Shopifyn jakeluverkoston ohjeiden vastaisesti lähetettyjen lähetysten maksut ja viivästykset

Shopifyn jakeluverkostoon (SFN) lähetettäviä lähetyksiä pidetään ohjeiden vastaisina, jos ne eivät täytä jotakin SFN:n vaatimusta. Jos lähetyksesi ei ole vaatimusten mukainen, kun lähetät varastoa SFN:lle, sinulta veloitetaan lisämaksu ylimääräisestä työstä, jonka vaatimusten noudattamatta jättäminen aiheuttaa lähetyksesi käsittelyssä, ja tilauksen saapumisaika viivästyy kymmenellä arkipäivällä.

Jos tuotteistasi puuttuu viivakoodit tai viivakoodit ovat skannauskelvottomia tai virheellisiä, sinulta veloitetaan ohjeiden noudattamatta jättämisen lisämaksun lisäksi maksu tuotteiden merkitsemisestä uudelleen. Uudelleenmerkintämaksu veloitetaan jokaisesta tuotteesta, joka on merkittävä uudelleen.

Seuraavissa osioissa selitetään, mitkä syyt voivat aiheuttaa lähetyksen tulkitsemisen vaatimusten vastaiseksi ja miten voit estää sen lähettäessäsi varastoa SFN:lle. Voit tarkistaa voimassa olevat maksurakenteet ja hinnat hinnoittelukortistasi.

Lähetyksestä puuttuu siirtotarra

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun SFN:n siirtotarra puuttuu laatikosta tai kuormalavasta. SFN:n henkilöstö tarvitsee tämän tarran, jotta se voi yhdistää lähetyksen ja Shopify-kaupan.

Voit estää ongelman tulostamalla ja lisäämällä siirtotarran jokaiseen laatikkoon ja kuormalavaan.

Lähetyksestä puuttuu seurantatiedot

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun odottamaton pienen paketin lähetys saapuu ilman seurantatietoja. SFN:n henkilöstö tarvitsee seurantatiedot voidakseen suunnitella varaston henkilökuntaa ja järjestää tilaa lähetyksen vastaanottamista varten. Seurantatiedot myös auttavat SFN:ää yhdistämään lähetyksesi oikeaan siirtoon tai löytämään kadonneen paketin.

Voit estää tämän ongelman lisäämällä seurantatiedot saapuvaan siirtoon tuotteiden lähettämisen jälkeen SFN-sovelluksessa.

Rahdin ajanvarausta ei tehty etukäteen

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun rahtilähetys saapuu ilman sovittua toimitusaikaa. SFN tarvitsee sovitun toimitusajan, jotta se voi suunnitella tehokkaasti varaston henkilöstöä ja järjestää tilaa lähetyksen vastaanottamista varten.

Voit estää tämän ongelman rahtitoimituksen ollessa matkalla ottamalla yhteyttä jakelukeskukseen ja sopimalla toimitusajan.

Eri tuoteversioita on sekaisin

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun laatikoissasi on useita tuoteversioita, joita ei ole eroteltu toisistaan sisälaatikoilla. Tuoteversioiden sekoittuminen edellyttää, että tuotteet lasketaan manuaalisesti, mikä puolestaan hidastaa SFN:n kykyä vastaanottaa tuotteitasi nopeasti ja täsmällisesti.

Voit estää ongelman pakkaamalla ja merkitsemällä tuotteesi SFN:n ohjeiden mukaisesti.

Lähetys sisältää viallisia tuotteita

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun lähetyksessäsi on tuote, joka ei täytä SFN:n vaatimuksia. SFN ei tue tuotteita, jotka voivat aiheuttaa toiminnallisia ongelmia, oikeudellisen vastuun tai turvallisuusvastuun.

Voit estää ongelman varmistamalla ennen tuotteiden lähettämistä, että poistat kaikki tuotteet, jotka ovat rajoitettujen tai kiellettyjen tuotteiden listalla.

Tuotetta ei ole saapuvassa siirrossa

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun tuote, jota ei ole lisätty saapuvaan siirtoon SFN-sovelluksessa, saapuu. SFN:n henkilöstö käyttää saapuvia siirtoja tuotteittesi tunnistamiseen, seuraamiseen ja varastoimiseen.

Voit estää ongelman lisäämällä kaikki tuotteet saapuvaan siirtoon ennen lähetyksen lähettämistä.

Tuotteesta puuttuu viivakoodi

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun tuotteeseen ei ole liitetty viivakoodia. SFN:n henkilöstö tarvitsee viivakoodit tuotteidesi tunnistamista ja seuraamista varten.

Voit estää ongelman liittämällä viivakoodin jokaiseen SFN:lle lähettämääsi tuotteeseen.

Viivakoodia ei voi skannata

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun tuotteessa olevaa viivakoodia ei voida lukea skannerilla. SFN:n henkilöstö tarvitsee skannauskelpoiset viivakoodit tuotteidesi tunnistamista ja seuraamista varten.

Voit ehkäistä ongelman varmistamalla, että viivakoodisi ovat suurikokoisia, niissä ei käytetä punaisia viivoja ja että ne täyttävät kaikki muut SFN:n viivakoodeja koskevat vaatimukset.

Viivakoodi on määritetty väärälle tuotteelle

Tämä vaatimustenmukaisuutta koskeva ongelma ilmenee, kun tuotteen viivakoodi on määritetty väärälle tuotteelle. Jos viivakoodisi eivät vastaa niihin liitettyjä tuotteita, asiakkaasi saattavat saada väärän tuotteen.

Voit estää ongelman määrittämällä yksilöllisen viivakoodin jokaiselle tuotteelle Shopify Adminissa.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi