Gebyrer og forsinkelser af ikke-kompatible forsendelser – Shopifys distributionsnetværk

Forsendelser til Shopifys distributionsnetværk anses som ikke-kompatible, når de ikke opfylder ét eller flere af kravene for Shopifys distributionsnetværk. Der opkræves gebyrer for de ekstra ressourcer, som det kræver at behandle din forsendelse. Behandlingen kan blive forsinket.

Gebyrerne opkræves ud fra følgende kriterier:

Følgende afsnit forklarer de mulige årsager til manglende overholdelse, og hvordan du kan forebygge ikke-kompatible forsendelser, når du sender lagerbeholdning til Shopifys distributionsnetværk. Du kan se opdaterede gebyrer på dit priskort.

Forsendelsen mangler en overførselslabel

Dette problem med manglende overholdelse sker, når overførselslabelen for Shopifys distributionsnetværk mangler fra en kasse eller palle. Medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk skal bruge denne label for at matche forsendelsen til en Shopify-butik.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre dig, at du udskriver og vedhæfter en overførselslabel på alle kasser og paller.

Forsendelsen mangler sporingsoplysninger

Dette problem med manglende overholdelse opstår, når en uventet forsendelse af typen “Lille pakke” ankommer uden sporingsoplysninger. Medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk skal bruge sporingsoplysningerne for at kunne planlægge distribution af medarbejdere og plads til modtagelse af din forsendelse. Sporingsoplysningerne hjælper også Shopifys distributionsnetværk med at matche din forsendelse med den rigtige overførsel eller med at finde en mistet pakke.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre, at du føjer sporingsoplysninger til din indgående overførsel i appen for Shopifys distributionsnetværk, når du har afsendt dine produkter.

Der er ikke planlagt nogen modtagelse på forhånd

Dette problem med manglende overholdelse sker, når en forsendelse af typen “Spedition” ankommer uden en planlagt leveringsaftale. Shopifys distributionsnetværk bruger leveringsaftaler til effektivt at distribuere medarbejdere på lageret og plads til modtagelse af din forsendelse.

Du kan forebygge dette problem ved at kontakte distributionscenteret, når du din forsendelse er undervejs, for at oprette en leveringsaftale.

Forskellige produktvarianter er blandet sammen

Dette problem med manglende overholdelse sker, når dine kasser indeholder flere produktvarianter, som ikke er adskilt i mindre kasser. Hvis du blander produktvarianter, kræver det en manuel optælling af hver enkelt vare, og det sænker muligheden for hurtigt og præcist at modtage dine produkter i Shopifys distributionsnetværk.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre dig, at du pakker og mærker dine produkter i henhold til retningslinjerne for Shopifys distributionsnetværk.

Forsendelsen indeholder ikke-kvalificerede produkter

Dette problem med manglende overholdelse sker, når din forsendelse indeholder et produkt, som ikke er kvalificeret til klargøring hos Shopifys distributionsnetværk. Shopifys distributionsnetværk understøtter ikke produkter, der medfører driftsmæssige problemer, et juridisk ansvar eller et sikkerhedsmæssigt ansvar.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre dig, at du fjerner alle produkter fra listen over forbudte varer eller varer, der er underlagt restriktioner, inden du afsender dine produkter.

Produktet er ikke angivet i den indgående overførsel

Dette problem med manglende overholdelse sker, når der ankommer et produkt, som ikke er føjet til din indgående overførsel i appen for Shopifys distributionsnetværk. Medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk bruger indgående overførsler til at identificere, spore og opbevare dine produkter korrekt.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre dig, at du føjer alle produkter til den indgående overførsel, inden du afsender forsendelsen.

Produktet mangler en stregkode

Dette problem med manglende overholdelse sker, når et produkt ikke har vedhæftet en stregkode. Medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk bruger stregkoder til at identificere og spore dine produkter.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre dig, at du vedhæfter stregkoder på alle de produkter, som du sender til Shopifys distributionsnetværk.

Stregkoden er knyttet til et forkert produkt

Dette problem med manglende overholdelse sker, når et produkts stregkode er knyttet til et forkert produkt. Når dine stregkoder ikke matcher det produkt, som de er knyttet til, kan dine kunder risikere at modtage det forkerte produkt.

Du kan forebygge dette problem ved at sikre dig, at du tildeler alle produkter en unik stregkode i Shopify-administratoren.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis