Shopify Fulfillment Network için teslim alma zaman çizelgeleri
Shopify Gönderim Ağı (SFN) personeli ürünlerinizi mümkün olan en kısa sürede teslim alır. Teslim alma maliyetleri hepsi bir arada aylık faturanıza dahil edilir.
Ürünlerinizi bir SFN gönderim merkezine gönderdiğinizde SFN personeli aşağıdaki zaman akışları içinde ürünlerinizi satışa hazırlar.
Kargo ayrıntıları | Zaman akışı alma | SFN teslim alma yönergelerini karşılayan kargolar | 9-14 takvim günü |
---|---|
SFN yönergelerini karşılamayan uyumsuz kargolar | 20 takvim günü veya daha uzun |
Kargonuz teslim alım için güvenli değilse işleme gecikmeleri yaşayabilirsiniz veya kargonuz iade edilebilir. SFN personelinin teslim alım sırasında hasarlı veya eksik ürünler tespit etmesi halinde SFN uygulaması üzerinden ayrıntılara ulaşabilirsiniz.
Bu sayfada
Zaman akışı alma
Bu zaman çizelgeleri, bir kargodaki tüm birimlerin ne zaman hazır olacağını değil, siparişleri göndermek için bir SKU'nun ilk birimlerinin ne zaman hazır olacağını gösterir. Bu zaman çizelgeleri, kargo SFN gönderim merkezine geldiğinde yapılan kargo şirketi teslimat taramasının zamanı kullanılarak hesaplanır. Daha fazla bilgi için Envanter dengeleme sayfasına bakın.
İlk Mamul Muayenesi
Ürünleriniz ilk kez bir SFN gönderim merkezinde teslim alındığında SFN personeli ürünlerinizi ölçer ve tartar. Bu işlem İlk Mamul Muayenesi olarak adlandırılır. Ürünlerinizin ölçülüp tartılması, siparişlerinizin en iyi kargo şirketi ücretleriyle gönderilmesine yardımcı olur.
Shopify yöneticiniz üzerinden ürün sayfalarına gidip Gönderim ayrıntıları bölümüne göz atarak ürünlerinizin boyut ve ağırlık bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Eksik veya fazla birim
SFN personeli, gelen aktarımınızda listelenen envanter miktarını teslim almakla yükümlüdür. Kargoda eksik veya fazla birim varsa kargonuzun, teslim zamanlarında gecikmeye yol açan bir denetim sürecinden geçmesi gerekebilir.
Küçük hata payları için kargonuzun söz konusu denetim durumuna girmesini istemiyorsanız gelen aktarıma yüzde tabanlı bir aralık (alma eşiği) ekleyebilirsiniz. Alınan miktarlar alma eşiği aralığında ise aktarımınız normal bir şekilde teslim alınır. Alma eşiğinin varsayılan değeri %0 olarak belirlenmiştir. Alma eşiği ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hasarlı ürünler
Teslim alım sırasında SFN personeli hasarlı ürünleri inceler ve bunların satılabilir hale getirilip getirilmeyeceğini belirler. Ürün tamir edilebilecek durumdaysa normal bir şekilde teslim alınır. Ürün satılamayacak durumdaysa SFN personeli hasara ilişkin görseller ve notlar yükler. SFN uygulamasının gelen aktarım sayfası üzerinden hasara ilişkin görsellere ve açıklamalara erişebilirsiniz.
Ürünlerin kargo sırasında hasar görme ihtimalini azaltmak için fazladan dolgu malzemeleri kullanarak ürünlerinizi koruyun. Ürünlerinizi paketleme ve etiketleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Teslim alımı güvenli olmayan kargolar
Ürünleriniz teslim alım için güvenli değilse teslim alım süreleri gecikebilir. Tehlikeli malzemeler, üzeri kaplanmamış keskin ürünler ve dengesiz paletler güvenli olmayan ürünler arasında yer alır. SFN personeli ürünlerinizi hiçbir şekilde teslim alamazsa kargonuz menşe konuma iade edilir.