在 Shopify 发货网络中创建入站转移

添加必要的产品详细信息并确认您符合转移要求后,请按照以下步骤开始将您的库存入站转移到一个 Shopify 发货网络 (SFN) 发货中心。 您一次最多可转移 500 件订单项目。

请务必在创建转移时添加跟踪信息。如果您在创建转移时没有跟踪信息,请务必在获得跟踪信息后向转移添加跟踪信息

当您添加之前从未发送到 SFN 的多属性时,该多属性会在入站转移中显示有 New 标签。当您提交包含新多属性的入站转移时,您必须确认新的多属性符合 SFN 的条件。如果您发送的多属性不符合 SFN 的条件,则需要承担向发件人退货的费用。

针对 SFN 创建入站转移

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 点击创建入站转移

  4. 选择要发送到 SFN 的产品。

    1. 选择产品发货地。
    2. 可选:如果您不想更改该地点的库存数量,请取消选中从此地点的库存中减去数量复选框。
    3. 点击选择产品以手动选择要发送到 SFN 的产品,或点击从 CSV 导入导入要发送的产品的 CSV 文件
    4. 选择产品后,选择要发送的数量。
    5. 点击下一步
  5. 确认产品具有条码标签。

    1. 如果您的产品没有条码,请点击产品无条码,然后点击下载条码标签。否则,请点击产品已有条码
    2. 点击下一步
    3. 点击继续以确认此转移包含的产品。确认后,您将无法向此转移添加任何其他产品。
  6. 为货件打包并贴标签。

    1. 点击下载标签
    2. 将产品标签贴在货件的每个包装箱上。
    3. 将转移标签贴在托盘或包装箱外部。
    4. 点击下一步
  7. 选择运输方式,然后添加跟踪信息,或选择稍后添加此信息

  8. 点击下一步来完成入站转移。

入站转移活动状态

查看入站转移活动状态有助于了解货件在入站转移过程中的状态,以及库存是否已准备好发货。

每种 SFN 库存状态的定义
活动状态 定义
运输中 入站转移正运输到发货中心,但尚未到达。
已到达 入站转移已到达发货中心,正在等待接收流程。
接收 发货中心已开始扫描和接收入站转移货件。接收流程包括接受和处理货件,然后储备转移中的库存。
部分收到 发货中心已收到货件,但尚未收到转移包含的所有库存。
完成 发货中心的接收流程已完成。这意味着已收到所有预期商品或更多商品,或转移的最后一个货件在 30 天前已关闭。

连接您的 Shopify 和 Flexport 账户

您可以将 Shopify 账户连接到 Flexport 账户,以使用 Shopify Fulfillment Network (SFN) 应用轻松跟踪您的 Flexport 货运货件。

步骤:

  1. 针对 SFN 创建入站转移
  2. 提供跟踪详细信息部分中,选择货运
  3. 货运服务提供商字段中,从下拉菜单中选择 Flexport
  4. 选择 Flexport 后,完成自动跟踪部分中显示的步骤,然后单击保存

将供应商添加为发货地

除了选择您自己的某个地点作为转移的发货地之外,您也可以创建供应商资料来用作转移的发货地。创建供应商后,您可以选择该供应商作为发货地,用于将来的转移。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 点击创建入站转移

  4. 发货地列表中,点击添加供应商并添加供应商的详细信息。

  5. 点击保存供应商

向入站转移添加跟踪信息

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 点击要添加跟踪信息的转移。

  4. 点击添加跟踪

  5. 选择运输方式,然后添加跟踪信息。

  6. 点击下一步以保存跟踪信息。

如果您的转移有一个以上的跟踪编号,请在其他跟踪信息框中输入其他跟踪编号。

编辑入站转移数量

如果您的入站转移状态为草稿状态,则可以编辑商品数量。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 点击要编辑的入站转移。

  4. 在商品的转移数量列中,输入您预计发货中心将收到的新数量。

  5. 点击保存

向入站数量添加接收阈值

如果入站转移中多属性的数量与发货中心收到的数量不符,则入站转移将进入审核状态。如果找不到合理的解释,我们的支持团队会就此差异与您联系。

为避免因较小差额进入此审核状态,您可以向入站转移添加基于百分比的范围,称为接收阈值。如果收到的数量在接收阈值范围内,则您的转移不会进入审核状态,并且库存会被正常接收。

例如,如果您的入站转移中有两种多属性,数量分别为 100 件和 200 件,并且您针对入站转移设置了接收阈值 10%,则会出现以下情况:

  • 如果发货中心可接收的产品件数为 90 到 110,则数量为 100 的多属性不会触发审核。
  • 如果发货中心收到的数量为 180 到 220 之间的任意值,则数量为 200 的多属性不会触发审核。

默认情况下,入站转移的接收阈值设置为 0%。您可以编辑状态为草稿已提交运输中的入站转移的接收阈值。您可以设置的最大接收阈值为 20%。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 执行以下任一操作:

  4. 接收阈值部分中,点击编辑

  5. 每个多属性的阈值中,输入百分比值,然后点击保存

  6. 点击保存

编辑供应商的详细信息

您可以将供应商添加到新的入站转移中,然后更改供应商的详细信息,以此完成供应商详细信息的编辑。然后,您可以删除新的转移,也可以继续创建新的入站转移。

提交转移后,如果您在其他转移中编辑该地址,则无法编辑供应商的地址,并且该地址不会更改。

更改供应商的名称将更改所有现有转移中该供应商的名称。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 点击创建入站转移

  4. 发货地列表中,选择供应商。

  5. 点击查看供应商详细信息 > 编辑

  6. 进行任何编辑,然后点击保存供应商

安排向 SFN 发货中心进行货运配送

如果您使用货运承运商将产品发送到 SFN,则需要在到达前至少提前 24 小时向 SFN 发货中心发送电子邮件来安排货运配送预约。您可以通过访问 SFN 应用中的入站转移来查找发货中心的邮箱和接收配送的时段。

您或您的货运承运商应在配送预约请求电子邮件消息中包含以下信息:

  • 您的公司或商店名称
  • 入站转移 ID 编号
  • 您请求的配送日期和时间
  • 货运承运商名称
  • 累进 (PRO) 编号
  • 提单 (BOL) 编号
  • 现场卸货还是集装箱投递
  • 产品内容
  • 产品是地面装载还是托盘装载
  • 货件中的总件数或总托盘数
  • 通过电子邮件附件提供装箱单(如果可行)

SFN 员工将回复您的电子邮件消息并确认配送时间,或者,如果您请求的时间不可行,他们将提供其他时间。

为入站转移创建 CSV 文件

您可以从 SFN 应用下载预先设置好格式的 CSV 模板或使用电子表格程序手动创建 CSV 文件,然后通过 CSV 文件将产品导入您的入站转移。

下载模板 CSV 文件

模板 CSV 文件包含符合 SFN 条件的所有产品。每种产品的库存默认值均为 0

下载模板后,请编辑要在转移中包含的库存。CSV 文件中库存为 0 的任何产品都不会添加到入站转移。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到应用,然后点击 Shopify 发货网络
  2. 点击入站转移选项卡。

  3. 点击创建入站转移

  4. 点击从 CSV 导入,然后点击下载预设格式的 CSV 模板

手动创建 CSV 文件

您可以使用电子表格程序(例如 Google 表格)创建 CSV 文件。此文件仅需要 SKUQuantity 列标题。对于标题后的每一行,请添加要添加到库存转移的产品的 SKU 和库存。所有 SKU 都必须对应于符合 SFN 条件的产品。添加产品后,请确保将电子表格文件另存为 CSV 文件。

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