Shopify Fulfillment Networkin tavaroiden vastaanottamisen aikajanat
Shopify Fulfillment Networkin (SFN) henkilöstö vastaanottaa tuotteesi mahdollisimman nopeasti. Vastaanottokulut sisältyvät kuukausittaiseen all-in-one-laskuusi.
Kun lähetät tuotteita SFN:n jakelukeskukseen, SFN:n henkilöstö asettaa tuotteesi saataville seuraavan aikataulun mukaisesti.
| Lähetyksen tiedot | Tavaroiden vastaanottamisen aikataulu | Lähetykset, jotka noudattavat SFN:n vastaanotto-ohjeita | 9–14 kalenteripäivää |
|---|---|
| Vaatimusten vastaiset lähetykset, jotka eivät noudata SFN:n ohjeita | 20 kalenteripäivää tai enemmän |
Jos lähetyksesi vastaanottaminen ei ole turvallista, käsittely saattaa viivästyä tai lähetyksiä voidaan palauttaa. Jos SFN:n henkilöstö havaitsee, että tuotteita puuttuu tai ne ovat vahingoittuneet vastaanottamisen aikana, voit tarkastella lisätietoja SFN-sovelluksessa.
Tällä sivulla
Tavaroiden vastaanottamisen aikataulu
Nämä aikajanat osoittavat, milloin SKU-koodin ensimmäiset yksiköt ovat saatavilla tilausten jakelua varten; ne eivät siis osoita sitä, milloin lähetyksen kaikki yksiköt ovat saatavilla. Nämä aikajanat lasketaan siitä ajankohdasta, kun kuljetuspalvelu skannaa lähetyksen sen saapuessa SFN:n jakelukeskukseen. Lue lisää varaston tasaamisesta.
Ensimmäisen kappaleen tarkastus
Kun tuotteesi vastaanotetaan SFN:n jakelukeskuksessa ensimmäistä kertaa, SFN:n henkilöstö mittaa ja punnitsee tuotteesi. Tätä prosessia kutsutaan ensimmäisen kappaleen tarkastukseksi eli ns. FAI-tarkastukseksi (First Article Inspection). Tuotteiden mittaaminen ja punnitseminen auttaa varmistamaan, että tilaukset toimitetaan kuljetuspalvelun parhailla mahdollisilla hinnoilla.
Löydät tuotteidesi mitat ja painon siirtymällä tuotesivuille Shopify Adminissa ja tarkastamalla Jakelun tiedot -osion.
Puuttuvat tai ylimääräiset tuotteet
SFN:n henkilöstö odottaa vastaanotettavaksi saapuvassa siirrossasi ilmoitetut varastomäärät. Jos lähetyksestäsi puuttuu tuotteita tai se sisältää ylimääräisiä tuotteita, lähetys saattaa edellyttää tarkastusta, joka viivästyttää vastaanottoa.
Jos haluat välttää pienestä virhemarginaalista johtuvan tarkistustilan, voit lisätä saapuvaan siirtoon prosenttiperusteisen vaihteluvälin, jota kutsutaan vastaanottorajaksi. Jos vastaanotetut määrät ovat vastaanottorajan sisällä, siirtosi vastaanotetaan normaalisti. Oletusarvoisesti vastaanottoraja on asetettu 0 prosenttiin. Lue lisää vastaanottorajojen lisäämisestä.
Vahingoittuneet tuotteet
Vastaanottamisen aikana SFN:n henkilöstö tarkastaa kaikki vahingoittuneet tuotteet selvittääkseen, voidaanko tuotteet vielä palauttaa myyntikuntoon. Jos tuote voidaan vielä palauttaa myyntikuntoon, se vastaanotetaan normaalisti. Jos tuotetta ei voida myydä, SFN:n henkilöstö lisää kuvia ja tietoja vahingosta. Voit tarkastella vahinkokuvia ja -kuvauksia SFN-sovelluksen saapuvan siirron sivulta.
Suojaa tuotteesi runsaalla määrällä pakkausmateriaalia, jotta tuotteet eivät vahingoittuisi toimituksen aikana. Lue lisää tuotteiden pakkaamisesta ja merkinnöistä.
Lähetykset, joiden vastaanottaminen ei ole turvallista
Vastaanottoajat saattavat viivästyä, jos tuotteesi vastaanottaminen ei ole turvallista. Vaarallisia tuotteita ovat tuotteet, jotka sisältävät vaarallisia aineita tai teräviä esineitä, joita ei ole suojattu, sekä epävakaat kuormalavat. Jos SFN:n henkilöstö ei voi vastaanottaa tuotteitasi, lähetys voidaan palauttaa lähtöpaikkaan.