) 商品、およびマリファナ植物の派生製品
その他の禁止商品
- 偽造品
- ギャンブルで使用される用品
- 麻薬用の道具
- エンジン
- ホバーボード
- 象牙または象牙含有商品
- 鉛蓄電池
- 内蔵されていないリチウム電池
- 埋め込まれていない貴石
- 地金の形での、または埋蔵した形での貴金属
- 磁気材料
- 支払い手段となるもの (切手、現金、トークンなど)
- 軍事または法執行用の装備 (防護具、拘束具、暗視装置など)
- 消費者の安全に関する勧告または警告、もしくはリコールが行われた商品
- タバコ、またはニコチンを含む可能性がある商品
- 武器 (銃器、ナイフ、唐辛子スプレー、テーザー銃、照準用アクセサリーなど)
- 銃器、銃器パーツ
- 弾薬
Shopify サービスの使用に関連して禁止されているアクティビティの詳細については、「Shopifyの適正利用規約」を参照してください。Shopifyの適正利用規約で禁じられている商品は、Shopify フルフィルメントネットワークでは承認されず、フルフィルメントされません。
商品の適格性について不明な点がある場合は、Shopify フルフィルメントネットワークにお問い合わせください。
商品を準備する
各商品バリエーションには、以下のような商品の詳細が必要です。
- 固有のSKU
- 固有のバーコード
- 正確な重量
- 国際配送の場合は関税コード
各商品バリエーションには、次の設定も必要です。
バリエーションのフルフィルメントサービス設定は
Shopifyに設定する必要があります。 - フルフィルメントサービスフィールドがバリエーションページに表示されない場合、すべての在庫はShopifyによって管理されています。商品ページまたはバリエーションページには、利用可能な在庫があるロケーションとしてリストされたShopify フルフィルメントネットワーク倉庫が必要です。
SKU
SKU (最小管理単位) は、モデル、サイズ、色などの詳細に基づいて商品またはバリエーションを識別するために使用される、固有の英数字コードです。SKUの長さはさまざまで、文字、数字、またはその両方を含めることができます。SKUは、商品バリエーションを識別し、在庫を追跡して、お客様に適切なアイテムを配送するために使用されます。
SKUとバーコードは同じように見える場合がありますが、これらは同じものではありません。SKUは在庫の識別および追跡のために小売業者が使用するものです。バーコードは、フルフィルメントを容易にするためにスキャン可能なパターンを生成するために使用されます。これにより、フルフィルメントセンターは、注文が入るとすぐに注文の集荷、梱包、配送を自動的に行うことができ、商品が迅速にお客様の元に届けられます。
各商品バリエーションに固有のSKU があることを確認してください。異なるバリエーションで同じSKUを使用することはできません。いずれかのバリエーションに同じSKUがある場合は、いずれかのバリエーションの詳細を変更します。
Shopify フルフィルメントネットワークに送信した商品のSKUは、変更しないでください。
CSVファイルを使用して一括でSKUを編集する方法については、「CSVファイルを使用した商品のインポート」を参照してください。
バーコード
バーコードは、商品情報を保存および検索するために世界中のストアで使用されている、機械可読パターンです。バーコードは複数の番号で構成されており、商品のタイプによって長さが異なる場合があります。Shopify フルフィルメントネットワークで注文を発送するには、商品のバーコードが8～24桁である必要があります。
SKUとバーコードは同じように見える場合がありますが、これらは同じものではありません。SKUは在庫の識別および追跡のために小売業者が使用するものです。バーコードは、フルフィルメントを容易にするためにスキャン可能なパターンを生成するために使用されます。これにより、フルフィルメントセンターは、注文が入るとすぐに注文の集荷、梱包、配送を自動的に行うことができ、商品が迅速にお客様の元に届けられます。
各商品バリエーションに固有のバーコードがあることを確認してください。異なるバリエーションで同じバーコードを使用することはできません。
商品のバーコードが存在しない場合、以下のいずれかのオプションを使用してバーコードを入手できます。
- メーカーに、バーコードを提供しているか問い合わせる
- Shopifyの無料オンラインバーコードジェネレーターを使用してバーコード画像を作成する
GTIN (UPC、EAN、ISBNなど) を必要とする小売店で配送およびフルフィルメントしない限り、Shopify フルフィルメントネットワークの商品バーコードをGTINにする必要はありません。GTINを取得する必要がある場合は、以下のいずれかのオプションを使用できます。
- メーカーにGTINを依頼します。
- GS1標準のGTINを購入する
管理画面で各商品のバーコードを入力する必要があります。以下のいずれかの方法を使用して、バーコードを商品に追加します。
適正なバーコードを確保することは、Shopify フルフィルメントネットワークに商品を配送する際に非常に重要です。管理画面のバーコードが、商品に貼り付けられている物理的なバーコードと一致していることを確認します。管理画面を使用してバーコードを印刷するには、バーコードプリンターを参照してください。
