アメリカにおけるShopify フルフィルメントネットワークサービスの価格と手数料
SFNの手数料は、請求内容に応じて、次の異なるタイミングでShopify請求書に追加されます。たとえば、1日のすべてのフルフィルメント手数料は翌日にShopify請求書に追加され、1か月間のすべての保管手数料はその暦月の終わりに追加されます。
SFNの請求額は、SFNアプリの [請求額] ページに表示されます。SFNアプリの [請求額] ページで該当月の [詳細を表示] をクリックすると、SFNの請求額に関する詳細情報にアクセスできます。すべての請求書は、管理画面の [請求情報] ページに表示されます。
SFNアプリで手数料と請求の定義にアクセスするには、[請求] > [価格を表示] の順に進みます。
SFNの詳細な価格設定と料金にアクセスする
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shopify Fulfillment Network] をクリックします。
[アプリを開く] をクリックします。
[請求額] をクリックします。
[価格を表示] をクリックします。
[料金カードをダウンロード] をクリックします。
詳細な料金が記載されたExcelファイルをダウンロードして、ほとんどのスプレッドシートソフトウェアで開くことができます。
アメリカにおける価格と手数料のサマリー
次の表では、アメリカにおけるSFN手数料とその請求のタイミングについて説明しています。
| 手数料 | 説明 | 請求頻度 |
|---|---|---|
| 国内フルフィルメント | フルフィルメント手数料は、アメリカでフルフィルメントされた各注文に対して請求されます。この手数料には、仕入れの受領、ピッキングと梱包、消耗品、国内輸送にかかる費用が含まれます。 | 注文がフルフィルメントされたとき |
| 国際フルフィルメント | フルフィルメント手数料は、海外でフルフィルメントされた各注文に対して請求されます。この手数料には、仕入れの受領、ピッキングと梱包、消耗品、国外輸送にかかる費用が含まれます。 | 毎日 |
| ストレージ |
SFNフルフィルメントセンターに送られてから180日以内 (6か月以内) に販売された商品の保管手数料は請求されません。 180日前と在庫数を比較して、在庫が残っている場合は、それらの商品に対して長期の保管手数料が請求されます。長期の保管手数料は、1立方フィートあたり2.25ドルを30日で割った料金で、一晩ごとに計算され、月ごとに請求されます。 保管手数料について、詳しくはこちらをご覧ください。 |
月次 |
| 国内の返品 | 国内の返品手数料は、SFNによってお客様からの返品の受取および処理が行われた場合に請求されます。この手数料には、パッケージをSFNフルフィルメントセンターに返品するための輸送費用、および返品処理の費用が含まれます。 | 毎日 |
| 不適合な納品受領 | SFNの要件に準拠しない納品物に関しては、SFNフルフィルメントセンターでの受取の際に、コンプライアンス違反の手数料が請求される場合があります。 | 毎日 |
| バーコードラベルの貼り直し | SFNに送られた商品のバーコードが欠落していたり、不正確であったり、読み取り不能であったりして、バーコードを貼り直す必要が生じた場合、バーコードラベルの貼り直し手数料が請求されます。 | 毎日 |
| 特別なプロジェクト | SFNスタッフが行う作業のうち、ピッキングと梱包の手数料に含まれていない特別なプロジェクトに関しては、時間単位での手数料が請求されます。 | 月次 |
国内のフルフィルメント手数料
アメリカ国内で配達される注文が行われた場合、注文されたアイテムの集荷、梱包、配送は、SFNが行います。国内のフルフィルメント手数料には、以下の費用が含まれます。
- 仕入れの受領
- ピッキングと梱包
- 消耗品
- 国内輸送
アメリカ本土のお客様によって行われる国内注文は、大抵の場合2日以内に配達されます。ただし最小在庫レベルと商品カタログによっては、または荷物を分割して配送する必要がある注文に関しては、配達に2日以上の時間がかかる場合があります。
国内のフルフィルメント請求額は、フルフィルメントに含まれるユニットの合計数と、それぞれの重量に基づいて請求されます。
国際フルフィルメント手数料
アメリカ国外に配達される注文のフルフィルメントに対しては、国際フルフィルメント手数料が請求されます。この手数料には、以下の費用が含まれます。
