Precios y tarifas por los servicios de Shopify Fulfillment Network en Estados Unidos

Dependiendo del tipo de cargo, los cargos de Shopify Fulfillment Network (SFN) se agregan a tu factura de Shopify con diferentes frecuencias:

  • Al final del día
  • al final del mes calendario

Por ejemplo, todos los cargos de preparación de pedidos por un día se agregan a tu factura de Shopify al día siguiente, mientras que todos los cargos de almacenamiento de un mes se agregan al final de ese mes calendario.

Tus cargos de SFN se muestran en la página Cargos de la aplicación SFN, mientras que tus facturas se muestran en la página Facturación de tu panel de control de Shopify.

Puedes acceder a definiciones de tus cargos y cargos en la aplicación de SFN consultando Cargos > Precios.

Resumen de precios y tarifas en Estados Unidos

La siguiente tabla describe los cargos de SFN y su frecuencia de facturación en Estados Unidos.

Tarifas de SFN y frecuencias de facturación
Comisiones Descripción Frecuencia de facturación
Preparación de pedidos nacionales Se cobran cargos de preparación de pedidos para cada pedido preparado en Estados Unidos. Estos incluyen recepción entrante, selección y empaque, suministros y transporte nacional. Diariamente
Preparación de pedidos internacionales Se cobran cargos de preparación de pedidos para cada pedido internacional preparado. Estos incluyen recepción entrante, selección y empaque, suministros y transporte internacional. Diariamente
Almacenamiento

No se te cobrará ningún cargo de almacenamiento por los productos que se venden dentro de los 180 días (seis meses) posteriores a su envío a un centro de logística de SFN.

Los cargos de almacenamiento a largo plazo se cobran a los productos cuando tienes cantidades de inventario sin vender comparadas con el recuento de inventario de hace 180 días. Los cargos de almacenamiento a largo plazo se calculan por noche y se cobran mensualmente a una tarifa de $2,25 por pie cúbico dividida entre 30 días.

Más información sobre cargos de almacenamiento

Mensual
Devoluciones nacionales Los cargos por devoluciones nacionales se cobran cuando SFN recibe y procesa una devolución de un cliente. Estos cargos incluyen el costo de transporte para devolver el paquete al centro de logística de SFN y el costo de procesarlo. Diariamente
Recepción entrante no conforme Las transferencias entrantes que no cumplen con los requisitos de SFN podrían generar cargos por incumplimiento cuando se reciben en un centro de logística de SFN. Semanal
Etiquetado con código de barras Se cobran cargos por etiquetado de código de barras por reetiquetar cualquier producto que se envía a SFN con códigos de barras faltantes, incorrectos o ilegibles. Semanal
Proyectos especiales Si un proyecto especial requiere un trabajo adicional por parte del personal de SFN que no está incluido en las tarifas de selección y empaque, se te cobrará una tarifa por hora. Mensual

Cargos de preparación de pedidos nacionales

Cuando un cliente hace un pedido para entrega dentro de Estados Unidos, SFN elige los artículos que se solicitaron, los empaqueta y los envía. Los cargos de preparación de pedidos nacionales incluyen los siguientes costos:

  • recepción entrante
  • selección y empaque
  • suministros
  • transporte nacional

La mayoría de los pedidos nacionales se entregan en un plazo de dos días para la mayoría de los clientes en Estados Unidos continental. La preparación de pedidos puede tardar más de dos días en función de tus niveles mínimos de inventario y catálogo de productos, y para los pedidos que necesitan envíos divididos.

Los cargos de preparación de pedidos nacional se basan en el número total de unidades por preparar y sus respectivos pesos.

Cargos de preparación de pedidos internacionales

Se cobran estos cargos cuando se preparan pedidos que se entregan fuera de Estados Unidos, e incluyen los siguientes costos:

  • recepción entrante
  • selección y empaque
  • suministros
  • transporte internacional

Los pedidos internacionales se pueden enviar en dos velocidades:

  • Rápido (de 5 a 7 días)
  • Lento (de 7 a 21 días)

El peso facturable de los paquetes internacionales varía según el tamaño del paquete. Para obtener información sobre cómo se determina el peso facturable, consulta la siguiente tabla.

