Preços e taxas para serviços da Rede de processamento da Shopify nos Estados Unidos

As cobranças da Rede de processamento da Shopify (RPS) são incluídas na fatura da Shopify em frequências diferentes de acordo com o tipo:

  • No fim do dia
  • no fim do mês

Por exemplo, todas as taxas de processamento de pedidos de um dia são adicionadas à fatura da Shopify no dia seguinte, enquanto todas as taxas de armazenamento de um mês são adicionadas ao final desse mês.

as cobranças da RPS são exibidas na página Charges ("Cobranças") do app, já as faturas ficam na página Faturamento do admin da Shopify.

Acesse as definições de taxas e cobranças no app da RPS em Cobranças > Preços.

Resumo de preços e tarifas nos Estados Unidos

A tabela a seguir descreve as taxas da RPS e a frequência de faturamento nos Estados Unidos.

Taxas e frequências de faturamento da RPS
Tarifas Descrição Frequência de faturamento
Processamento de pedidos nacional A taxa de processamento é cobrada por cada pedido processado nos Estados Unidos. Ela inclui recebimento de entrada, separação e embalagem, suprimentos e transporte nacional. Diário
Processamento de pedidos internacional A taxa de processamento é cobrada por cada pedido internacional processado. Ela inclui recebimento de entrada, separação e embalagem, suprimentos e transporte internacional. Diário
Armazenamento

Não é cobrada nenhuma taxa de armazenamento para produtos vendidos em até 180 dias (6 meses) após o envio para um centro de processamento de pedidos da RPS.

A taxa de armazenamento de longo prazo é cobrada com base nos produtos que ainda estão como estoque não vendido após 180 dias. É válido destacar que essa taxa é calculada por noite e cobrada mensalmente, com uma tarifa de US$ 2,25 por pé cúbico (0,03 metro cúbico) dividida por 30 dias.

Saiba mais sobre taxas de armazenamento.

Mensal
Devoluções nacionais A taxa de devolução nacional é cobrada quando a RPS recebe e processa uma devolução realizada pelo cliente. Esse tipo de taxa inclui o custo de transporte para devolver o pacote ao centro de processamento de pedidos da RPS e o custo para processá-lo. Diário
Recebimento de entrada incompatível As transferências de entrada que não atendem aos requisitos da RPS podem gerar a cobrança de uma taxa por não conformidade quando recebidas em um centro de processamento de pedidos da RPS. Semanal
Etiquetagem com código de barras A taxa de etiquetagem com código de barras é cobrada por cada nova etiquetagem de produto enviado à RPS com códigos de barras ausentes, incorretos ou ilegíveis. Semanal
Projetos especiais Se um projeto especial exigir mais trabalho por parte da equipe da RPS do que está incluído nas taxas de separação e embalagem, será cobrada uma taxa por hora. Mensal

Taxa de processamento de pedidos nacionais

Quando um cliente faz um pedido para entrega nos Estados Unidos, a RPS separa, empacota e envia os itens solicitados. A taxa de processamento de pedidos nacionais inclui os seguintes custos:

  • Recebimento de transferências de entrada
  • Separação e embalagem
  • Suprimentos
  • Transporte nacional

A maioria dos pedidos nacionais é entregue em até dois dias para a maior parte dos clientes nos Estados Unidos continentais. O processamento pode levar mais de dois dias de acordo com os níveis mínimos de estoque e o catálogo de produtos e para pedidos que precisam de remessas divididas.

Vale destacar que as cobranças de processamentos de pedidos nacionais baseiam-se no número total de unidades em um processamento e em seus respectivos pesos.

Taxa de processamento de pedidos internacionais

Esta taxa é cobrada para processar pedidos entregues fora dos Estados Unidos e inclui os seguintes custos:

  • Recebimento de transferências de entrada
  • Separação e embalagem
  • Suprimentos
  • Transporte internacional

Os pedidos internacionais podem ser enviados em duas velocidades:

  • Envio rápido (de 5 a 7 dias)
  • Envio lento (de 7 a 21 dias)

O peso faturável dos pacotes internacionais varia de acordo com o tamanho do pacote. Para informações sobre como esse peso é determinado, consulte a tabela a seguir.

