Shopify フルフィルメントネットワークでの受領スケジュールと費用

Shopify フルフィルメントネットワーク (SFN) の担当者は商品をできるだけ迅速に受領します。受領のための費用はオールインワンの月次請求に含まれています。

商品をSFNフルフィルメントセンターに送ると、SFNの担当者は、次のスケジュールに従って商品を販売可能な状態にします。

SFNに送る荷物の受領スケジュール
荷物の詳細 受領スケジュール
SFNへの納品を開始した最初の1か月間、すべての荷物 5営業日
1か月経過後、既存商品の荷物 2営業日
1か月経過後、SFNで受領したことがない新しい商品の荷物 3営業日
SFNのガイドラインを満たしていないコンプライアンス違反の荷物 10営業日以上

安全に受領できない荷物を送ると、処理の遅延または荷物の返却が発生する場合があります。SFNの担当者が受領の際に商品の破損または不足を見つけた場合、詳細情報はSFNアプリに表示されます。

受領スケジュール

SFNへの商品の配送開始から1か月は、荷物の受領に5営業日かかります。SFNでの最初の1か月が経過後は、処理時間が2営業日に短縮されます。SFNに初めて配送される商品の受領には3営業日かかります。この日数は、荷物がSFNフルフィルメントセンターに到着し、配送業者が配達完了報告を行った時点から計算されます。

初回製品検査

SFNフルフィルメントセンターで、商品を初めて受領した場合、SFNの担当者は商品の寸法と重量を測定します。この処理は初回製品検査と呼ばれます。寸法と重量の測定を行うことにより、最適な配送料で注文を配送することができます。

商品の寸法と重量の詳細を見るには、管理画面の商品ページに移動し、[フルフィルメントの詳細] セクションを確認します。

不足しているユニット、または超過しているユニット

SFNの担当者は、納品リストにある数量の在庫受領を想定しています。荷物のユニットが不足または超過している場合、監査処理が必要となり、受領時間に遅延が発生する場合があります。

微小な誤差による監査を避けるには、納品物に標準誤差範囲 (受領基準値) を追加してください。受領された数量が受領基準値内であれば、納品物は監査対象にならず、在庫は通常通り受領されます。受領基準値はデフォルトで0%に設定されています。詳しくは、「受領基準値の追加」をご覧ください。

破損した商品

受領時に、SFNの担当者は破損した商品を検査し、販売可能な状態に修復できるかを判断します。商品が修復可能である場合は、通常通り受領されます。商品が販売不能である場合、SFNの担当者は破損状況を示す画像とメモをアップロードします。SFNアプリの納品ページで、破損商品の画像と説明を確認できます。

配送中に商品が破損してしまう可能性を減らすには、商品を保護する緩衝材を多めに使用してください。詳しくは、「商品の梱包とラベル付け」をご覧ください。

安全に受領できない荷物

安全に受領できない荷物の場合、受領時間が延長される場合があります。安全ではない商品には、危険物、保護されていない鋭利な商品、不安定なパレットが含まれます。SFNの担当者が商品を受領することは不可能であると判断した場合、荷物は配送元ロケーションに返送される場合があります。

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