Pesos facturables de paquetes internacionales
Tamaño del paquete Peso facturable
Menos de 1 pie cúbico Peso del paquete
1 pie cúbico o superior Peso del paquete o peso dimensional, lo que sea mayor

Para ver más información sobre cómo se determina el peso facturable, consulta las siguientes secciones.

Peso facturable

El peso facturable se determina en función de las siguientes medidas:

Se te cobra según el tipo de peso más grande. Esto se debe a que tanto el peso como el tamaño son factores importantes para las empresas de transporte. El peso influye en factores como el costo del combustible y los vehículos que se utilizan. Mientras que el tamaño influye en el número de paquetes que pueden colocarse en un vehículo.

Por ejemplo, si vendes una almohada, el peso del paquete es muy bajo, pero las dimensiones del paquete son grandes y ocupan más espacio en un vehículo. Por ende, el peso facturable se cobraría en función del peso dimensional y no del peso del paquete.

Peso del paquete

El peso del paquete es la suma de los pesos de cada una de las variantes del envío, junto con el peso del embalaje.

Para calcular el peso del paquete, pesa el envío en una báscula.

Peso dimensional

Las dimensiones predeterminadas de tus paquetes se envían a tu empresa de transporte junto con el peso dimensional de tu pedido para calcular las tarifas de envío calculadas para tu cliente.

El peso dimensional se determina agregando el volumen de todas las variantes en un envío y dividiéndolo en pulgadas entre un divisor dimensional. El divisor dimensional es 166 para los envíos internacionales que SFN envía desde Estados Unidos.

Cargos por almacenamiento

SFN ofrece almacenamiento gratis para todas las unidades que se venden dentro de los primeros 180 días (seis meses) de recibirse en un centro de logística de SFN. Todas las unidades que no se vendan después de 180 días comenzarán a generar cargos de almacenamiento.

Los cargos de almacenamiento se calculan multiplicando el volumen total de variantes en pies cúbicos, la cantidad de variantes y la tasa de almacenamiento de $2,25 por pie cúbico dividida entre 30 días. Los cargos por almacenamiento se calculan diariamente y se cobran al final del ciclo de facturación mensual de SFN.

Por ejemplo, si tienes 100 unidades almacenadas en un centro de logística de SFN en enero y vendes o eliminas 80 unidades para julio, se te cobrarán cargos de almacenamiento de 20 unidades al final de los 180 días. Las unidades adicionales que envíes a SFN durante los 180 días solo se agregan al cálculo 180 días después de que SFN reciba el inventario.

Las tarifas de almacenamiento solo se cobran al inventario disponible. El inventario disponible es el inventario que se almacena en un centro de logística de SFN. Esto incluye el inventario asignado, que es un inventario reservado para preparar pedidos, pero que no han salido del centro de logística.

No se cobran cargos de almacenamiento sobre el inventario durante el proceso de recepción, el inventario pendiente y otros recuentos de inventario.

Tarifas de devoluciones nacionales

Se cobran cargos por devolución por las devoluciones de clientes que se envían a un centro de logística de SFN. Estos cargos incluyen el costo de transporte, procesamiento y reposición o eliminación del producto devuelto a nivel nacional.

Tarifas de recepción entrante no conforme

Las transferencias entrantes que no cumplen con los requisitos de SFN podrían generar cargos por incumplimiento cuando se reciben en un centro de logística de SFN. Las transferencias entrantes no conformes requieren tiempo y mano de obra adicionales para recibir los productos y hacer que estén disponibles para preparar los pedidos.

Cargos por etiquetado de código de barras

Se cobran cargos por etiquetado de código de barras por reetiquetar cualquier producto que se envía a SFN con códigos de barras faltantes, incorrectos o ilegibles. Este cargo se cobra por unidad.

Cargos por proyectos especiales

Se cobran cargos especiales de proyecto por cualquier trabajo adicional que el personal de SFN deba realizar fuera del alcance contemplado por los cargos de preparación de pedidos. Si un centro de logística de SFN determina que se necesita un proyecto especial, se te comunicará el alcance y el costo del trabajo en ese momento.

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