Tidslinjer for modtagelser i Shopify Fulfillment Network
Medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk modtager dine produkter så hurtigt som muligt. Omkostningerne ved modtagelser er inkluderet i din samlede månedlige faktura.
Når du sender produkter til et distributionscenter i Shopifys distributionsnetværk, vil medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk gøre dine produkter tilgængelige for salg inden for følgende tidslinjer.
| Oplysninger om forsendelse | Tidslinjer for modtagelse | Forsendelser, der overholder retningslinjerne for modtagelse i SFN | 9–14 kalenderdage |
|---|---|
| Ikke-kompatible forsendelser, der ikke opfylder retningslinjerne for Shopifys distributionsnetværk | 20 kalenderdage eller mere |
Hvis din forsendelse er farlig at modtage, kan du opleve forsinkelser af behandling eller returnerede forsendelser. Hvis medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk oplever beskadigede eller manglende produkter under modtagelsen, kan du se oplysningerne om dette i appen for Shopifys distributionsnetværk.
På denne side
Tidslinjer for modtagelse
Disse tidslinjer angiver, hvornår de første enheder af en SKU er tilgængelige til at klargøre ordrer. Det er ikke, når alle enheder i en forsendelse vil være tilgængelige. Disse tidslinjer beregnes fra det tidspunkt, hvor fragtfirmaet scanner leveringen, når forsendelsen ankommer til SFN-klargøringscenteret. Få mere at vide om Lagerafstemning.
Inspektion af første produktionsenhed
Når dine produkter modtages på et distributionscenter i Shopifys distributionsnetværk for første gang, vil medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk måle og veje dine produkter. Denne proces kaldes en “inspektion af første produktionsenhed”. Når dine produkter måles og vejes, hjælper det med at sikre, at dine ordre afsendes til de bedst mulige priser fra fragtfirmaerne.
Du kan finde oplysningerne om dine produkters mål og vægt ved at gå til produktsiderne i Shopify-administratoren og kigge under afsnittet Klargøringsoplysninger.
Manglende eller overskydende enheder
Medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk forventer at modtage det antal produkter, der er angivet i din indgående overførsel. Hvis din forsendelse mangler enheder eller indeholder overskydende enheder, kan din forsendelse kræve en revision, hvilket forsinker modtagelsestiderne.
Hvis du vil undgå status som “Under revision” for mindre fejlmargener, kan du føje et procentbaseret interval, også kaldet en “modtagergrænse”, til en indgående overførsel. Hvis det modtagne antal falder inden for dit interval, vil din overførsel blive modtaget som normalt. Modtagergrænsen er som standard angivet til 0 %. Få mere at vide om tilføjelse af modtagergrænser.
Beskadigede produkter
I forbindelse med modtagelsesprocessen vil medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk undersøge eventuelle beskadigede produkter for at istandsættes til en salgbar stand. Hvis et produkt kan istandsættes, vil det blive modtaget som normalt. Hvis et produkt ikke er salgbart, vil medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk uploade billeder og bemærkninger om skaden. Du kan tilgå billeder og beskrivelser af skaden på siden med den indgående overførsel i appen for Shopifys distributionsnetværk.
Du kan reducere risikoen for, at dine produkter beskadiges under transport ved at bruge mere polstrende materiale til at beskytte dem. Få mere at vide om pakning og mærkning af produkter.
Forsendelser, der er farlige at modtage
Modtagelsestiderne kan blive forsinkede, hvis dine produkter er farlige at modtage. Farlige produkter omfatter farlige materialer, skarpe produkter, der ikke er tildækket, og ustabile paller. Hvis medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk ikke kan modtage dine produkter på nogen måde, kan din forsendelse blive returneret til dens oprindelige lokation.