- 仕入れの受領
- ピッキングと梱包
- 消耗品
- 国際輸送
国外からの注文品の配送スピードには、2種類あります。
- 速達配送 (5日から7日)
- 通常配送 (7日から21日)
国際パッケージの請求可能な重量は、パッケージのサイズによって異なります。請求可能な重量の決定方法については、次の表を参照してください。
| パッケージのサイズ | 請求可能な重量 |
|---|---|
| 1立方フィート未満 | パッケージの重量 |
| 1立方フィート以上 | パッケージの重量または容積重量のうち、より重い重量 |
請求可能な重量の決定方法の詳細については、以下のセクションを参照してください。
請求可能な重量
請求可能な重量は、次の測定値に基づいて算出されます。
これら2タイプの重量のうち、大きいほうをもとに請求がなされます。重量とサイズの両方が配送業者にとっては重要な要素だからです。重量は燃料費用や車両選択などの輸送に関する要素に影響を与え、サイズは、車両に積み込むことができるパッケージの数に影響を及ぼします。
たとえば、枕を販売した場合、荷物の重量は非常に軽くなりますが、荷物の寸法は大きくなり、車両にはさらに大きなスペースが必要となります。その結果、請求可能な重量は荷物の重量ではなく、容積重量に基づいて請求されることになります。
パッケージの重量
パッケージ重量とは、出荷に含まれる各バリエーションの重量 (梱包材の重量を含む) の合計を指します。
パッケージ重量を計算するには、はかりを使用して荷物を計量します。
容積重量
デフォルトパッケージの寸法は、注文の容積重量と合わせて配送業者に送信され、お客様の配送料の計算に使用されます。
容積重量は、荷物にあるバリエーションすべての体積を合計し、この体積を寸法係数によりインチ単位で除算することで算出されます。SFNによりアメリカから配送される国際発送の寸法係数は166です。
保管手数料
SFNにおいて、SFNフルフィルメントセンターでの受取から180日以内 (6か月以内) に販売されたすべての在庫は無料で保管されます。180日後、まだ販売されていない在庫には、保管手数料が発生します。
保管手数料は、バリエーションの体積の合計 (立方フィート単位) と、バリエーション数、さらに 1立方フィートあたりの額 (2.25ドル) を掛け、それを30日で割った金額です。保管手数料は1日ごとに計算され、毎月のSFN請求サイクルの終わりに請求されます。
たとえば、1月にSFNフルフィルメントセンターに100個の在庫が保管されており、7月までに80個が販売または削除された場合、この180日の期間の最終日に、20個分の保管手数料が請求されます。180日の間に追加在庫がSNFに納品された場合、それらの追加在庫に対して保管手数料が発生するのは、SFNが追加の在庫を受領してから180日後です。
保管手数料は、購入可能な在庫に対してのみ請求されます。購入可能な在庫とは、SFNフルフィルメントセンターに保管されている在庫のことで、購入可能な在庫には、注文をフルフィルメントするために予約されているものの、まだフルフィルメントセンターから出荷されていない、注文に割り当て済みの在庫が含まれます。
在庫の受領処理期間、バックオーダー在庫、その他の在庫数は保管手数料の請求対象となりません。
国内の返品料金
返品手数料は、お客様がSFNフルフィルメントセンターに返品にした商品に対して請求されます。この手数料には、返品された商品の国内輸送、処理、在庫戻し、または破棄にかかる費用が含まれます。
要件に違反している納品物の手数料
SFNの要件に準拠しない納品物に関しては、SFNフルフィルメントセンターでの受け取りの際に、要件違反の手数料が請求される場合があります。要件に違反している納品物の場合、その商品を含む注文を発送可能な状態にする処理が完了するまでに通常以上の時間と作業が必要となります。
バーコードを貼り直す手数料
SFNに送られた商品のバーコードが欠落していたり、不正確であったりして、バーコードを貼り直す必要が生じた場合、バーコードラベルの貼り直し手数料が請求されます。バーコードラベルの貼り直し手数料は、ユニットごとに請求されます。
特別なプロジェクトの手数料
SFNスタッフが追加作業を行う必要が生じた場合、フルフィルメント手数料には含まれていない作業に対して特別なプロジェクトの手数料が請求されます。特別なプロジェクトが必要だとSFNフルフィルメントセンターが判断した場合、その時点で作業の範囲と費用についての通知がなされます。