Ramy czasowe przyjęć w Sieci realizacji Shopify
Pracownicy Sieci realizacji Shopify (SFN) przyjmują Twoje produkty tak szybko, jak to możliwe. Koszty z tym związane są uwzględniane w kompleksowym rachunku miesięcznym.
Gdy wysyłasz produkty do centrum realizacji SFN, pracownicy SFN udostępniają je do sprzedaży w poniższych ramach czasowych.
| Dane wysyłki | Ramy czasowe przyjęcia | Przesyłki zgodne z wytycznymi dotyczącymi przyjęć w SFN | 9–14 dni kalendarzowych |
|---|---|
| Przesyłki niezgodne z wytycznymi SFN | 20 dni kalendarzowych lub więcej |
Jeśli Twoja przesyłka nie będzie mogła zostać bezpiecznie przyjęta, może dojść do opóźnień w przetwarzaniu lub zwrotu przesyłki. Jeśli podczas przyjęcia pracownicy SFN stwierdzą uszkodzenia lub brak produktów, odpowiednie szczegóły będzie można sprawdzić w aplikacji SFN.
Na tej stronie
Ramy czasowe przyjęcia
Te ramy czasowe wskazują, kiedy pierwsze jednostki SKU będą dostępne do realizacji zamówień, a nie kiedy będą dostępne wszystkie jednostki przesyłki. Ramy czasowe są obliczane na podstawie czasu skanowania dostawy przez przewoźnika, gdy przesyłka dotrze do centrum realizacji SFN. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem Bilansowanie zapasów.
Pierwsza kontrola artykułów
Gdy Twoje produkty zostaną po raz pierwszy przyjęte w centrum realizacji SFN, pracownicy SFN zmierzą je i zważą. Ten proces jest nazywany pierwszą kontrolą artykułów. Pomiar i ważenie produktów pomaga zapewnić wysyłkę zamówień z uwzględnieniem najlepszych dostępnych stawek przewoźnika.
Szczegóły wymiarów i wagi produktów można znaleźć, przechodząc do stron produktów w panelu administracyjnym Shopify i sprawdzając sekcję Szczegóły realizacji.
Brakujące lub dodatkowe jednostki
Pracownicy SFN oczekują, że otrzymają ilości zapasów wymienione na liście transferu przychodzącego. Jeśli w Twojej przesyłce brakuje jednostek lub zawiera ona dodatkowe jednostki, może ona wymagać procesu audytu, który opóźnia czas przyjęcia.
Aby uniknąć konieczności audytu w przypadku niewielkich marginesów błędu, do transferu przychodzącego można dodać próg przyjęcia wyrażony w procentach. Jeśli przyjmowane ilości nie przekraczają progu przyjęcia, transfer jest przyjmowany w sposób standardowy. Domyślnie próg przyjęcia jest ustawiony na 0%. Dowiedz się więcej o dodawaniu progów przyjęcia.
Produkty uszkodzone
W trakcie przyjęcia pracownicy SFN sprawdzają wszelkie uszkodzone produkty, aby ustalić, czy można je przywrócić do stanu pozwalającego na ich sprzedaż. Jeśli jest to możliwe, produkt jest przyjmowany jako standardowy. Jeśli jednak produkt nie nadaje się do sprzedaży, pracownicy SFN przesyłają zdjęcia i uwagi dotyczące uszkodzeń. W aplikacji SFN, na stronie transferu przychodzącego, można uzyskać dostęp do zdjęć i opisów uszkodzeń.
Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo uszkodzenia produktów podczas wysyłki, użyj dodatkowych materiałów wyściełających do ich ochrony. Dowiedz się więcej o pakowaniu i etykietowaniu produktów.
Przesyłki, których przyjmowanie jest niebezpieczne
Czas przyjęcia może się wydłużyć, jeśli przyjęcie Twoich produktów wiąże się z niebezpieczeństwem. Produkty niebezpieczne to materiały niebezpieczne, ostre produkty, które nie są zabezpieczone, oraz nieustabilizowane palety. Jeśli pracownicy SFN kompletnie nie są w stanie przyjąć Twoich produktów, Twoja przesyłka może zostać zwrócona do lokalizacji nadania.