Shopify Fulfillment Network 的收货时间表
Shopify 发货网络 (SFN) 员工会尽快接收产品。接收费用包含在一次性月度账单中。
当您将产品发送到 SFN 发货中心时,SFN 员工会按照以下时间表使您的产品可供销售。
发货详细信息 | 收货时间表 | 货件符合 SFN 接收准则 | 9–14 个日历日 |
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不符合 SFN 准则的不合规货件 | 20 个日历日或更久 |
如果 SFN 无法安全接收您的货件,则您可能会遇到处理延迟或货件退回。如果 SFN 员工在接收过程中发现产品损坏或丢失,您可以在 SFN 应用中访问详细信息。
收货时间表
这些时间表显示某个 SKU 的第一批商品可用于为订单发货的时间,而不是一批货件中的所有商品均可发货的时间。系统根据承运商在货件到达 SFN 发货中心时进行送达扫描的时间来计算出这些时间表。若要了解详细信息,请参阅库存平衡。
首件检验
当 SFN 发货中心首次接收您的产品时,SFN 员工会对您的产品进行测量和称重。此过程称为首件检验。对产品进行测量和称重有助于确保您的订单以可用的最优承运商费率发货。
您可以通过访问 Shopify 后台中的产品页面并查看发货详细信息部分来查找产品的尺寸和重量详细信息。
少件或多件
SFN 员工假定会收到您入站转移中列出的库存数量。如果您的货件少件或包含额外的货件,他们会对您的货件执行审核流程,这会延迟接收时间。
为避免因较小差额进入此审核状态,您可以向入站转移添加基于百分比的范围,称为“接收阈值”。如果收到的数量在接收阈值范围内,则您的转移会被正常接收。默认情况下,接收阈值设置为 0%。详细了解添加接收阈值。
产品损坏
在接收过程中,SFN 员工会检查是否有任何损坏的产品,以确定是否可将其恢复为可销售状态。如果可以恢复产品,则产品将被正常接收。如果产品不可销售,SFN 员工将上传关于损坏的图片和备注。您可以在 SFN 应用中的入站转移页面上访问损坏的相关图片和描述。
为了降低产品在运输过程中受损的可能性,请使用额外的填充材料来保护产品。详细了解为产品打包和附加标签。
无法安全接收的货件
如果 SFN 无法安全接收您的产品,则接收时间可能会延迟。不安全的产品包括危险材料、未覆盖的锋利产品以及不稳定的托盘。如果 SFN 员工完全无法接收产品,您的货件可能会退回到发货地点。