Pesos faturáveis de pacotes internacionais
Tamanho do pacote Peso faturável
Menor que 1 pé cúbico (0,03 metro cúbico) Peso do pacote
1 pé cúbico (0,03 metro cúbico) ou maior Peso do pacote ou peso volumétrico, o que for maior

Para saber mais sobre como o peso faturável é determinado, consulte as seções a seguir.

Peso faturável

O peso faturável é definido com base nas seguintes medidas:

A cobrança será feita com base no peso mais elevado. O motivo para isso é que peso e tamanho são fatores fundamentais para as transportadoras. O peso influencia os custos de combustível e os veículos que podem ser usados. Já o tamanho afeta o número de pacotes que pode ser colocado em um veículo.

Por exemplo, apesar de ter um peso muito baixo, um travesseiro ocupa muito espaço em um veículo. Isso significa que a cobrança pelo envio precisa ser feita com base no peso volumétrico, e não no peso do pacote.

Peso do pacote

O peso do pacote é a soma do peso de todas as variantes na remessa, junto com o peso da embalagem.

Para calculá-lo, pese a remessa em uma balança.

Peso volumétrico

As dimensões de pacote padrão e o peso volumétrico do pedido são enviados à transportadora para o cálculo das taxas de frete do cliente.

Para determinar o peso volumétrico, é preciso somar o volume de todas as variantes de uma remessa e dividir esse volume (em polegadas) por um divisor volumétrico, que corresponde a 166 para remessas internacionais que a RPS envia dos Estados Unidos.

Taxa de armazenamento

A RPS oferece armazenamento gratuito para todas as unidades vendidas nos primeiros 180 dias (6 meses) após recebidas em um centro de processamento de pedidos da RPS. Vale frisar que as unidades não vendidas após 180 dias passam a gerar taxas de armazenamento.

Para calcular a taxa de armazenamento, é preciso multiplicar o volume total de variantes em pés cúbicos, o número de variantes e a taxa de armazenamento de US$ 2,25 por pé cúbico (0,03 metro cúbico) dividida por 30 dias. Destacamos que a cobrança de armazenamento é calculada diariamente e no final do ciclo de faturamento mensal da RPS.

Por exemplo, se você tem 100 unidades armazenadas em um centro de processamento de pedidos da RPS em janeiro e vende ou remove 80 unidades até julho, será cobrada uma taxa de armazenamento para 20 unidades ao final dos 180 dias. Todas as unidades adicionais que você enviar para a RPS durante os 180 dias serão adicionadas ao cálculo apenas 180 dias após a Rede receber o estoque.

É importante registrar que esta taxa só é cobrada com base no estoque disponível, ou seja, aquele armazenado em um centro de processamento de pedidos da RPS. Essa definição inclui o estoque alocado, que foi reservado para processar pedidos, mas ainda não saiu do centro de processamento.

Por fim, vale mencionar que a taxa de armazenamento não é cobrada com base no estoque em recebimento, em espera e nas outras contagens de estoque.

Taxa de devolução nacional

São cobradas taxas para as devoluções de clientes enviadas a um centro de processamento de pedidos da RPS. Essas taxas incluem o custo de transporte nacional, processamento e reabastecimento ou descarte do produto devolvido.

Taxa de transferência de entrada incompatível

Transferências de entrada que não atendem aos requisitos da RPS exigem mais tempo e mão de obra para receber os produtos e disponibilizá-los para processamento. Sendo assim, elas podem gerar a cobrança de uma taxa por não conformidade quando recebidas em um centro de processamento de pedidos da RPS.

Taxa de etiquetagem com código de barras

Esta taxa é cobrada por cada unidade de produto enviada à RPS que precisa se etiquetada novamente em razão de um código de barra ausente, incorreto ou ilegível.

Taxa para projetos especiais

Esta taxa é cobrada por qualquer trabalho adicional que o pessoal da RPS precise fazer fora do serviço coberto pelas taxas de processamento. Se um centro de processamento de pedidos da RPS determinar que um projeto especial é necessário, o escopo e o custo do trabalho serão comunicados a você no momento.

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