CSVファイルを使用してバーコードを一括で編集する方法については、「CSVファイルを使用した商品のインポート」を参照してください。
商品の重量
商品の重量は、配送料の計算に使用されます。スケールを使用して、フルフィルメントセンターに送信する予定の商品の重量を測定し、商品の詳細に重量を追加します。Shopify ハードウェアストアからスケールを注文できます。
商品の詳細に重量を追加するには、商品ページに移動し、配送セクションの配送が必要な商品ですを確認します。詳細については、バリエーションの詳細を変更するを参照してください。
管理画面で入力する重量に基づいて請求されることはありません。Shopify フルフィルメントネットワークのフルフィルメントセンターで、到着した商品の重量と寸法が仕入れ時に測定されます。測定された重量と寸法は、初回製品検査と呼ばれます。初回製品検査の重量と寸法は、Shopify フルフィルメントネットワークセクションで確認できます。このセクションは、管理画面の商品バリエーションページ、またはShopify フルフィルメントネットワークアプリに表示されます。
正しい配送料がお客様に請求されるようにするために、商品重量を調整し、初回製品検査によって確定された数値と一致するようにしてください。
関税コード
HS関税コードは、注文に適用される関税に関する情報を税関に提供します。HS関税コードを調べて、海外に配送する商品にコードを割り当てます。HS関税コードを商品に追加する方法については、バリエーションの詳細を変更するを参照してください。
Shopify フルフィルメントネットワークに商品を追加する
Shopify フルフィルメントネットワークに商品を追加するには、初めにフルフィルメントサクセスチームの承認を受けるために、商品を提出することが必要です。
手順:
- 管理画面で、商品 > すべての商品に移動します。
- 商品をクリックします。
- 商品にバリエーションがある場合、いずれかのバリエーションの横にある [編集] をクリックします。
- フルフィルメントの詳細で、[フルフィルメントの詳細を追加] をクリックします。
- 補充通知に、より多くの在庫を送信するために必要な通知日数の入力します。在庫がなくなると予測される何日も前に、通知を受け取ります。詳細については、在庫通知を参照してください。
- 特殊取り扱いで、配送と取り扱いの属性を選択します。詳細については、特殊取り扱いを参照してください。
- [保存] をクリックします。
- 商品にバリエーションがある場合、残りのバリエーションごとに手順4～7を繰り返します。
- フルフィルメントサクセスチームから提示された追加手順を完了します。
バリエーション導入を使用してShopify フルフィルメントネットワークに商品を追加する
手順:
- 管理画面から、[アプリ] > [Shopify フルフィルメントネットワーク] の順に移動します。
- [仕入れ] > [仕入れの作成] の順にクリックします。
- 仕入れの配送元を選択します。ロケーションのいずれか、またはサプライヤーから選択します。
- 仕入れの配送先を選択します。
- [商品を追加する] をクリックします。SFNにまだ追加していない商品は、その横に新規バッジが付いています。
- SFNに追加を希望する各商品バリエーションの横にあるチェックボックスをクリックします。
- [仕入れを追加する] > [仕入れを送信する] をクリックします。
-
追加を希望する商品がSFNの対象であることを確認して、[確認して送信する] をクリックします。
- 商品のいずれかが対象外の場合は、処理を完了する前に、対象外の商品を仕入れから削除する必要があります。
- 追加するバリエーションに固有のSKUがない場合は、[フルフィルメントの詳細を修正する] をクリックして、エラーの原因であるSKUを更新します。
[仕入れを送信する] をクリックします。
特殊取り扱い
特殊取り扱いの属性を追加することで、商品がフルフィルメントセンターに到着した時点で、Shopifyが取り扱い方法を把握できます。フルフィルメントの詳細を追加する場合、以下の特殊取り扱い属性から選択できます。
- 壊れやすい商品: 商品は壊れやすく、取り扱いに注意する必要があります。
- 賞味期限付きの商品: 商品は生鮮品で、バーコードとSKUを使用して追跡することが必要です。
- ロット管理されている商品: 商品は追跡されており、リコール時に識別される必要があります。
カスタムパッケージと同封物
お客様への荷物に承認済みのカスタムパッケージとマーケティング用の同封物 (クーポン、ステッカー、パンフレットなど) を含める場合、これらのアイテムを固有のSKUおよびバーコードを持つ商品としてストアに追加する必要があります。これらのアイテムがShopifyのストアで表示されないように、これらの商品ページを非表示にすることができます。
カスタムパッケージと同封物にSKUとバーコードを割り当てた後は、その他の商品と同様の方法で仕入れを作成して、それらを梱包し、ラベルを付けて、フルフィルメントセンターに送ることができます。
フルフィルメントセンターに送る前に、カスタムパッケージにバーコードを貼り付けたことを確認してください。カスタムプリントしたパッケージを使用する場合、バーコードをパッケージに直接プリントすることができます。